Сбер Мегамаркет – это мошенничество высокого уровня. Часть 2.
Заказ от 22 ноября 2023
Номер доставки: 9361783785198
Сумма заказа: 49'211.0₽ + 14'070.0₽ Сбер Спасибо
11 декабря 2023 года заказ, из двух пунктов, таинственным образом исчез, статус заказа изменился на "получена". Курьер на связь не выходил, смс с кодом и информацией о доставке не было.
Службу поддержки уведомил соответствующим образом.
Номер обращения CCS-4914806.
++++++
Здравствуйте! Обращение взяли в работу, ответим до 13/12/2023 включительно.
Если изначально не добавили к нему фото, то сделайте это, пожалуйста, при помощи комментария. В случае с видео выложите его на dropmefiles.com и отправьте нам ссылку. Эта информация поможет разобраться быстрее.
++++++++
Вход в маркеплейс осуществлён при помощи Сбер ID, т.е. у вас есть все мои данные, имя в том числе, но в вашем сообщении выше, даже нет должного обращения, тем самым, уже на этом этапе, вы демонстрируете свое неуважение и пренебрежение к клиенту.
Сегодня 18 декабря 2023 года, ответа от службы поддержки до сих пор нет, все сообщения, которые я отправляю, игнорируются. Никакой обратной связи, элементарно - объяснить причину задержки с ответом и сдвинуть дату по договорённости. Простой диалог помог бы избежать негатива.
В связи с вышеизложенным, хочу спросить тех, кто здесь реагирует на отзывы и пытается вести диалог, представляясь «представителем Мегамаркета».
Для чего вы указываете временные рамки вашего ответа, если не следуете этому? Даже здесь вы умудряетесь лгать людям.
Сколько вам нужно времени, что бы понять, что мой заказ не покидал ваш склад?
Почему я должен ждать, когда закончатся ваши внутренние разборки и расследования, если таковые вообще идут?
Почему вы делаете меня частью той вакханалии, которая творится внутри вашей организации?
Ваши работники, курьеры, фасовщики, кладовщики не чистые на руку люди, кто-то делает себе подарки на Новый год за чужой счёт. Ваша служба безопасности не работает или тоже входит в их число. Неужели та «мзда» которую вы имеете перекрывает репутационные потери?
До какого времени вы будете верить в свою безнаказанность?
Вы поступаете безответственно и эгоистично, а это уже влечёт за собой определённые последствия. И Вам придётся отвечать за то, что вы сделали, а также за то, чего вы не сделали, чтобы предотвратить подобные случаи.
Доставьте немедленно мой заказ или верните средства, которые я потратил в вашем Мега-мошенническом маркетплейсе. Свои разборки вы можете устраивать хоть до второго пришествия, но я категорически не хочу в этом участвовать! И не хочу ждать, когда в ваш шабаш проникнет луч солнечного света.
Последние отзывы
Туристический клуб КП Vpoxod
Это было максимально насыщенное путешествие! За скромные 6 дней Белое море и инструкторский состав побаловал нас полным набором походных впечатлений. В течение ...
Столичный Уют
Делали ремонт квартиры для последующей продажи. Хотелось освежить интерьер без огромных затрат. Получили несколько дельных советов по отделке и цветовой гамме. ...
Krauf
Ну что ж…немцы молодцы, ничего плохого о крауф сказать не могу. Детали делают отличные, даже по упаковке это видно. И есть все, что надо .. От мелких расходнико...
Компания "Все полотна"
Доброго время суток ! Администратор, Елена!!! сколько можно ! Вечно в заказах напечатано не то что надо,надо ждать пока исправит,пытаемся решить миром ,но ор ве...
Карго 899 CHINA OPT
В первую очередь выбрал эту компанию из-за действительно привлекательных цен. Благодаря им получается заметно экономить на покупках, а при желании можно брать т...
ЦИ-Клим Аланин
Хороший препарат, попробовала - не пожалела. Без гормонов в составе и хорошо минимизирует количество и интенсивность приливов.
Турбослим ночь
Пью эти капсулы только тогда, когда пытаюсь скинуть немного веса перед отпуском. Чудес они не делают, если есть на ночь сладости, ничего не поможет. Но процесс ...