Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3041 отзыв

Отвратительно!

Заказывал молоко - привезли совсем не то, только жирность такая же,корм для кошек, заказывал 3по3(курица, говядина,кролик), привезли 7 курицы и 2 говядина! Всё в пакетах,набросали на одшибись! Одна бутылка белизны(5) открылась! И всё пропахло ею!!! Больше через ваш сервис ни чего заказывать не буду и другим посоветую тоже самое!!!

Жалоба на ужасный сервис и наставника

Сотрудник сбермаркет, а именно Артем Васильев который является наставником и проводит собеседование по адресу ул.Планерная 17 вводит людей в заблуждение. Мало того что плохо объясняет материал, до конца не показывает где находятся холодильники и морозилки. Не проводит с каждым тренинг по сборке товара хотя бы по 1 разу в магазине, а кратко дает материал и все.
Помимо всего этого обещает что будет ставка 2508 рублей, а по факту выходишь на работу как меня он направил в метро на комендантский пр.,3 и там я 2 смены отработал по 10 часов и получил 1 тысячу рублей и только потом узнал что там нету ставки как обещал Артем Васильев.
Когда я написал ему ряд вопросов «почему?»
Он удалил нашу с ним переписку.
Прошу Вас наказать обнаглевшего, ненадежного сотрудника.

Главное, что работаем в одни смены

Моя жена трудится в Сбермаркете, собирая заказы для клиентов, а я развожу заказы. Правда свои задачи выполняем в разных района, ну да ничего все равно при текущей загруженности вряд ли получалось пообщаться в течение смены. Главное, что работаем в одни смены, а потом выходные вместе проводим. Жена после смены домой за 10 минут доходит, я на машине за полчаса добираюсь, так что к моему приезду ужин разогрет. Сначала переживали, что пришлось с должностей менеджеров мебельной фабрики (нас сократили) пойти в сферу доставки, но здесь быстро освоились и сейчас примерно те же деньги получаем, и это без менеджерских головняков.

Непрофессиональный сервис

Заказала продукты 11.01.2023,оплатила весь заказ.Прождала почти три часа,заказ не привезли.Пока сама не позвонила на горячую линию ,никто не о чем не уведомил девушка сказала,что мало курьеров ,возможно заказ уже и не доставят,предложила просто отменить заказ! Ужасно подвели,никому не советую обращаться в этот сервис!!!

Я довольна.

Конечно, сотрудничая со Сбермаркетом миллионов не заработаешь, но на вполне достойную жизнь хватает. Это если только вознаграждение считать. А если учитывать, что сотрудники получают скидку на продукты в магазине, плюс к этому и время (после двух смен полностью два дня дома своими делами занимаюсь), то гораздо лучше выходит. Я довольна.

Это дно, днище, болото, болотище!

Хуже маркетплейса нет! Из 5 заказов 3 не доставили, один отменили сами, два отменил я. Сроки нарушают, деньги приходится тупо выколачивать!

Безобразная работа

Из плюсов только то, что привозят на дом. Всё остальное -минусы. Ни один заказ не обходится без недочётов, больших или маленьких. Фрукты почти всегда плохие, сегодня все ! яблоки гнилые. Часто забывают положить какой-то товар, нужно всё проверять и потом писать в поддержку. Мясо бывает плохим, в слизи. И постоянно нет каких то товаров, хотя на сайте они имеются. Заказываю товар на определенную сумму, при которой даётся промокод на скидку, а потом привозят товар, части товара нет, приходит сумма, в которой скидку не учли, потому что сумма оказалась меньше требуемой. При этом сборщик не удосужился даже позвонить, в этом случае я бы отменила товар. Нет желания там больше заказывать.

заработок, стабильность, легкость и простота, много выходных

Я долго сомневался идти или нет в эту фирму. отзывы очень противоположные. Решил все же попробовать водителем курьером , тем более всегда уйти можно. Взяли без проблем, помтогли оформить самозанятость. Поначалу впечатление было не очень. Потмо привык, поянл, что это работа только вторые пол смены, а вначале вобще как отдых. По тяжести работа на среднем уровне, по сложности на низком. По зарплате на четверку. Ну и много свободного времени. Так что меня устроило, продолжаю трудится здесь.
Все же потолок заработка тут есть, везде не успеешь(((

Отвратительный сервис

Заказала продукты 5 января 2023 г. Оплатила весь заказ (т. к. оплаты курьеру в данном маркете нет). Во время сборки часть позиций была отменена магазином (ввиду отсутствия, наверное), деньги моментально вернули за весь заказ и тут же сняли уже меньшую сумму за вычетом отмененных позиций. После чего я отменила заказ уже полностью, т. к. без отсутствующих товаров мне заказ уже стал не актуальным. На 8 января деньги не возвращены. Позвонила на горячую линию, узнать о возврате. И там мне сказали, что ОКАЗЫВАЕТСЯ ПОСЛЕ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА Я ДОЛЖНА БЫЛА ПОЗВОНИТЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ И ПОПРОСИТЬ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ! КАПЕЦ! А БЕЗ ЗВОНКА ОНИ ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ? НЕ ВИДЯТ, ЧТО ТОВАР НЕ ДОСТАВЛЕН, ЧТО ОН ОТМЕНЕН И ВРОДЕ КАК НУЖНО ВЕРНУТЬ ЖЕ ДЕНЬГИ?
Представляете уровень сервиса??!

Лживая реклама

Магазин вводит в заблуждение потребителей. Везде, включая ТВ, идет реклама о бесплатной доставке заказов дороже 1500. Это вранье. Не верьте люди. Стоимость доставки всегда включают в стоимость заказа. Продукты в заказе, который привозят, без указания веса и стоимости каждого.