Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9094 отзыва

поезд 109 Астрахань-Москва

поездка 18.08-19.08 ехали из Астрахани в Санкт-Петербург....вагон 1...жаль, что в составе нет вагона -ресторана

Отзыв о проводнице Светлане 081 поезд

Очень хорошие впечатления остались от поездки поездом 081(07.08.21) вагон 8 .Встретила очень вежливая добрая проводница зовут ее Светлана фамилию не запомнила на букву Р. Села я на поезд в Красноярске в пути следования до Казани я ехала в абсолютной чистоте, регулярные влажные уборки проводились в бессчетный раз в вагоне и в местах общего пользования Соблюдены были все санитарные нормы в наше столь сложное время.По больше бы таких ответственных проводниц,как Светлана.Мира и добра и всех благ желаю ей и начальнику(це) поезда

Сергей, 19.08.2021

Едем в поезде №131 сообщением Ижевск - С-Петербург, температура воздуха на улице +29 градусов, температура в 14 вагоне тоже 29 градусов, кондиционер не работает или не справляется. Дышать нечем. Сам отработал на РЖД 22 года, это настоящее ПОЗОРИЩЕ!. Неужели в 21 веке нельзя наладить работу кондиционера. На РЖД только болтают о безопасности движения, качестве обслуживания, эта болтовня не имеет ничего общего с реальной ситуацией. Мне стыдно за РЖД

Отличное качество обслуживания

Поезд 221 вагон 7 Анапа-А
рхангельск с16 по 18.08.21 г хотим выразить благодарность проводнику Горяева Екатерине Михайловне за её работу. Спасибо вам большое.

Огромная блогодарность

Хочу выразить свою блогодарность проводнику поезъда Анапа Москва отпровление 18.08. 21 Ксение, очень добрый человек порядок отзывчивая девушека все чисто. Умнечка всем помогает добрая. Весь вогон в шоке от нее. Кроме одной дамы которой ни чем не угодишь. По больше таких работников. Спасибо что на 109 поезде есть такие

Качество плохое

Поезд 408 ехали из Балаково до Челябинска в вагоне СВ. Таких денег Явно не стоит, билет стоит на 1 взросло 10 тыс. за 23 часа. За 8 лет это первая поездка на поезде с детьми, до этого летали на самолёте. Думала, что что-то изменилось, но нет как было старьё так и ездит. Проводница
молодец, отлично делает свою работу, чего не скажешь о самой кампании. Для них пассажиры явно не в приоритете. Главное прибыль.

Непрофессионально,медленно работает справочная

От справочной РЖД невозможно добиться ответа в том как добраться с пересадкой до нужного места.Иногда говорят,что из пункта А в пункт Б добраться невозможно.А это ложь! В справочной Георгиевска ничего не знают как мне доехать из Ростова в Астрахань.Самый частый ответ в справочной РЖД по номеру: 8800... это - НИЧЕМ НЕ МОГУ ПОМОЧЬ!!! СКОЛЬКО РАЗ ЭТО СЛЫШАЛ!!! ЭТО ПРОФНЕПРИГОДНОСТЬ!!!

Отличная ПОЕЗДКА

Доброго времени суток СЛАВЯНЕ !!!16 августа ехал на поезде 70 Москва-Чита!!!Вангон номер 11 Хочу поделится Добрыми и Милыми двумя проводницами и плюс молоденькой девочки 19 лет помощница или ученица не могу знать!!!Все на высшем уровне имена не запомнил прошу прощенья поезд чистейший новейший больших процветаний Вам ДАМЫ Мира Добра во всем Вам !!!

Качество СУПЕР

Здравствуйте 13 августа ехал на поезде 10 Москва-Псков вагон 9 .Хочу выразить благодарность проводнику и начальнику поезда,имена прошу прощенья не запомнил больших процветаний этим людям Мира Добра во всем !!!Нижний Тагил

Срасибо за помощь!

Хотелось бы выразить благодарность отдельным сотрудникам: Екатерине Ивашовой и Александру Сорокину за их внимание и отзывчивость! Таких людей осталось очень мало!