Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8707 отзывов

Отличное качество обслуживания

Благодарность 17.11.2021 г. Я ехала от Выборга до Санкт-Петербурга финляндский вокзал на пригородном поезде 6118 (вагон не помню) отправление 6.15. Выражаю благодарность контролёру Валерии( фамилии и отечества не помню) за качественное выполнение своих обязанностей,а также чёткое отношение к пассажирам. Прошу компанию ОАО "РЖД" отметить данного работника.Жетон 377.
Октябрьское ж.д. < Выборское> г.Выборг.

Благодарность

Выражаю благодарность проводнику поезда №137 Николаю вагон 12 отправление из г. Самары 13.11 2021 за доброжелательный прием и очень внимательное сопровождение на протяжении всего маршрута. Побольше бы таких проводников.Предлагаю произвести стимулирующую выплату.

Благодарность

Выражаю свою благодарность Галине проводнику поезда 138 вагон 4 отправление 20.11..2021 вокзал Казанский. Безупречно выполняет свои обязанности, очень внимательна и деликатна в общении. В вагоне произведена дважды влажная уборка, протерты поручни, мусорный контейнер не переполнен (периодически очищался), туалет чист, в наличии весь необходимый набор принадлежностей. Предлагаю произвести стимулирующую выплату

благодарность

Большое спасибо прекрасному, добросовестному сотруднику - проводнику вагона 2 фирменного поезда 25 Москва-Воронеж Кравченко Валерию. Молодой человек обошел всех пассажиров, рассказал об услугах пассажирам РЖД в ходе поездки, был настолько обаятелен и вежлив, что понравилось пассажирам нашего вагона. В вагоне полный порядок, чистота, на столиках аккуратно размещены бумажные буклеты меню вагона-бистро. В туалетах идеальная чистота. Утром разбудил людей, которым нужно было скоро выходить. Кстати ему очень идет форма.

Благодарность проводнику поезда Москва -Кисловодск

Я Синицкая Нина Андреевна хочу поблагодарить проводника поезда Москва-Кисловодск вагон № 6 Владимира Новохватского за отзывчивость, доброту и внимание

Наглые невоспитанные сотрудники.

На остановке общественного транспорта ж/д вокзал города Уфы стояла группа женщин, сотрудников ржд. При в посадке в салон автобуса сидящая у окна дама оттолкнула меня от сиденья, с криками:" Эй-да, эй-да", прибежала вторая и плюхнулась рядом. Поражена этими дикими женщинами, очень сочувствую пассажирам, которым придется с ними взаимодействовать. Уфимцам советую летать самолетами, там кадры подбирают более тщательно.

Благодарность

Уважаемое руководство РЖД! Я рада, что мне представился случай поблагодарить внимательного проводника 4 вагона, поезда № 12 Москва-Анапа, Семенченко Марину.
Мы с мужем ехали 4 ноября 2021 года из Москвы в Анапу. Мною в вагоне была утеряна золотая сережка, о чем я узнала только в конце поездки. 
Найдя сережку и не получив обращения от пассажиров о потере, проводник сдала ее бригадиру поезда. Перед прибытием поезда на конечную станцию, Марина решила обойти все купе, и наконец, нашла меня, не подозревающую о потере. Затем сама сходила к бригадиру и принесла сережку.
Меня очень тронуло такое неравнодушие и чуткое сердечное отношение к пассажирам. 
Как было бы хорошо, если бы нас окружали такие люди!
Было бы приятно знать, что ваша Компания обратила внимание на этот поступок замечательной молодой проводницы, Марины Семенченко.
С уважением, Захарова О.Б. [email protected]

Это беспредел!!!

На станции железнодорожная постоянные задержки,да и ещё и пишут на табло один путь а электричка приходит на другую платформу!!!!!!

И это фирменный поезд?!!!!

20.11.2021 фирменный поезд 035А Северная Пальмира. 7 вагон. В билете указано: ужин, для забывчивых - зубная щетка с пастой, тапочки, 4 розетки - для каждого пассажира, кулер с горячей/холодной водой, сендвичи за дор. Плату. По факту: 2 розетки на 4-х, ужин за дополнительную плату, кулера нет, стационара с сендвичам тоже нет, если что забыли - ваши проблемы. Нет наборов с зубной пастой и тапочками. И это фирменный поезд?!!!!!! Это обычный поезд…..

Благодарность

Добрый день!
Я, Тумандеева Елена Алексеевна 41 лет депутат ИП предприниматель 29 ноябрь 1980 г дети 4 детей мама одиночка Башкортостан Чишминский район Чишмы
РЖД надо работать по всей линий ветке, РЖД надо обращаться Путин В. В.
у нас в РЖД немедленно надо работать по всей линий ветке направление по России. Башкортостан - Казахстан, Башкортостан - Сибирь, Башкортостан - Узбекистан, Башкортостан - Кыргызстан, Башкортостан - Владивосток, Башкортостан - Таджикистан, Башкортостан - Грузия, Башкортостан - Армения, Башкортостан -Дагестан,Башкортостан - Чечня, и другие много направление надо срочно немедленно.РЖД надо много работать работать работать работать.