Помогает бизнесу стать лучше

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1381 отзыв

Сберлогистик. Доставка.

Здравствуйте.
Когда решится вопрос по поводу 2-х посылок:
1. RP138214940 
2. RP138320591? г. Норильск
Сколько можно терпеть данное безобразие!!!
ПРОСЬБА УЖЕ РАЗОБРАТЬСЯ с данным вопросом. Не стоит идти на крайние меры!!!
Укажите адрес куда в г. Норильск, номер склада, подойти за ПОЛУЧЕНИЕМ ПОСЫЛОК!!!

Самая ужасная контора

Уже месяц динамят отписками, пишут одно и тоже, как под копирку, служба поддержки, это сплошной ноль, для чего вообще она нужна. Сама компания сплошной ноль, хз очу обратиться к вам, не уважаемая компания. Хочу узнать, когда закончится это долбоящерство и привезутся мне мои посылки, уже месяц динамить меня отписками, что все сложности, приносим извинения и т. д. Где мои посылки RP138178350; RP138278315; RP138179726; RP138185114; RP137764148 ,  посылки на Кузнецова Михаила Анатольевича, обещали перенаправить не в постаматы, а на кассу, что быстро получу... И где???? Тот факт, что они торчат в Ярославле, я и без вас знаю, почему их не могут доставить до Переславля, на верблюдах едите, месяц проблему убрать не можете, надо на вас жалобу подать и заставить выплатить моральный ущерб и за товар, который вы не можете доставить в обещанный срок, а пишите только отписки. Ждать больше нет сил, вы даже почту России переплюнули, она то поменялась в лучшую сторону, с ней стало приятно работать, а вы лишь недоразумение. Прошу в кротчайшие сроки решить эту проблему и доставить мне мои посылки!!!!

Не нужная потребителю контора!!!

Пишу уже третий отзыв!Чтобы доставили нормально(из Москвы у них доставка к нам,по их нормативам-4-6 рабочих дней!!!,напомню,что "Пятерочка" доставляет к нам за 2 дня,а старая проверенная годами почта России за 3 дня и не рабочих,а дней включая и выходные)нужно постоянно обзванивать их операторов и напоминать их же нормативы!!!Возможно тогда посылки дойдут до конечного постамата в течении 10 рабочих дней,если повезет!!!Завтра истекают 6 рабочих дней,посмотрим как ответственно эта контора работает после 3х месячного коллапса,ведь операторы клянутся,что все разгребли на складах и сейчас все нормализовалось.Странно,но я почему-то в эти сказки не верю!!!

Ужасная служба доставки

Дважды имею печальный опыт с получением товара через сберлогистику. Первый раз месяц не могли получить оплаченный товар по причине того , что программа сбербанка не "видит" оплату, хотя и платили через сбербанк-онлайн. С трудом и нервами посылку выбили.
Сейчас не могу получить посылку, отправленную 13.10.2021, которую до постамата так и не доставили. Получить ее я не смогла, не прислали ни смс, ни код ничего!!!! Эту посылку переформировали в новое отправление RP259044479, т.к. мне нужен этот товар и возврат меня не устраивает. И опять посылка не приходит!!!!! Я уже неоднократно звонила на горячую линию и писала обращение на почту, и когда посылка шла по первому кругу и сейчас. Толку нет вообще. Все время один и тот же ответ- информация уточняется. И так целый месяц!!!!

Сберлогистик. Доставка.

Здравствуйте.
15.11.2021 Выдача заказа в г. Норильск трек-номер RP138224134.
Медленная доставка по "Техническим причинам".

Сберлогистик. Доставка

Примечание.
Извиняюсь, точный адрес пункта выдачи г. Норильск, ул. Павлова 12 отделение "Сбербанк".

Сберлогистик. Доставка.

Больше 1 месяца ЗАДЕРЖИВАЮТ посылки:
1. RP138214940 
2. RP138224134
3. RP138320591.
ООО "Сберлогистик" когда мне выдадут мои заказы со склада в г. Норильск, ул.Павлова 18?!!!!
ОЖИДАЮ ТОЧНОГО ОТВЕТА!

Сберлогистик. Доставка.

Здравствуйте.
ООО "Сберлогистик" задерживает 3 посылки:
1. RP138214940 
2. RP138224134
3. RP138320591
Ситуация продолжается БОЛЬШЕ 1 месяца!!!
Когда выдадут посылки со склада в г.Норильск, по ул Павлова 18?!!!!!Ожидаю решенья по данному вопросу.

Ужасная компания! Никогда не связывайтесь!

Отвратительная компания! Никогда не связывайтесь с этими ленивцами. Некомпетентная компания. Наплевательское отношение как к себе так и к клиентам. Никакая тех поддержка. Девочек которые работаю в этой службе не слышат и все просто *****. Почта России куда еще не шло. Эта компания не умеет работать с посылками ей просто это не дано.
Сбер сидит на многих стульях, лучше занимать чем то одним и качественно, чем многим через одно место!

Плохая логистика. - «Пешком быстрее!»

Посылка по отслеживанию давно на склад прибыла, но доставлять они её не собирались в Тульскую область. Валялась на складе в Москве больше месяца. Отписываются какими-то техническими причинами на складе. Обращение рассматривается два дня, но каждый раз эти дни увеличиваются. В итоге посылка пришла вся грязная, страшно было взять в руки и принести домой. Отвратительно. Теперь не могу отправить посылку назад, гоняют меня из одного Сбер банка в другой, специалисты банка не компетентные в своей работе, не знают как её отправить назад.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. НЕ ТРАТЬТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.