Сбермаркета СПб — отзывы

Такой дешёвый способ за бесплатно пользоваться деньгами людей. Уже второй раз сбермаркет не выполняет заказ, 5 часов не могли привезти!!! Потом ещё 2часа убежали что привезут. Сняли деньги за заказ, не заморозка а сняли. А тут началось, операторов нет, курьеров нет, даже чат бот сломался)))) правду говорю. Просто забрали деньги, оставили всю семью голодной, на вопрос о возврате средств не отвечают. На следующий день пишет. Поддержка мол извините сломалось вчера всё. Пишу им в ответ дак деньги верните (нужно детей кормить мне. Пропал оператор и бот пропал опять, наверное за деньгами моими пошли это происходит всё время. У меня два раза. ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ СБЕРМАРКЕТУ. сбермаркет против клиентов. Всё время в вместо денег предлагают купоны. На столько наплевательского отношения к клиенту нет ни у одного конкурента сбермаркета.

Заказ 583561092, прождала весь день. Не поехала в офис , осталась на удаленке из-за оплаченного заказа который не привезли, сорвали сроки по ремонту!!!! Не дозвониться!!!

заказ не привезли и даже не собирали его как выяснилось. Деньги не возвращают. Операторы очень вежливо врут. 333-й относительно законный способ отъема денег.

Сделал заказ 15.03.2023 , должны были доставить 18.03.2023 но в указанный день никто ничего не привез . Заказ висит в статусе подтверждена продавцом и дальше ничего не двигается . Звонил в поддержку сказали сейчас переведем на оператора , ждал 13 минут ответа оператора но не дождался . Обычно другие маркетплейсы присылают смс что заказ задерживается ждите такого то числа , но сберу плевать на вас просто оплати заказ и когда нибудь его привезут

Сбермаркет это ХУДШИЙ СЕРВИС по доставки продуктов. Если бы мне не подарили промокоды на приличную сумму в этот сервис, больше бы не заказывала в нем не разу. Постоянно привозят не все товары, могут целый пакет не привести (курьер просто его забывает), то есть в заказе есть продукты из охлаждённого мяса, курицы и их просто не привозят. А я плачу промокодом, соответственно часть суммы просто сгорает. Могут перенести время доставки, говоря что за неудобства можем дать опять же промокод на 200 руб, а мне продукты нужны до обеденного времени, а не промокод. Короче если меня спросят где заказать продукты, то точно не в Сбермаркете

31.01.23 мне приходит смс о списании суммы денег с карты по оплате заказа, который я не совершал. Кроме того, я вообще не являюсь клиентом Сбермаркета.
Прошло полтора месяца, на претензию никто не ответил, деньги не вернули.
Сегодня 18.03.23 повторно была попытка списания денег, благо я запретил списания в приложении Сбербанк-онлайн.
Давайте подитожим, компания Сбермаркет, проект Сбербанка, ворует деньги НЕ Сбермаркета со счета клиента Сбербанка. Элегантно!

Не заказывайте товары из Глобуса, если они нужны вам в определенное время. Магазин Глобус самостоятельно принимает решение какой заказ доставить, а какой отменить. Причем отменяют заказ без предупреждения и после истечения указанного времени доставки.

Ужас, не доставили заказ. Звонила операторам 2,5 часа не говорят ничего внятного! Только ожидайте смс. Попросила соединить меня старшим менеджером- в ответ услышала»у нас нет такой услуги» я в шоке как они работают. Оператор бросил трубку, не дав мне нормальный ответ.

Ужасно.что мы. Должны терпеть, а Вы работники не принимаете ни каких мер. Накажите хоть рублем. И разберитесь в работнике ( татжикистана) кто это был. Лешите его денег .ради которых он нагло это совершил.

Мобильное пр дожение сбермаркет,-просто ужасное. Невозможно пользоваться позор такому приложению.как можно было такое создать?