Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Анапа-Санкт Петербург 277 поезд 12 вагон 26 июня

Возвращалась с отдыха,с внуками.Была приятно удивлена очаровательной студенткой с Алтайского края и лучшей проводницей в поезде Анапа-Санкт-Петербург 26 июня,12 вагон Мельниковой Марией.Безупречная чистота,интерес к проблемам пассажиров...Очень бы хотелось,что бы за такое обслуживание и безупречную работу было материальное поощрение со стороны руководства.

Абсолютно нет услуги общественного питания

Маршрут поезда 345 Нижневартовск -Имеретинский курорт. Нет вагона ресторана, не возможно ни на одной станции купить что то покушать. На перонах продают втридорога БПшки, напитки в пластике и мороженое. Попросту говоря, РЖД на перонах занимается спекуляций. Всех с горячей отварной картошкой и малосольными огурцами, выпечкой разогнали, а предоставить что то взамен ума не хватило. Цены за билеты подняли на уровень с билетами на самолёт, а условий нормально путешествовать предоставить не могут. Кроме того, не совсем полноценно предоставляются услуги общественного туалета. Старые вагоны подлатали под новые требования и успокоились. В туалете нет нормального слива воды, нет горячей воды, а та, которая есть бежит без напора. Чтобы вода побежала в унитаз, нужно нажимать педаль в течение нескольких минут. Подкладок на унитаз тоже не было. И это купейный вагон. Одним словом РЖД есть огромное поле для улучшения качества предоставления услуг населению.

Камера хранения на Московском вокзале Питербурга

Уважаемая администрация Московского вокзала! Вы знаете, что сдать сумку в камеру хранения на вашем вокзале нереально! Огромная очередь , полное отсутствие свободных ячеек (очередь не двигается , пока не появится хотя бы одна свободная ячейка, соответственно) Терминал оплаты: тут человеку средних лет нужно время, чтобы понять весь порядок сдачи клади, а если это пожилой человек?! Думаю, обязательно найдутся доброхоты " помочь" в свою выгоду. Итог: простояла час, безрезультатно, очередь сдвинулась не намного, желанной ячейки я не дождалась. Кстати, цена немалая, как впрочем и всё, связанное с РЖД. До поезда 3 часа ( надеялась погулять по Невскому), места подождать тоже долго не находилось, воть хоть стой посреди зала с сумарём все 3 часа, потом все таки повезло, мне досталась свободная часть скамейки. Возраст у меня средний, путешествую я два- три раза в год ( это по России только). Но чтобы так разочароваться в своем любимом городе ... Жаль! Раньше ручная камера хранения, все быстро, удобно, да и автоматические были доступны... Но чтобы такое, да еще в Питере! И ведь ничего сверхъестественного в решении этой проблемы нет! Или вы не в курсе, что есть подобная проблема😉. Впечатление о Петербурге несколько померкло....

Отвратительная поездка в поезде 482 Новороссийск - Москва

Покупали обратный билет за 2 недели до отправления, билетов на хорошие поезда уже не было,.РЖД не позабатилась о"вывозных рейсах", на юг пустили дополнительные поезда, обратно их гораздо меньше, билетов не достать совсем. Взяли билет на " это великолепие" 482 поезд Новороссийск-Москва, что он идёт до Москвы 37 часов, так вагон 3 обит деревом, почти как товарный, видно что взяли списанный советский вагон и залатали... Матрасы и одеяла из того же времени! Пахнет туалетом! Выбора не было, но больше ездить на таком не хотелось бы!

Поезда плац карт 21 век

Жара окна не открываються, кондиционеров нету жара +30 проехал бы наш глава ржд посмотрел как бы он отреагировал на такие условия!! условия никакущие Россия Все для людей, есть совесть билеты дорожают на дрожях. поезд 245AA

Положительный

Добрый день. Хотим поблогодорить проводника поезда 491.Казань-Адлер 024-22970 вагона 2 МАГИЗОВА АЛМАЗА Поездку совершили 24.06-26.06.2022г.Поездкой остались очень довольны. У него в вагоне чисто, аккуратно. Не смотря, что у него был первый рабочий день Алмаз к своей работе относился с большой ответственностью, работу выполнял с любовью. К каждому пассажиру относится с чуткостью и с уважением. По больше бы таких хороших ПРОВОДНИКОВ и просто ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ. Мы желаем ему счастье, успехов в работе и хороших пассажиров. Большое спасибо ему.

