Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Отвратительная доставка

Никогда не отправляйте посылки Сберлогистикой!!! Почта, которую ругают, работает отменно! Посылка отправлена из СПб в Архангельск 27 октября, с 29 октября с пометкой "отправлена со склада" о ней ничего неизвестно. где она? куда и кому отправлена? В поддержке ничего добиться не могу. В ответ одно и тоже? ожидайте. по техническим причинам задержки. Прошел месяц, я до сих пор ее не получила! Оформила розыск посылки, ответа нет. Куда еще жаловаться??? или подавать ужек документы в суд?
Отвратительная работа!
Плюсов нет!

Верните посылку!!!

Верните мне посылку в конце концов RP258426937 !!!!!
Прошел месяц, а воз и ныне там. никто ничего сказать не может.

Сберлогистика. Доставка.

RP138214940
г. Норильск.
ООО"Сберлогистика" ожидаю смс с кодом о получении в г. Норильск!!!
Ожидаю срочного решенья от ООО"Сберлогистика!!!

Отличное качество обслуживания

Сегодня была доставка большого холодильника novex, я остался очень доволен работой доставщиков, смогли грамотно затащить в квартиру.

Сбер мегамаркет и сбер логистика не доставили посылку в срок и не знают где она

18.11.2021 был сделан заказ в сбер мегамаркет. При заказе было написано, что доставка 20.11.2021.

Заказ №958376078

20.11.2021 на сайте сбер мегамаркет вижу, что статус заказа "Отменяется"!!


Звоню в сбер мегамаркет - говорят всё нормально, никаких отмен. Т.е. получается просто соврали?? Как это может быть, что статус заказа на вашем же сайте не видят те, кто работает с заказами? Программистов может уволить пора и нанять нормальных?

При этом на сбер логистике вижу такую картину


Далее самое интересное! Захожу в ПВЗ (отделение сбера), куда должна была поступить посылка. Оказывается, курьер её привозил 20.11.2021 как и полагается, но в ПВЗ сотрудники сбера не смогли её принять, т.к. у них она не отображалась в программе! Это вот вообще как понимать??

Звоню в сбер мегамаркет, там мне опять говорят, что ничего не знают, никаких пометок об отмене заказа нет. Пообещали бонусные рубли за неудобства. Рекомендовали позвонить в сбер логистику. Как туда звонить я не понял, на горячей линии отвечает робот, стал писать в чат. Итог общения со сбер логистикой - ничего не знают, курьер никаких пометок не делал, на склад вернется только в 21 вечера, обращайтесь в сбер мегамаркет!!!

Итог: посылка не доставлена в срок, на сайте сбер мегамаркет статус заказа "отменяется", ни сбер мегамаркет, ни сбер логистика не знают, что с заказом, почему от "отменяется", где собственно посылка тоже не знают. И ещё отправляют друг другу для получения информации!

Ну что тут можно сказать? Отвратительный сервис. Два отдельных сервиса, вроде и там сбер, и там сбер, но договориться друг с другом не могут!

Более того, ни сбер мегамаркет, ни сбер логистика не знают доставят ли мне вообще посылку, чую она будет отменена и всё из-за какого-то косяка в их программе, с которым разбираться никто не будет. А между прочим, покупка в рассрочку и уже списан первый платеж!!!

Сберлогистик. Доставка.

RP138214940, г. Норильск.
Здравствуйте.
ООО"Сберлогистика" можно узнать контактные данные логистической компании ООО"Сберлогистика" генерального директора Трапезникова Александра Сергеевича?
ОЖИДАЮ ОТВЕТА.
Благодарю.

Сберлогистик. Доставка.

RP138214940
ООО"Сберлогистика"!!!
Разберитесь куда с вашей стороны пропал заказ в г. Норильск?
Ожидаю срочного ответа!!!

Это днище!!!

В одностороннем порядке меняют условия доставки.
Должны были доставить посылку в постамат Сбера.
Но внезапно, по "техническим причинам" посылка передаётся непосредственно в отделение Сбера,которое работает с 9.30 до 18:30 с пн. по пт. с выходными сб. и вс.
На секундочку у меня рабочий день с 9 до 18 и работаю я не в соседнем доме с отделением,соответственно самое раннее,когда я могу добраться до отделения,это в 19:00.
А теперь внимание вопрос: Каким образом я смогу получить посылку не опаздывая и не отпрашиваясь с работы???
Ибо потеряю денег в разы больше,чём стОит эта сраная посылка.
Почему нельзя перенаправить в ближайший постамат,где позволяют "технические причины",а????
Ваших отделений в каждом доме по два!!!
Горите в аду!!!!!!

Теряют посылки и ничего не делают для их поиска

Пришло смс сообщение о доставке посылки в постамат за номером RP138296639. Когда пришёл получать, ячейка оказалась пустая. Позвонил на горячую линию, сначала пытались обвинить продавца и сказали обращаться к нему (интересно, что думал человек, который раскладывает заказы по ячейкам? - кто заказал "воздух"). Потом всё-таки создали заявку на розыск 190638. Решения никакого не поступило. Пришло новое смс, о получении заказа у консультанта в Сбербанке за номером RP138435181. Пришёл получать и меня опять удивили - за этим номером мне доставили заказ, который был утерян под номером RP138296639.
Но, у меня заказ RP138435181 на сайте Алиэкспресс состоял из 6 позиций, они теперь все отмечены как доставленные, продавцы пишут обращаться в Сберлогистику, а Сберлогистика не может навести порядок в номерах.
Сейчас мне на почту пришло уведомление, что следующий заказ, состоящий из двух позиций, тоже будет отправлен Сберлогистикой, и я теперь думаю что де там будет - то, что потеряли в прошлый раз или всё-таки, то, что я заказал.

Сберлогистик. Доставка.

Здравствуйте ООО "Сберлогистика"
18.11.2021 заказ RP138320591 Доставлен получателю в г. Норильск, ул. Павлова 12
Благодарю.

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

ПАНТЮШОВ и ПАРТНЕРЫ

В мой адрес поступило исковое заявление. Потребовалось написать ответное возражение на это заявление. Этим и занимался данный адвокат. Результатом его действий ...

БАД Прегинор средство от токсикоза

Мне Прегинор очень понравился. Меня очень сильно тошнило в первые недели беременности, никак не могла прийти в себя. Но врач назначила мне курс Прегинора и мне ...

CoreSculpt – аппарат для скульптурирования тела и наращивания мышц

Год назад я попала в аварию, перелом лодыжки со смещением. Две операции, гипс, потом долгие месяцы хождения на костылях. Когда мне разрешили полноценно наступат...

Прегинор капс 550 мг N10

Комплекс очень хороший, помогает уменьшить тошноту при беременности. Понравилось, что в капсулах - выпил и забыл, никакого неприятного вкуса нет. Видимый эффект...

1001 Тур

Летали в Египет с женой. Менеджер в 1001 подобрал нам удобные стыковки и отличный отель. Профессионал высокого класса

Номидес

Я всегда считала, что с высокой температурой справлюсь малиновым вареньем и ножными ванночками. Наивная. Сутки я героически пила чаи и растиралась, а температур...

Интернет магазин Мир торговли

Покупали здесь торговые стеллажи для нового магазина. Менеджер помог подобрать подходящий вариант, подробно рассказал о характеристиках и сроках поставки. Заказ...