Отличное обслуживание
Выражаю благодарность, за заботливое и внимательное отношение к пассажирам проводника поезда 004 вагон 12
Москва- Кисловодск
(17-18 сентября 2021)
Корниенко Елене.
Спасибо Вам.
Российские железные дороги — отзывы
Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва
Сексизм в РЖД
У нас(в РЖД) все для людей(?)
Не далее как вчера вечером 16.09.21г я заранее прибыла на Московский вокзал Санкт-Петербурга, чтобы в 18:08 отправиться в Нижний Новгород. Во время посадки оказалось, что в билете имеется ооочень серьезное нарушение: мой пол(Ж) не соответствует указанному в билете. Каким образом обозначился мужской пол, я даже не могу предположить, учитывая, что билет я оформляла в здравом уме и твердой памяти, и, соответственно не могла перепутать.
Начальник поезда №059АА заявил, что даже при условии правильного указания ВСЕХ паспортных данных, он никак не может посадить меня на оплаченное мной место в 4-м вагоне № 034, раз мой пол не соответствует указанному в билете, и изменения в билет внести никак нельзя.
Зато он(Начальник поезда) может оформить мне новый билет на то-же самое место, но уже по цене в 3 раза превышающей первоначальную (в СВ и то дешевле). А тот билет я якобы смогу сдать после поездки. Вот интересно, а он(Начальник поезда) в курсе, что деньги за билет возможно частично вернуть после отправления поезда только по уважительной причине(каковой является смерть пассажира) ?
Мне также был предложен альтернативный вариант: можете не ехать(!!!). Какой цинизм!
В результате мне оформили билет в плацкарт за 7 минут до отправления поезда. Вот это сервис!!!
Впервые сталкиваюсь с таким проявлением сексизма. Провезти одного пассажира(к тому-же женщину! на верхней полке в плацкарте (кто-нибудь пробовал сам туда забираться?) вместо купе да еще и по двум билетам-это отличный способ заработать. При таком подходе скоро большая часть пассажиров пересядет в самолеты: это гораздо быстрее, а иногда и намного дешевле.
Станция Подлипки-Дачные. Платформа 3(отправление спутника)
Сколько можно уже терпеть это вонючее «насилие»! В утренний час пик вечно часть автоматов не работает, автоматы которые стоят для оплаты безналом работают ТОЛЬКО ПО ОПЛАТЕ НАЛОМ. Да и ко всему прочему видите ли автомат принимает только 50р, а номиналы 100 и выше - нет!!!Ужасные очереди. Приходить за 15 минут чтобы стоять это время в очереди????? Вы уже задрали с этим.
Желаю вам всего наихудшего с таким отношением к людям.
Благодарность проводнику 464 поезда Адлер-Челябинск
Возвращались с Сочи поездом 464С Адлер-Челябинск, вагон купейный №7 и были очень удивлены: во-первых самим вагоном(первый раз такой видели), так как он очень современный, везде электроника и даже есть столик для пассажиров верхних полок, а во-вторых работой проводника этого вагона Истияровой Надеждой. Я таких проводников трудолюбивых еще не встречала. Она несколько раз пылесосила у нас в купе и мыла пол, каждый час все мыла в туалете, дезинфицировала весь вагон на протяжении всего пути. Просто умница. Общалась очень приветливо и всем помогала. Удивительная женщина! К сожалению, сейчас редкость.
Электричка с Павловского посада
В электричке очень холодно, люди жалуются, пытаются сказать машиниста, они не реагируют. Бардак
15.09.2021 09:24
Ужасный проводник
Ехала с ребенком поездом св 113 вагон 10 с 10.09.21 по 11.09.21
Не понятно, почему билет стоит как бизнескласс в самолете
, а персонал такой непрофессиональный.
Проводник была груба и не вежлива, была без униформы с жутким запахом табакокурения.
Утром заспанная пришла с претензией что капризнячает ребенок и ее это раздражает.
Ни разу не предложила помощь.
Вагон в пыли, дисплей в пятнах(есть фото).
Испытала ужасный дискомфорт за время поездки.
Благодарность
Хотим выразить огромную благодарность проводнику вагона 3 поезда 567 МБ Александру(извините фамилию к сожалению записали и потеряли).Мы ехали этим поездом 23.08.2021г.из г.Узловая до г.Елец.Наш проводник был очень вежливым,обходительным,внимателым.Войдя в вагон мы попали,как в санаторий:царил идеальный порядок:наичистейшие матрасы и подушки,наглаженные шторы,чистые окна.Уборку проводил сам Александр.Мы были потрясены,чтобы проводник да еще мужчина так тщательно наводил чистоту,как матрос на палубе!Драил ьщательно полы,потом отсеки для вещей,в конце двери-такого мы еще не видели!!! Мы очень благодарны нашему проводнику за комфортную поездку!
С уважением:Н.А.Алаева(45место),М.К.Чамов(46место)
Начальнику РЖД
Выражаем благодарность, за чуткое и внимательное обслуживание, проводниц поезда 227 вагон 1
Санкт-Петербург-Новороссийск
С 08.09.2021.по 10.09.2021.
Романенко Дана, Самсонова Олеся.
Спасибо большое вам.
Благодарность от инвалида
Спасибо оператору по маломобильным пассажирам Екатерине, которая, несмотря на поздний звонок, сумела передать информацию о поездке ребенка-инвалида в сопровождении мамы. Позвонили на сайт РЖД вечером, а рано утром нас уже встречал на станции Коломна сотрудник Эдуард, который помог сесть в электричку до Москвы. Огромное спасибо службе маломобильным пассажиров. Не первый раз обращаемся. Все четко, вежливо.
Супер проводница
12.09.21 г
Хочу выразить огромнейшую благодарность проводнице поезда 464С Адлер - Челябинск , 15 вагон Курулëвой Ирине , прекрасный человек, добрая, вежливая . В вагоне регулярно проводила влажную уборку, обрабатывала дез средствами поручни , в общем всë было супер!!!!!
Недавно просмотренные
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания
АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»
Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...
Последние отзывы
МегаФон
Отвратительная связь! Интернет медленный, несмотря на громкие заявления о скорости интернета в рекламе! Только деньги снимать умеют со скоростью света! Интернет...
Дуоника таблетки кишечнорастворимые
Пила дуонику с 10 недели, помогло не сразу, примерно через неделю, видимо эффект индивидуально проявляется. Сейчас идет 15 неделя, постепенно уже отменяем прием...
Компания ai-up.ru
Удобное решение для получения контактов потенциальных клиентов. Понравилось, что номера и прозвоны можно вести через один личный кабинет.
Магазин "Мебель из России"
Купили здесь великолепный диван для гостиной. Он достаточно мягкий, но при этом упругий и комфортный. Современный дизайн хорошо вписался в интерьер. Довольна, м...
rutiti.ru
Как я познакомилась с парнями через ваш сайт Однажды вечером я решила: ну всё, хватит ждать случайной встречи у кофейни или в очереди за круассаном. Зашла на ва...
Лоротрицин-Алиум, таблетки для рассасывания
Покупала при ларингите, чтобы снять боль в горле. Понравился вкус, он слегка мятный, и эффект. Боль снимает при рассасывании, а остальные симптомы ушли примерно...
Служба 112
Мы многие смотрим голивудские фильмы, где жертвы насилия не хотят звонить в полицию . А когда получается позвонить - умеют вуалировать желания. Почему у нас не ...