Попахивает сговором бездельников или мошенников - точно не понятно.
Совсем нет сервиса. Поддержка никакая- ничего не знают и не могут выяснить про пропавшую посылку.
Кормят завтраками и говорить, ждите смс о новой дате поставки. На вопрос, когда сообщат - ничего конкретного не могут сказать. Оперируют шаблонными фразами.
Заказал ребёнку подарок на Новый год 09.12.23, потом заказ пропал, но вроде как он доставлялся и в то же время никуда не двигался. 22.12.23 мегамаркет его отменил в одностороннем порядке. Вариантов решить проблему по-человечески не предлагали.
Хотя могли выслать по-новому экспресс доставкой как иногда делает Яндекс.
Говорят, мы не можем его прислать, толи он не комплектный, толи повреждённый (точно не знают).
Советуют заказать по новой - но товар уже взлетел почти на 8000. И никто не гарантирует его доставить в срок. И юридический адрес продавца один и тот же, что и у мегамаркета. Попахивает мошенническими действиями. И по итогу ребёнок без подарка. Деньги за заказ 9530742432798 - 19050р вернули полностью только 28.12.2023.
PS: Вот и думайте теперь, обещанный возврат бонусов стоит этих нервов на ровном месте или нет.