Помогает бизнесу стать лучше

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Сбербанк переплюнул всех!

номер: RP188429307. Заказал Учебник ребёнку. Не напрягло, что через СБЕР, а зря! Доставка- 17.09.2021. Звоню в Сберлогистику18.09.21, ответ: Пересылочный пункт на перевооружении, когда доставят не знают. Видимо информировать в этой хреНОВОЙ службе не обучены. Хорошее начало! Зачем браться за то, что не умеют?

Сберлогистика. -1

Заказала посылку из Питера в Новосибирск RP 26743606.
1.На сайте доставка 5-6 дней пришла на 7 день. И то, после моей коммуникации с бот-оператором.
Мы не дождались, уехали, рассчитывали на срок. Срок доставки был сорван.
2.Пришло извещение 31.08: забрать в постамате до 04.09. Постомат в отделении. 04.09 в отделении - выходной. В извещении про выходной не сказано.
На сайте: постаматы работают круглосуточно.
3.Пришла в отделение в ближайший рабочий день, 06.09 в 10.00! Посылка была отправлена отправителю. Сотрудник Сбербанка сказал, что отправление было оформлено 03.09.
Срок нахождения посылки в месте ожидания на сайте - 7 дней. По телефону говорят - 5. Не сходится. Ну, ладно, обеспечьте возможность забрать - см. п.2 - круглосуточно.
4. Обставляла жалобу, на 900, писала в телегу. Ответ: Вы виноваты. Помочь не можем.
Нет системы, неверная инфо на сайте, nps в минус. Не рекомендую.
Берегите свои нервы, деньги и время.

Это ужас. Я в шоке. Испортили все планы

Я заказала посылку с Алика, а мне сказали забирать её в банке а не на почте. Почему вы её забрали из почты???? Какое вы имели право!!! Я указала адрес почты и будьте добры мне её там оставить. Ладно. Мало того что посылка не поместилась в постомат (видно что это большая коробка!!!!) её отправили в Москву обратно,меня об этом не уведомив. Когда я звонила оператору с прозьбой вернуть обратно мне сказали что они не контактируют с почтой. Что за бред!!!!????? Вы её забрали с почты!!!! В итоге оператор сказала что вернёт её в другой город но она не отправила. Сорвали мне все планы!!!!!

Выехала но не понятно где теперь

Посылку RP188522780 отправили 13 числа и в тот же день она выехала из склада приема. Между Самарой и Санкт-Петербургом промежуточным складом является Москва. Ехать до туда два дня максимум. Сегодня решил написать в онлайн-чате, мне ответили, что там какие-то техработы и посылка не может быть зарегистрирована. Сколько ждать, чтобы ее зарегистрировали, не понятно.

Очень плохо

Чтобы отдать посылку в отделение, оплаченную заранее, пришлось прождать 40 минут в очереди вместе с людьми, которые пришли по стандартным финансовым вопросам. Сотрудник некомпетентен, посылку пришлось заматывать скотчем самостоятельно, хотя это и не допускается по их правилам. Итого: сервис сырой, неотработанный, неудобный, неграмотный. Больше не воспользуюсь.

да надо закрывать эту шарашкину контору

Посылки идут очень долго, до оператора чтобы дозвониться нужно минут 10-15. Притензию составить не получаеться оператор тормозит не знает что делать . первый и последний раз связался с данной организацией

Где посылка?

978661330 Номер заказа. Уже писала сообщение и прикрепляла фото с номером заказа, но видимо роботу который тут отвечает, этого мало. Пишу ещё раз номер заказа. 978661330. Где посылка?

Отрицательный отзыв

Узнала, что можно отправить посылку через Сбербанк.На свадьбу дочери ( которая была 10 сентября 2021) решила сделать сюрприз, отправила посылку 20 августа 2021 года.Но сюрприза не получилось , посылка видимо шла "пешком" 27 ДНЕЙ. Это просто УЖАС. Сбербанк уступает Почте России , у которой тоже куча минусов, но по сроку от 5-7 дней. Очень разочарованна. Больше не буду пользоваться услугами Сбербанклогистикой. Еще до идеального обслуживания очень далеко.

Просто дно-сберлогистика!

Посылку заказанную с алиэкспресс, к сожалению моему, доставляла Сберлогистика, приехала она в областной город 07.09 на склад выдачи, далее его покинула 08.09, затем снова вернулась туда же 09.09. Уже неделю она там находитсЯ, без движения. Когда я ее получу не понятно, звоню на горячую линию, слышу что технический сбой, и что составят обращение и свяжутся со мой, но пока обратной связи от них так и не было, все время звоню сама, ну а в ответ слышу одно и тоже, что сбой, что выясняют!

Посылка не приходит

Это издевательство над людьми, заказывала посылку, не маленькая сумма 10000 руб, доставка должна быть 11 числа курьером, в итоге её нет, приходит сообщение оцените доставку, сразу звоню в службу, говорят ой извините это было отправлено по ошибке, ваша посылка придет до 15 числа! И что дальше, её опять нет! На сайте отслеживания посылка до сих пор на складе вручения с 11 числа! И только пишут,изменена дата вручения.А курьерам даже не передана! Что за халатность работы сотрудников! Заплати такие деньги и сиди нервничай, придет ли она вобще!

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Шоу Уральских пельменей

Дети Мясникова вообще не обладают никакой актерской игрой. Как дуболомы. Портят все номера) Сцена, явно не их тема.

Tion.ru

Решила написать этот отзыв, потому что для всех, кто ведет телесные практики, тепло в зале – это проблема в межсезонье, и кондиционер TION Edelweiss тут неожида...

Аптека «Будь здоров!»

Сделал заказ. В приложении-готов. В аптеке по адресу: Димитрова 16к. 4 стр.1 оказалось половина заказа. Остальная половина видимо улетела в другое измерение. В ...

Экспертное мнение

Опросы присылают очень редко. И на этом умудряются обманывать. Опрос 50 минут НЕ МОЖЕТ стоить 60 баллов. Это просто трата времени за копейки. Или в самом конце ...

GSM-store

Отличный магазин электроники!!! Порадовали широким ассортиментом, конкурентными ценами и высоким уровнем обслуживания!!! Отдельное спасибо Виктору за профессион...

Анекс тур

Отдыхали в Египте Хургада, отель Морено. В автобусе заявили, завтра встреча с отельным гидом, явка обязательна. Боже мой, знать бы заранее, можно было спокойно ...

Кухни "Мария"

Мы пришли сюда с планом прямой кухни для новой квартиры, но дизайнер ещё набросала угловой вариант. Вот что значит доверить профессионалу - угловая кухня понрав...