Ростелеком — отзывы

Добрый день!30 мая оформили услугу ПЕРЕЕЗД в г.Сызрань.В абонентском отделе перезаключили договор на постоянный адрес-оператор сказала что в течении 5 дней позвонят и договорятся о времени.И через 11 дней т.е 09.06.2014года нам подключили интернет(не через 5)оставили 5 претензий ни ответа ни привета.Но за это время звонили постороние люди(менеджеры)и за отдельную плату предлагали всё сделать быстро-цена 1500руб.Но после того как подключили техники-тут же вылезла оплата в 829.40руб-откуда?задавали вопрос операторам и расчётном но там сидят мы так поняли студенты которые незнают что делать с перерасчётами.Но за отсуствия интернета эти дни платить не хочется-вопрос-ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ В НАШЕМ ГОРОДЕ РАБОТАТЬ ВООБЩЕ НЕ ЖЕЛАЮТ.скорость с 80мб упала до 60(может зажрались)но платить получается за воздух?я тогда обратно за эту цену на спут.инет уйду

Предприятие полное г---о! Такого отношения к клиентам, я не видел! Качество предоставляемых услуг-2. Прежде, чем заключать договор с этим предприятием, загляните в офис по расторжению договоров. У меня потребовался месяц чтобы расторгнуть договор и при этом за оборудование которым я не пользовался с меня хотели взять 3800 руб, пересчитали на 1900! Полный бардак, народу для расторжения договоров-море, персонал грубый, компьютеры (программное обеспечение) даже в офисе зависает!!! Полный отстой!

Бесспорно Ростелеком сейчас является лидером на рынке ip-коммуникаций в России. Компания имеет эксклюзивные лицензии от государства на различный спектр оказываемых услуг! Это и мобильная связь и интернет и телевидение и контракты с ведущими телестудиями мира и устрашение и запугивание детей при проведении ЕГЭ при помощи камер видеонаблюдения в аудиториях!!! Но почему все это меркнет когда все эти "ТЕХНОЛОГИИ" доходят до конечного пользователя!!!!!!! Ведь хамство и некомпетентность тех.поддержки и информационного канала просто ужасна!!!! КАКОМУ УМУ пришло в голову придумать централизацию такой компании??? Ведь невозможно решить серьезную проблему по телефону какой-то девочке сидящей в Москве!!! А про баланс тарифах и прочей ерунде я и сам могу узнать из личного кабинета!!! Вот у меня уже три заявки на сотрудников по поводу хамства и до сих пор никто не извинился!!! подключил интернет неделю немог пользоваться! еле настроили!!! потом телевидение все мозги сьело и нервы!!! Ну разве так можно уважаемые Ростелекомовцы!!! ну как вас призвать к ответственности!!! Зато денежки любите!!! Сделайте выводы пока не поздно!!!!!

после образования мега мега поставщика услуг Ростелеком показывает себя с самой ужасной стороны.Много месяцев не могут организовать доставку счетов на оплату (бумажный вариант)мотивируя тем что сейчас ВСЕ!!!! пользуются электронным вариантом.У нас в подъезде почти одни бабушки и я очень сомневаюсь что они освоили интернет и платежи.По закону они обязаны доставлять мне этот счет чего они не делают а только мне напоминают о своевременной оплате.Очень надеюсь что дойдет до них что на работу приходят работать и есть перед клиентами обязанности.А когда подключали интернет и ТВ-был просто ужас!!!! Не работало ничего потом вообще заявили что формат нашего телевизора просто не соответствует их потрясающим услугам.очень быстро расторгли с ними договор и вряд ли при таком отношении к клиентам захотим с ними сотрудничать

РОСТЕЛЕКОМ - полное де**мо! Интернет - отстой! Сотовая связь - говно! Ненавижу Ростелеком!

Просто кошмар! Как меня бесит этот ваш инет! И реально выбора нет... Ставлю одну звезду, только потому что минуса нет! А еще называетесь крупнейшей сетью, уж могли бы оправдывать. ФУ!

Самый ужасный интернет который существует!!!! Отвратительная работа персонала и сотрудников. С момента подключения работает с перебоями, последнее время перестал работал вообще. В службе сказали исправят в течении 5 дней, просидели выходные без инета, ровно через 5 рабочих дней заработал, проработал один день, потом опят, в службе говорят исправят в течении 5 дней, издеваются!!!! При всем при том оборудование ПОКупал!!!!

Уроды! интернет работал первые три дня. Потом стало глухо. Мрази.

Дерьмо компания. У нас в городе другого провайдере интернета нет. Ростелеком (бывший волгателеком) этим пользуется. Жду не дождусь когда же они загнуться ил появится хоть какая нибудь альтернатива. Да что б они исдохли.

Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=82мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=65мс TTL=46
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=65мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=66мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 8.8.8.8: число байт=32 время=66мс TTL=46
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.