Сбермаркета СПб — отзывы

К сожалению, я не смогла научится на своих ошибках. При первом заказе сбермаркета мне привезли товор не соответствующий описанию. Т.е. в описании было одно- по факту этого не было. Дёрнуло же меня связаться с ними снова! Купилась на возможность потратить бонусные рубли... заказ везут, видимо, с другого конца планеты и в лучшем случае- на велосипеде, судя по срокам... при выяснении варианта отказа , меня порадовали сроком возврата денег в течение месяца!

Заказал 2 марта заказ, обещали привезти 7марта. До сих пор не получил заказ. Время 19.29. Никогда не буду и не советую сбермаркет.

Заказал 2 марта, обещали 7 марта привезти. До сих пор не получил заказ, уже 19.26 вечера. Не советую сбермаркет.

Давно пользуюсь сервисом Сбермаркет, есть плюсы и минусы. В общем всегда всё было хорошо, но сейчас сделала заказ (доставка до 18.57). И тут началось, отложили на другое время, ладно, ждём. Опять отложили, в итоге на три часа доставка сдвинулась. Оформила отказ, товар в заказе нужен был срочно. На праздник не хватило торта! И опять но, в отмене заказа стоит что якобы со мной не смогли связаться и передать заказ!!! Ну это сверх наглости!!! За два с лишним года ни разу не было что я не приняла заказ или не ответила на звонок!!! Очень неприятный осадок остался.

При заказе смартфона через Сбермегамаркет мне сообщили что заказ доставят 01.03.2023г, утром 01.03.2023г мне сообщение что заказ у курьера и доставят заказ с 10 до 18 часов, прождал весь день никто не звонил и никто не отвечал на указанный номер телефона курьера и службы доставки, связался с ними только после длительных поисков через номер телефона 900, мне сообщили что заказ у курьера и почему не доставлен заказ они не знают, и как связаться с курьером тоже не знают, через час пришло сообщение что служба доставки завалена заказами и когда доставят мне заказ не знают, я отказался от заказа и мне до сих пор не вернули деньги. Как может быть такое что служба доставки не знает где находится курьер и как с ним связаться и что с заказом, позор такой службе доставки от СберМегамаркет

Сборщик заказа все перепутал, мальчик туповатый там работает, сказал 3 пакета сушек, положил 1.
Списали за заказ 6221, а привезли на 3600
То есть на 2600 обманули, товара много просто не привезли, звонили водителю, нет в машине, значит своровали или сам курьер, или сборщик. Не первый раз такое воровство
На горяч линии ничего не предпринимают, не наказывают идиотов

Купил на этом маркетплейсе кофе. Пью именно эту марку 8 лет. Решил купить в сбермаркете по акции. Такого стремного кофе я давно не покупал. Просто явно, что это не то кофе что я брал раньше. Написал отзыв , который сбермаркет забанил. Ну флаг им в руки, одного раза мне достаточно, и прочитавшим не советую, промышляют сбытом подделки, так и еще шельмуют отзывами.

Раньше была очень довольна сервисом, сейчас нет! Последние 2 раза 2 заказа в одном и том же магазине не доставили вобще!!! А промокоды за их же косяки стали давать при покупке на следующий заказ аж от 1500 рублей!!! Я техподдержке говорю, вы меня сильно подвели, и я чтобы получить промокод-сначала должна закупиться на 1500 рублей, и лишь потом получить извинение-промокод!!!бессовестно как минимум! И полный абсурд! Лучше напрямую буду делать заказы в магазине, эти бессовестные посредники мне не нужны сейчас!

Ужасная контора. Обманывают граждан. Я заказывал на сбермаркете. Продукты. На 1500р. Списали 3000.руб с карты . А привезли на 1500. Как и заказывал. На горячей линии сказали разберутся. Но денежных средств нет . Не советую покупать продукты у этих мошениках

Заказывал моторное масло Хунсварна для четырехтакного двигателя.Прислали голимую подделку этикетка вся свезена в морщинах маркировки лазерной с датой и времени розлива нет как на оригинале.Цена 14870 руб.Сразу не посмотрел не распечатал при получении понадеялся на порядочность сбера а оказалось УВЫ.Больше никогда не буду у них покупать.Возврат проблема ОТПИСКИ,