Благодарю за хорошую работу.

Здравствуйте. Не первый раз воспользовался услугами Вашей компании. 20го июня 22г поездка в Санкт-Петербург поезд 004 вагон 9 место 17 отправлением 23.30 . 21го июня обратно в Москву поезд 003 вагон 9 место 17 время пребывания 23.30.
Искренне благодарю поездную и локомотивные бригады. Проводники 9го вагона двух поездов
добротой и вниманием сопровождали на протяжении всей поездки. Благодарю Начальник поезда за добродушие, заботу и заинтересованность в комфорте пассажиров. Отмечу работу локомотивных бригад(электровоз прибывший в Москву ЭП2К - 184/номер прибывшего в Санкт-Петербург извините не посмотрел). Всем здоровья. Спасибо большое.

Отзыв о поездке

Хочу выразить благодарность проводникам поезда 205 Иркутск-Анапа. Мы сели в поезд на станции Красноярск 19 июня вагон 4. Проводники: Митюкова Ольга Викторовна и Агафонова Виктория Александровна следили за чистотой и порядком в поезде, всё чисто и вымыто, очень доброжелательны и отзывчивы, что создало приятную атмосферу поездки. Комфортно работал кондиционер ( где жарко включали, где было прохладно отключали) , плюс ещё в том что кондиционер можно было выключить в отдельно взятом купе. Предложение в приобретении сувениров было не навязчивым, но заинтересовало, и мы приобрели себе подарочек от РЖД.
Хочу отдельную благодарность выразить начальнику поезда Козулиной Ольге Петровне! Доброжелательна, корректна, отзывчива, заботлива и всё у неё под контролем. Спасибо

Отличное качество обслуживания

Выражаем благодарность проводнмкам поезда 310, 9 вагона Исаковой Ирине и Королеву Федору за чистоу и уют в вагоне, а так же за заботливое и чуткое отношение к пассажирам.

Благодарность проводника поезда 002 Москва - Владивосток

Я, пассажирка поезда 002, Ехала 24-26 июня по маршруту Екатеринбург- Красноярск и хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда Гайсиной Ольге и особенно проводнице 9 вагона Ременюк Елене. Красивая, доброжелательная, улыбчивая, всегда отзывается на любую просьбу пассажиров. В вагоне на протяжении всего пути- идеальная чистота и порядок, кондиционер работает исправно. Ощущение от поездки осталось как побыла в гостях у хороших друзей! Благодарю вас, Ольга и Елена, за приятное время, проведённое в пути и желаю вам удачи в вашем нелёгком труде, благополучия и здоровья!

Недавно просмотренные

Герметики и лакокрасочные материалы Torvens

ПОЧТА РОССИИ

ФГУП "Почта России" - это 86 филиалов, около 42 000 объектов почтовой связи, оказывающих услуги почтовой связи на всей территории Российской Федерации, включая ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Служба 112

Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...

Be First Creatine Micronized Powder

Как недавно выяснилось, что креатин очень полезен для женского здоровья, что было для меня новостью, всегда считала, что он необходим спортсменам. Из всего разн...

Медицинский диодный лазер LOTUS, бренд PROF BEAUTY

Главным возражением клиенток всегда была боль, из-за неё многие не доходили до полного курса. На Lotus ощущения оказались заметно мягче, и это я слышу от людей ...

Be First BCAA 2:1:1 CLASSIC Powder

Стопроцентно работающие BCAA с ярко выраженным эффектом и приятным вкусом, отлично микронизированы, благодаря чему их можно полностью растворить. Для меня остаю...

Диодный лазер PULSAR PROF BEAUTY

Не люблю покупать вслепую, поэтому специально поехала на выставку в Москву посмотреть аппараты вживую. Потрогала руками, задала вопросы, увидела, как Пульсар ра...

Be first Tyrosine, 60 таблеток

Мысли четче, планировать проще, и даже настроение стало более ровным. Не эйфория, а просто нормальное состояние в ресурсе. Кофе пить стал меньше, раздражительно...

Матч ТВ

Пусть в финале будут три команды : Норвегия, Испания, Аргентина. Англия и Франция домой. Неинтересно когда много лет выигрывают одни и те же команды. Но а лучши...