Помогает бизнесу стать лучше

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Воруют посылки!

RP240218192
С 7 октября посылка с Iherb поступила в ведение сберлогистик и пропала... в службе поддержки одни отговорки о технических неполадках. Потом тут же пишут, что все порядке, ждите смс о доставке и снова тишина! Все вранье! Посылки в сберлогистик воруют, теперь я в этом уверена!

Изменился вес посылки

Отправление RP138528242. Заказ а АлиЭкспресс. Вес при отправке 85г. Вес при выходе из таможни 85г. Вес при поступлении в сберлогистику 300г. В связи с чем изменение веса сотрудники не могут прокомментировать.

Это какой то дурдом

RP138385730 Мой заказ. Получила уведомление, что доставлен в пункт выдачи. Постамат. Это было 2.11.21. Затем появилось уведомление: неудачная попытка доставки. Я позвонила оператору 03.11. Мне сказали сначала , что машина там сломалась - завтра привезут . Ждите уведомления. Назавтра - ничего не было. Сегодня, т е 5.11. Я вижу статус посылки : окончательный отказ клиента от посылки. Звоню. Мне говорят, «А ВАМ ЭТА ПОСЫЛКА ЕЩЁ НУЖНА?» Я , мягко сказать , в шоке, но хочется — МАТОМ!!!! И , после очередного объяснения- мне пообещали, что в течение !!! 3-х дней посылка будет в месте доставки!!! Ждите уведомления!!! Интересно, КТО ЭТО ОТ МОЕГО ИМЕНИ ОТКАЗАЛСЯ ОТ МОЕЙ ПОСЫЛКИ??? Может ее просто потеряли???

Доставка в другой офис, а потом принудительная отправка обратно

Посылки из китая заказаны на выдачу в офис на профсоюзной, 27.10 поехал забирать, а их там нету и не было, их отправили в офис на ленской. Позвонил в горячую линию, договорился чтобы доставил курьер, позже позвонили согласовали доставку на 28-29. Н протяжении 9 дней звонил на горячую линию и каждый раз слышал, мы отметили на ваших посылках чтобы их вам доставили , они на складе . Спрашиваю а где этот склад, сказать они не могут. Доставку переносили то на 29, то на 3 число. 05.11 в службе поддержки сообщили, что заказы отправлены на принудительный возврат, они с Москве или в пути. При этом в отслеживании они в томске. Ужасный сервис.

Отвратительная логистика

Заказала витамины на iHerb, посылка пришла в город 19 октября, сегодня 4 ноября, а воз и ныне там! Неужели за 2 недели невозможно привезти посылку в несчастный постомат??? Служба поддержки абсолютно бесполезна, три дня не могут найти посылку и ответить когда она придёт. Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами! Позор!
RP240569983

Неделя на складе вручения

Заказала посылку с iherb. Выдало ближайший пункт выдачи через сберлогистику. Теперь перед тем, как сразу соглашаться, буду внимательно читать отзывы. Прибыла посылка на этот склад вручения ещё 25 октября. Сегодня 3 ноября. Сберлогистика, там лекарства для ребенка! Особенного ребенка, с которым я не могу начать курс лечения, потому, что жду посылку! Жду только вас! Ждёт ребенок! Когда вы ее уже отдадите???
RP247339132

Ужас летящий на крыльях обречённости

Посылка с Москвы до Краснодарского края идёт 24 дня. Петляет вокруг города доставки.
RP137916671 разные операторы говорят о разном." И за слова другого оператора не отвечают". Цитата.
Не рекомендую.

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ

Прошло 51 день с того момента как я заложила посылку в постамат RP188697976, эти ху.локи не вернули мне ни посылку, ни денег за доставку. Воры и мошенники в чистом виде

Возврат денежных средств за посылку, которую не отправила

8 октября 2021 года я оплатила посылку стоимостью 1.500 рублей в г. Подольске, ул.Ленинградская, д. 18. в город Анадырь. Посылку не отправила и у меня началась волокита со СберЛогистикой. В этот же день я позвонила в группу поддержки СберЛогистики (звонила около 2 часов) мне сбросили заявление на возврат денедных средств. Срок возврата денежных средств от 5 до 10 дней. В этот же день я его заполнила это заявление и отправила на почту [email protected], уже почти месяц (8 ноября будет месяц) длится бесконечная переписка по электронной почте и я звоню уже третий раз по номеру 900. Мое обращение берут на рассмотрение и тишина. Ответьте мне пожалуйста как я могу вернуть свои деньги 1. 500 рублей. Сегодня 3 ноября я снова звонила по номеру 900...Оператор спросила, а что денег я до сих про не получила.....? Если б я их получила, то наверное бы никому не звонила и не писала бы на этом сайте. Люди никогда не оплачивайте свои посылки заранее.....денег вы своих потом не получите, если решите их вернуть.

Всё хорошо

Получил 3-ю посылку с Али с доставкой Сберлогистики. 10 дней посылка шла из Москвы до Сочи - не очень быстро. В Китае на все дела ушло пару дней. А так: всё нормально, всё устраивает. Спасибо (Тьфу-тфу-тьфу - чтоб не сглазить).

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Совкомбанк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Анекс тур

Отдыхали в Египте Хургада, отель Морено. В автобусе заявили, завтра встреча с отельным гидом, явка обязательна. Боже мой, знать бы заранее, можно было спокойно ...

Кухни "Мария"

Мы пришли сюда с планом прямой кухни для новой квартиры, но дизайнер ещё набросала угловой вариант. Вот что значит доверить профессионалу - угловая кухня понрав...

ООО «Лепсе-Маркет»

Для небольшой строительной площадки понадобились сварные карты и вязальная проволока. Список был не самый понятный, его составляли на скорую руку, но менеджер с...

Интернет-магазин товаров технической химии "Класта"

Подбирали смазку для открытых шестерен на оборудовании, которое работает в пыльном помещении. Старый состав быстро превращался в густую грязь, а наносить его бы...

Компания "Бентли Трейд"

Покупал рабочее кресло вслепую через сайт и больше всего опасался, что на фотографии оно выглядит солидно, а приедет детский стульчик с хлипкими подлокотниками....

КУПИБИЛЕТ

Агрегаторами пользуюсь в последнее время часто, в основном для поездок на поезде. Из всех, больше всего нравится купибилет, проблем у меня с ними не было. Интер...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

У меня очень чувствительный желудок, чуть что бурлит и вздувается, а большинство сорбентов вызывают тошноту. Солосорб пьется легко, помогает быстро и побочек не...