МТС — отзывы

Внезапно пропадает связь, спустя некоторое время возобновляется. Или зависает и нужно ждать переподключения. Вместо оператора робот, но он не отвечает на вопросы (робот ведь). При автоплатеже появляются долги (за платными подключениями я слежу). Пора искать замену.

Мтс предложил персональный тариф в понедельник, я сказал можно подумать, дал ответ вечером в понедельник, но мтс передумали предлогать мне персональный тариф, это такая забота о постоянных клиентах, хотя пишут что это действительно в течении 60 дней. Оператор сказала что уже нету этого предложения, а прошло два дня, и то я подал заявку что согласен в это же день когда предложили.

Ужасная компания операторам не возможно дозвонится снимают деньги с чета не имея на это никакого основания

Почему отключение услуги всегда на связи платно. Мне не нужна эта услуга, почему навязываете, то что не нужно. Ужас только из за этого хочу отключится.

Вчера пришли в салон мтс в Санкт-Петербурге в трк радуга выбрать телефон. Пришли в салон мтс, тк в соседних магазинах цены были значительно дороже. Выбрали телефон хуавей с арт, на ценнике 13990 плюс симкарта бесплатно. Продавец по имени Павел долго не мог оформить симкарту, у него завис компьютер. Потом он говорит - давайте без карты. Да давайте уже, она нам особо и не нужна. Павел пошёл пробивать телефон к другому компьютеру, а при оплате выяснилось, что телефон на тысячу дороже, чем указано на ценнике. Хочу заметить, что в этот салон мы пришли, потому что ценник был ниже. В итоге, продавец сказал, да, действительно, сегодня поменялись цены... Не извинений, ни тысячи рублей. Ещё и гарантийный талон оставил не заполненный.

Подключил услугу. Везде было написано 0 руб., 0 руб./мес. За 3 недели списали 800 руб. Написал претензию. Звонили 2 раза по 5 минут, выносили мозг. Подбираю нового оператора.

Постоянные задолженности, самые тупые операторы не способные объяснить ничего!!!
Единственное что МТС умеет-это облопошивать народ в салонах связи. Типа увеличить громкость или проверить аккумулятор-1000 р. При этом , ни чека, ни прейскуранта. Молодцы ребята!( мозгов у вас палата!

Сегодня был звонок от Мтс, с предложением смены тарифа, т. к. у меня перелимит за интернет. Девушка-оператор прям уже готова была перевести меня, не дав ответа на мой вопрос :Какие были расходы, если я плачу только абонентскую плату.
И снова поступил ответ, вы каждый месяц переплачивате за интернет.
Вопрос к оператору: на основании каких данных были сделаны такие выводы и цель звонка. Если вы хотите предложить новый тариф, зачем вводить абонента в заблуждение?

Кроме говняного интернета в последнее время, добивались черепашья скорость. 1,2к/с.
Это нормально??? 3 дня ничего не могут с этим сделать!!
Служба поддержки ничего не отвечает, нет никакой ясности!
3 дня мурыжат!!!
Никакого уважения к людям. Пользовался 5 лет мтс. Теперь перейду на билайн, лучше платить чуть больше, за то без лишних нервов не останусь.
Мтс стал ГОВНО!!!

Оператор Мтс всегда был с высокими тарифным планами, в абонентскую службу дозвониться всегда с трудом и долгое время необходимо, убирают скидки и увеличивают абонентскую плату без оповещения. Приходится от Мтс переходить к оператору номер 1