Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9094 отзыва

Эскалаторы на жд вокзале Уфа

Каждые два месяца еду поездом туда-обратно. И что интересно, на жд вокзале Уфа как правило работает только один эскалатор от входа на второй этаж и всё! Выход на платформу с третьего этажа преодолевается пешком "извините за неудобства"-говорят. Прибыл на поезде, чтобы попасть в здание вокзала опять " извините за неудобства", но будьте добры пешком на третий этаж, т. к. эскалатор опять не работает. А потом после досмотра, чтобы выйти из здания вокзала, опять пешком по ступенькам с третьего этажа.
Эскалаторы для людей на вокзале или просто для факта наличия? Ну не торговый же центр, люди с чемоданами, с детьми...

[email protected]

Хочу выразить благодарность проводнику Аскеру ( фамилию не знаю) поезд Новокузнецк-Анапа поездка 10,07,2021 Челябинск-Анапа,

Благодарность

Совершала поездку на поезде 02, Москва-Владивосток. Садилась в поезд ночью , до Владивостока осталось ехать 6 часов. Была приятно удивлена чистотой в вагоне, в туалетах! Спасибо работнику внутренней уборки Сидоренко Ирине. Вежливые сдержанные проводники , и в тоже время улыбчивые Мокроусова Анна, Бартошук Наталья . Спасибо за обслуживание.

Ужасные впечатления о поезде Адлер Кисловодск

Ехали поездом 644 Адлер - Кисловодск вагон номер 16.Был ад.Такого я ещё не видела Грязные туалеты .Вонь.Написано было фирменный поезд.А на самом старые вагоны .За такие деньги!

Благодарность

Хотим выразить признательность проводницам поезда 059С Кисловодск- Новокузнецк: Кадыровой Асалхон Мансуровне и Кислухиной Яне Константиновне. Наши девочки самые лучшие. Благодарим начальника поезда Вершинина Максима за его внимание к каждому пассажиру. Так держать!!!
Хотелось бы , чтобы все вагоны были оборудованы биотуалетами и вайфаем.

Уровень обслуживания на высшем уровне! Спасибо Вам огромное! Успехов в вашем нелёгком труде!

Поезд Москва Воркута( 42), отправлением 2 августа 2021 года. Выражаю глубокую признательность начальнику состава поезда Владимиру Чурбанову за внимательное, заботливое отношение к запросам пассажиров, личное участие и помощь!

Ужасно, информации ноль

Хуже компании нет, никто ничего не знают.Работают только, создают видимость.Если что-то делаете, делайте до конца

О работе проводников

У меня был билет на поезд 081 Улан Уде-Москва,посадка была 25 июля 2021г.в г.Ангарск до Москвы. Вагон 7, место 17. Условия были хорошие,кондиционер работал не очень хорошо,но духоты небыло. Выражаю огромную благодарность женщинам проводникам за их внимательность,вежливость,расторопность. Влажная уборка внутри вагона проводилась 3 раза в день,было чисто и свежо. Мусора не валялось. В туалетах было чисто,оба туалета работали постоянно,воды было достаточно. Спасибо огромное женщинам проводницам. Они заслуживают поощрения!

Приятная поездка

Ехали поездом 118Н,9вагон,2е купе(5 и 7),с22 по 24 июля из Москвы в Омск.В вагоне и купе чисто,кондиционер,розетки в купе,биотуалет.Доброжелательные проводники,особенно Кодырова Асалхон и нач.поезда Власова Полина Юрьевна.Эти милые люди профессионалы своего дела.Прошу руководство РЖД поощрить этих работников.

Плацкарт или купе?

Ездили в Сочи на поезде Ижевск-Адлер (плацкарт). Остались довольны - недорогие билеты, кондиционер, холодная вода в кулере, электронное табло с необходимой информацией, чистота, достойное обслуживание. Сейчас обратно едем в купе (поезд Имерт. Олимп парк- Саратов). Это просто кошмар. Духота (кондиционер работает только когда движется поезд, а т. к. он кланяется каждому столбу, то купе не успевает охлаждаться. Проводник выдал одеяла, сказал, что будет холодно - издевается?), вода 1,5 л. - 100 р., а билеты стоят в 2 раза дороже. Покупали сразу туда и обратно. Больше никогда не будем переплачивать. Ужасные условия...
3звещды условно, плацкарт - 5 звёзд, купе-2