Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2907 отзывов

СЕРВИС ЗЕРОООООО

Мой четвертый заказ был отменен по причине мошеннического сговора сотрудников и руководства СБЕРМАРКЕТА, сколько можно врать и отпираться?! Ваша компания своими действиями похожа на бандитскую шайку, ни о какой предпринимательской деятельности тут и речи не идет. Начальник отдела по кофе в торговом центре МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ (ул. Рябиновая, 59) после первого заказа сообщила мне, что заказанный мною товар у них в магазине есть в количестве более 100 шт и мне нужно оставить комментарий к новому заказу, чтобы его направили на сборку к ним и они бы его собрали. Супервайзер СБЕРМАРКЕТА в ТЦ МЕТРО на ул. 1-я Дубровская, 13А, стр.1 по телефону также понял сложившуюся ситуацию, что товар есть в наличие на Рябиновой и что там есть много мобильных сотрудников, которые без проблем соберут и обработают заказ. Он подтвердил, что передаст всю информацию ответственным сотрудникам, от лица компании извинился за невозможность на месте разрешить ситуацию и создавшуюся конфликтную ситуацию, пообещал сделать все возможное для выполнения обязательств компании в кратчайшие сроки по доставке товара. В итоге, очередной мой заказ отменили по формальному признаку-на Дубровской нет товара. Саботаж, умышленное вредительство и сговор сотрудников СБЕРМАРКЕТА свидетельствуют об умышленном невыполнении и противодействии выполнения основной функции сотрудничества компании-партнера МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ по эффективной обработке, сборке и доставке онлайн-заказов на территории России. Тот факт, что компания СБЕРМАРКЕТ злостно и умышленно отказывалась обрабатывать каждый из последующих заказов лишь подтверждает факт мошенничества, преступного сговора и полный отказ от принятых обязательств по сотрудничеству и взаимодействию с клиентами сервиса сборки и доставки товаров МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ. На мою просьбу прислать часть регламента по технологии сборки товара, где указано о том, что доставка осуществляется из магазина, входящего в зону доставки по адресу доставки клиента, компания ответила очередной отпиской и размытыми фразами, что еще раз свидетельствует о сомнительной предпринимательской деятельности компании СБЕРМАРКЕТ! Встает вопрос: чем конкретно занимается якобы компания-партнер МЕТРО, если каждый последующий мой онлайн-заказ был злостно отменен в одностороннем порядке, никто не хотел вникать и разбираться с проблемой и доставку умышленно не осуществляли???? Может МЕТРО КЭШ ЭНД КЕРРИ стоит провести самостоятельное независимое расследование о фактах предпринимательской деятельности компании СБЕРМАРКЕТ и преступного сговора с целью сокращения объема продаж и присутствия на территории России???

Очень плохой сервис

Заказала продукты, на сайте было написано 15-30 минут доставки, доставили через 9 дней, все это время звонила и просила вернуть деньги, товар потеряли, сказали вернут деньги, в результате приперли продукты, когда они были не нужны, в качестве извинения предложили 200 рублей за мотание нервов за 9 дней.

Удобный график

Могу сказать, что работа не только для студентов или молодых людей. Мне 45 лет. Работаю по договору в Сбермаркете как самозанятый. Машиной развожу клиентам продукты и другие товары. Ребята в коллективе дружные, со сборщиками в Магните хорошие отношения. Зарплата стабильная и раз в неделю. Удобный график.

Хорошие условия

Я думаю, что именно Сбермаркет в настоящий момент является лидером в России в сфере доставки продуктов. И я это говорю не потому что я являюсь курьером и все вижу изнутри. По всей видимости это видят и другие люди, ведь сейчас не редкость, когда новые сотрудники к нам приходят именно из других служб, а значит именно в Сбермаркете лучшие условия, в том числе по объему вознаграждения. Конечно, я рад, что оказался в команде развивающейся компании, а не стагнирующей, изо всех сил старающейся удержаться на плаву.

Надо хорошо ориентироваться

Пешие курьеры получают меньше, чем мои коллеги на велосипедах и авто. Но на мой взгляд, сама работа легче - вес заказов ограничен объёмом рюкзака, можно быстро пройти по-любому адресу, без пробок и задержек. Если хорошо ориентируешься в том районе, в котором работаешь, проблем со временем доставки вообще не возникает.У меня серьёзное опоздание только один раз было, когда телефон забыл на точке и возвращался за ним…

Поначалу было очень непривычно

В автокурьеры пришёл в марте, когда фирма, в которой я работал закрылась из-за СВО. Поначалу было очень непривычно, думал даже что не моё это, но решил продержаться, сколько смогу, так как других вариантов не было. Сейчас понимаю, что просто не хватало опыта на первых порах, хорошо что не ушел тогда, сейчас зарплатой да и самой работой в общем-то доволен.

Сначала немного уставал

Курьер в компании Sbermarket-сервис. Тружусь на благо клиентов уже 3 года.
Устраивает все. Руководство, наставники, коллектив. Скажу, в нашей смене никогда не было конфликтных рабочих. Все хорошо относятся друг к другу, могут выйти на замену, если нужно. Гибкий график: два рабочих дня, два выходных. Ничего, что среди недели. Вполне нормально. Выплаты дают каждую неделю. Что тоже для меня удобно.

нравятся условия работы

Преимуществ в своей работе в Сбермаркет довольно много. Главное для меня – хорошие ребята в коллективе, дружба и взаимопомощь. Начинал в Сбермаркете курьером-водителем. Сначала было нелегко, но потом втянулся. Стал хорошо понимать принцип работы. Теперь дослужился по карьерной лестнице до статуса «лидер». Теперь моя работа обучать молодежь, которая приходит в компанию. Текучки нет, хотя есть такие, которые не могут ужиться в коллективе или им не нравятся условия работы.

Нравится сотрудничество

Не было нормальной работы, а семью надо кормить. Друг предложил стать партнером Сбермаркета. Заказов всегда много, но и зарплата соответствует. Да устаешь, но оно того стоит. Причем график свободный. Перед началом работы проводят обучение, показывают тебе то, что будешь делать. Мне так нравится работать в своем районе. Никуда не нужно далеко ездить.

выплаты еженедельно

Многие мои коллеги жалуются на штрафы. Я раньше работала продавцом в известной компании и прекрасно понимаю, что эти штрафы вводятся не для того, чтобы наказать сотрудников Сбермаркета, а для того чтобы повысить качество сервиса. Чтобы людям нравилось пользоваться нашими услугами и количество клиентов росло. Система мотивации для меня простая и понятная, стараюсь ответственно подходить к выполнению своих обязанностей и не хватать штрафы. Если посчитать, то за месяц приличная сумма набегает - когда получаешь выплаты еженедельно, часто этого не видно…