Сбермаркета СПб — отзывы

У меня никаких проблем не было с трудоустройством в качестве партнера Сбермаркет. Компания уже известная, которая заботится о своей репутации как среди клиентов, так и сотрудников. Поэтому оформлялась по договору, не переживая о каких-то подводных камнях. А их, к слову, и не было. Работаю сейчас в качестве курьера, да, все время на ногах, но уж работа такая, что поделать.

Недавно устроился в Сбермаркет курьером. Взяли без проблем, оформился буквально за день и приступил к обучению. Обучение информативное, без ненужной теории и прочих глупостей, позволяет быстро перейти к работе. Сами условия труда хорошие, удобно что все выплаты через самозанятость проводятся.

В Сбермаркет пришла устраиваться вместе с подругой, в итоге уже полгода так и работаем в одном филиале вместе. Платят хорошо и главное что не задерживают, для меня это важно, на прошлой работе бардак с бухгалтерией был.
Сама работа немного монотонная, а в остальном ничем не хуже других. Особых тяжестей тягать не надо.

Заказала садовую мебель через приложение Метро с оплатой по факту получения. Сборку и доставку товара по заказу H01325167581 осуществлял СберМаркет (далее - поставщик). Заказ должен был быть доставлен до 17:30. После оформления заказа со мной связался представитель поставщика и сказал, что одной позиции из заказа нет. Я сообщила, что раз нет, то удалите ее из заказа, а сама связалась с магазином, чтобы уточнить, действительно ли нет данной позиции, так как поставщик все делал так, чтоб я перенесла дату поставки. В магазине сообщили, что указанная позиция есть и она на складе, и не является витринным образцом. Связавшись с поставщиком, я ему сообщила, что позиция есть в наличии и везите все. Время 17:30 ни доставки ни звонка от поставщика нет. После указанного времени, в районе 18 часов, со мной связался оператор поставщика и сообщил, что ввиду того, что я выбрала оплату по факту доставки, товар мне привести не могут, и я должна либо отменить заказ и оформить новый с оплатой на сайте, либо вообще отказаться. Сами поменять способ оплаты они не могут и вообще никто не может. В итоге я создала новый заказ и со мной опять связался тот же самый поставщик и в очень нервной манере начал говорить, что я ж вам сказал, что позиции нет, только витринный образец, типа будете брать или нет. После столиких переговоров и не желая спорит с очень нервным сотрудником, я сказала, чтоб он удалил указанную позицию и вез все остальное. В районе 9 вечера, товар по новому заказу H84740562654 нам наконец привезли, но меня уже на объекте не было. Упаковка стола была вся потрепанная и разорванная. При сборке стола оказалось, что из комплекта куда-то делись крепёжные запчасти. Позвонила поставщику он меня уверил, что завтра с утра во всем разберутся и обязательно довезут. Но на следующий день со мной никто даже и не думал связываться, не то что везти достающие запчасти. В итоге сборщик съездил на рынок, докупил недостающие запчасти. Приехав на объект и увидя стол, я просто была ошарашена. Поставщик привёз не тот стол🤦🏼‍♀️ После обращения в СберМаркет, заявка ПОЧ-29706-25-06, мне предложили либо забрать стол вернув денежные средства и дать мне купон на 300 ₽, т.к. они мне купон на 200₽ дали когда не могли поменять способ оплаты. Все бы хорошо, но пока СберМаркет разбирался, акция на столы закончилась, и теперь он стоит на 5000₽ дороже. В связи с вышеизложенным, если вы цените своё время и деньги, не связывайтесь со СберМаркет, которая не несет ответственности за некомпетентность своих сотрудников, и за серьезные промашки, которые обойдутся клиенту в 5000₽ и считают нормой вместо исправления косяков подачку в 500₽!!!!!

Устроился в Sbermarket год назад, в отделение неподалеку от дома. На обучении все показали-рассказали, в целом ничего сложного нет, почти все процессы через приложение.
Работаю по самозанятости, что очень даже удобно. И налогов меньше, и платишь их сам, то есть видишь сколько у тебя на что уходит.

в рекламе одна сумма, при переходе другая. Лохотрон а не сбер макет

Хорошее вознаграждение, форменная одежда, дружный коллектив, адекватное руководство – все это компания Сбермаркет. Что еще нужно для комфортной работы. А тружусь я по договору оказания услуг на сборке заказов. Хорошее место, хорошие деньги.

Спасибо огромное за ваш товар (машинка для стрижки волос). Порадовала скидка, качество товара. Доставка во время.

Устроился в Сбермаркет как самозанятый по примеру своей сестры, которая в прошлом году потеряла работу. Я же еще работать не начинал, так как пока учусь в универе. Сестра на сборке, я – курьер. Сказать, что подрабатываю – язык не поворачивается. Это полноценная работа с четким графиком и своевременной хорошей оплатой. Пока учусь, буду здесь работать, а дальше посмотрим.

Воровство денег со счета!!!
Иначе как воровством действия Сбермаркета назвать нельзя!!! Будьте крайне осторожны с вашими заказами и деньгами!
Сделали через сервис заказ в магазине Лента 7.06. Деньги за предзаказ списали со счета. По ходу сборки состав заказа изменился в сторону увеличения. Обычно списанная ранее сумма возвращается на счет и только потом списывается новая (откорректированная).
В нашем случае возврата ранее списанной суммы не произошло, при этом были многократные попытки повторного списания (но поскольку по счастью денег на карте было недостаточно, списания не произошло). За вечер 25 раз позвонили, чтобы мы провели оплату. В силу того, что возврата не дождались, заказ мы в итоге отменили, чтобы не допустить повторного списания. Итог: СУММА, СПИСАННАЯ СБЕРОМ НА НАШ СЧЕТ ТАК И НЕ ВЕРНУЛАСЬ! Попытки решить вопрос по телефону ничем не закончились (нас настойчиво отправляли разбираться с нашим банком (ВТБ). Просьбы прислать номер транзакции на электронную почту также ни к чему не привели (уверяют, что отправили, однако письма как по волшебству не доходят). Поехали в банк, получили от банка официальную выписку со всеми приходно-расходными операциями по счету. Опять позвонили в Сбер, повисели на трубке во время «уточнения информации» и передачи нас старшему менеджеру, сообщили информацию от банка. При разговоре с позволения сказать «руководителем», этот самый руководитель порекомендовал нам записать под диктовку номер транзакции и уже с этой записулькой без всяких официальных подтверждающих документов от Сбера ЕЩЕ РАЗ сходить в банк и послушать, что нам скажут!
ИТОГ: ни заказа, ни официального документа о действиях Сбера, куча потраченных нервов и МИНУС 3 тыс НА СЧЕТЕ, которые нам никто возвращать не собирается! Сегодня 15 июня, до сих пор разбираемся!
Отдельное прекрасное – это взаимодействие сотрудников с клиентами. Нас просто перебивали на полуслове и выученными фразами безжизненными голосами повторяли «запишите номер транзакции и обратитесь в ваш банк». Это не СберМаркет, это СберВор-кет! Новый способ зарабатывания на клиентах появился! Не держите на карте суммы, бОльшей, чем нужно для конкретного заказа. Всем честных и благополучных покупок без мошенников