Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Посылка была запрещена к перевозке и её невозможно вернуть

20 сентября посылка была отправлена, через 10 дней мне приходит сообщение, которое я прикрепил ниже. То есть, стоит начать с того, что посылка 10 дней валялась "где-то" и только на 10 день мне пришло вот такое письмо счастья. и
Я связываюсь с отправителем, чтобы он вернул посылку. Отправитель пишет заявление на возврат посылки, но никто не знает где она находится, и когда её можно будет получить обратно. И естественно, никто не говорит с кем можно поговорить насчёт этого, консультанты "не могут дать контакты и не располагают информацией".

Отправитель - интернет-магазин, не физ. лицо. Раз сберЛогистика так относится к юр. лицам, то как она будет относиться к обычным отправлениям?

ПРОСТО УЖАС!!!

Разве это Сберпосылка??? Это Сберднище!!! С 30.09 посылка прошла таможню и отправлено компанией Юнитрейд "посленяя миля"! но в сбер так и не поступила!!!! до СИХ ПОР!!!! крайняя дата доставки стоит 6.10! в чем причина ? объясните мне!!! никто из поддержки сбера на себя ответственность не берет!!! виноваты все, кроме сберлогистики!!! ПОЗОР таким компаниям, которые все валят на кого угодно, только не на себя!!! заберите посылку уже RP137858769 на свой сортировочный центр!!! СКОЛЬКО еще мне ждать мою посылку????? мне она нужна была именно к 6.10, по этому и повелась на эту компанию!!! лучше и надежнее почтой, там и сроки реальные и ответственность ни кто не перекидывает на кого угодно!!!

Произвол Сберлогистики

Ужас!!! В первый и последний раз связалась с этой компанией. Обещанные 6 дней доставки на сегодня увеличились до 23, но и это не предел, потому что неизвестно, когда отдадут и отдадут ли вообще... Концов не найти. В кабинете перестали посылки отслеживаться на второй неделе. Операторы не знают, в чем причина задержки, всё какие-то запросы куда-то отправляют, вот уже вторую неделю... Да только ничего вразумительного сказать не могут. Такого безобразия и отфутболивания не встречала!
Люди! Поберегите нервы, деньги! Уж лучше почтой, хоть дороже, но надежнее...

Пишите жалобы везде

Люди, пишите жалобы!!! Это какой-то кошмар. После долгих жалоб, отписок и т.д, моя посылка, наконец, тронулась из Москвы. И что вы думаете??? 6!!!дней она стоит со статусом "подготовлено к отправке" в городе за 60 км от моего пункта выдачи!!

Отвратительно! Зачем заниматься тем к чему нет способностей?

Изначально посылка должна была прийти 19-23 сентября. В итоге, о чудо! приползла 4 октября. 5-го забираю - радостная открываю коробочку - что за.....? это не моё. В итоге оказалось что мне пришла чужая посылка. Куда и кому отправили мою неизвестно. При этом, естественно, моя с кодом SLPU01961100RU числится выданной (ну, да я же в ее получении расписалась). Але! Сберлогистика когда мне придет моя посылка? Очень хочется получить ответ на этот вопрос.

НИКОГДА!!!

Как вам такое??? Посылки гуляют по их складам, им некогда отправлять их вам, они еще не все склады обошли))))! Не удивлюсь, если придет совсем не то, что мне отправили. Буду снимать получение на видео (если, конечно, оно произойдет) , а затем пойду в прокуратуру

Воруют посылки

Заказ SLPU01897044RU, отслеживался, 27 сентября пришла смс с кодом в постамат. 30 сентября пришла за посылкой. ЯЧЕЙКА БЫЛА ПУСТАЯ!!! В отслеживании сразу статус заказа стал значиться, как "Успешно доставлен". Написала претензию в сбербанке. До службы поддержки клиентов дозвониться очень проблематично. Сначала слушашь музыку по 30 мин., затем разговор с оператором, которая ничего не решает. Концов не найти. ПОСЫЛКА УКРАДЕНА СОТРУДНИКАМИ КОМПАНИИ, Т. К. ВЗЛОМ ЯЧЕЙКИ НЕВОЗМОЖЕН. Придеться обращаться в полицию. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ СО СБЕРЛОГИСТИКОЙ!!!

Ужасный сервис!!!

20.09.2021 отправила посылку RP 189203114. Посылка до сих пор не доставлена. Дозвониться не реально. Написала в чат. После бесконечного поиска оператора принесли извинения, сообщили про тех. работы и обозначили сроки доставки 4-5 октября. Посылки так и нет. Написала снова. Ответ: «Извините, ожидайте, как только...так сразу... В итоге сообщили, что ВОЗМОЖНО доставят 7-8 числа!!!! Это как?!? Если ведутся какие-то тех работы, почему заранее не предупреждают, что длительные сроки!!!???Отвратительная служба!!!

RP137400271 посылка через сберлогистику

Уже почти месяц прошел с того дня как мне пришло сообщение, что посылка пришла , но я до сих пор не могу получить её, потому что её нет в постмате.Звонила номер телефона который указан "пообщалась " с авто ответчиком.
Отвратительный сервис очень пожалела что воспользовалась. И это ещё при том что заказы не мои, а клиентов.

Логистика без логистики

К сожалению и я попал в ряд "удачливых" отправителей, хотел по быстрому порадовать жену подарком. История началась с 11 сентября. В итоге неделю пролежало на складе в Москве, когда я сделал отмену, на следующий день он оказался в Орле... Но так как отмена уже прошла вручить не смогли. С 23-го сентября посылка висит снова в Москве, и они видимо ждут пока она сама доползет несчастный километр до меня со склада...

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Совкомбанк

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Анекс тур

Отдыхали в Египте Хургада, отель Морено. В автобусе заявили, завтра встреча с отельным гидом, явка обязательна. Боже мой, знать бы заранее, можно было спокойно ...

Кухни "Мария"

Мы пришли сюда с планом прямой кухни для новой квартиры, но дизайнер ещё набросала угловой вариант. Вот что значит доверить профессионалу - угловая кухня понрав...

ООО «Лепсе-Маркет»

Для небольшой строительной площадки понадобились сварные карты и вязальная проволока. Список был не самый понятный, его составляли на скорую руку, но менеджер с...

Интернет-магазин товаров технической химии "Класта"

Подбирали смазку для открытых шестерен на оборудовании, которое работает в пыльном помещении. Старый состав быстро превращался в густую грязь, а наносить его бы...

Компания "Бентли Трейд"

Покупал рабочее кресло вслепую через сайт и больше всего опасался, что на фотографии оно выглядит солидно, а приедет детский стульчик с хлипкими подлокотниками....

КУПИБИЛЕТ

Агрегаторами пользуюсь в последнее время часто, в основном для поездок на поезде. Из всех, больше всего нравится купибилет, проблем у меня с ними не было. Интер...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

У меня очень чувствительный желудок, чуть что бурлит и вздувается, а большинство сорбентов вызывают тошноту. Солосорб пьется легко, помогает быстро и побочек не...