Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте.
ООО "Сберлогистик" задерживает 3 посылки:
1. RP138214940
2. RP138224134
3. RP138320591
Ситуация продолжается БОЛЬШЕ 1 месяца!!!
Когда выдадут посылки со склада в г.Норильск, по ул Павлова 18?!!!!!Ожидаю решенья по данному вопросу.
Отвратительная компания! Никогда не связывайтесь с этими ленивцами. Некомпетентная компания. Наплевательское отношение как к себе так и к клиентам. Никакая тех поддержка. Девочек которые работаю в этой службе не слышат и все просто *****. Почта России куда еще не шло. Эта компания не умеет работать с посылками ей просто это не дано.
Сбер сидит на многих стульях, лучше занимать чем то одним и качественно, чем многим через одно место!
Посылка по отслеживанию давно на склад прибыла, но доставлять они её не собирались в Тульскую область. Валялась на складе в Москве больше месяца. Отписываются какими-то техническими причинами на складе. Обращение рассматривается два дня, но каждый раз эти дни увеличиваются. В итоге посылка пришла вся грязная, страшно было взять в руки и принести домой. Отвратительно. Теперь не могу отправить посылку назад, гоняют меня из одного Сбер банка в другой, специалисты банка не компетентные в своей работе, не знают как её отправить назад.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
Заказала товар с известной торговой платформы. Несколько заказов отправлены продавцами через службу доставки "Сбер логистика". Первый RP 138627335. Долго находился на складе, так как нет свободных ячеек в постомате в пункте доставки. Позвонила на горячую линию. Поменяли способ доставки на курьерскую. 12 и 13 ноября пришла смс о том, что курьер сегодня привезёт товар. 13 был звонок, правда не от курьера, от Сберлогов из Москвы. Взяла трубку - в ответ молчание. Курьер не позвонил, не пришёл, посылку не вручил. Но статус посылки на торговой платформе поменялся на "Доставлен". Звоню на горячую линию Сберлогов, вежливые сотрудники выдвигают каждый свою легенду, почему так получилось.
RP 138517281. Жду доставку, товар задерживается на складе. Рекомендуют поменять доставку на курьера, так как нет ячеек для моего заказа в постомате. Приходит смс о том, что курьер будет 12 ноября. Сегодня вечер 13, нет ни курьера, ни посылки.
RP 138329194 со 2 ноября на складе. Доставка не продвигается вперёд, так как по версии одного оператора посылка ждёт очереди, второго - постомат на ремонте, третьего - надо подавать на розыск. Печальный итог - 3:0 в пользу Сберлогистики. Если не можете заниматься доставкой, не мучайте людей! Такого безобразия не встречала ни в одной компании. Просто анархия, вежливые операторы, каждый со своей легендой, им бы в разведке работать! И несуществующие обращения на склад. Врагу не пожелаю с вами иметь дело!!!
Где мои посылки? Пишу в службу вашу долбаную уже две недели, ответы все стандартные, какие то технические причины!
Нижние отзывы какие вы хорошие сброшены вами же!
Верните посылки мошейники! Люди давайте массово собираться против этого беспредела! RP138122588
RP138161552
RP138112784
RP138090890
RP138165905
Вот тут ниже какая-то "даздрасперма" восхищается какие они там вежливые
и исполнительные. А дело вот в чем, Греф им сказал "А ну давайте суки
хвалите контору, а то я вас........" Вот они и кинулись всем отделом создавать
имидж. Обратите внимание, целым пакетом один за одним, а "кликухи"какие
"честный человек" , "иван иваныч". Эти честные за полтинник к зарплате
будут лизать у кого угодно, халуи. А мы наивные месяцами ждем когда
вернут украденное.
Моя посылка пришла в Красноярск 21.10.21. А 01 ноября ее почему-то начали перемещать куда-то на склад. И я не могу добиться ответа от операторов. Все время какая-то техническая причина.
Где моя посылка?
Дайте вразумительный ответ!
Мне возможно повезло, возможно нет.
Позволю себе отметить 4 "но" у предыдущего человека:
1. сайт находиться на первой страницы выдачи, скрин прилагается;
2. Это один из сайтов на которых простая регистрация и адекватные модераторы:
3. Рекомендую задуматься над тем, что есть люди, которым повезло и они действительно довольны имеют право высказывать любые отзывы, которые посчитают нужными.
4. сужу по себе, сел вечером после распродажи, получил свой товар вот и радуются
PS Наличие положительных и отрицательных отзывов имеет право на жизнь. У меня были и отличные доставки и косяки, конкретно этот сервис меня не очень впечатляет, но последние 2 доставки меня реально удивили курьеры, но потерянной посылки им не прощу)))
Вопрос,какие нормальные люди будут специально искать этот сайт,если у них все замечательно!А контора выполняет свои обязанности,как положено и для чего она создана!И откуда сразу столько довольных клиентов подряд?Диву даюсь от такой похвалы!Вот мне пришли две последние посылки из 3х(относительно быстро,но это по меркам этой шараги,причем с моими звонками на горячую линию каждый день,а "быстро"- это в два раза медленнее почты),третью жду уже 3 день,обычно по почте России она уже у меня должна быть!
Походу греф накрутим им хвосты, просто жесть. такие все вежливые такие все обходительные, что даже не вериться