Не маркетплейс, а кидалы
В декабре 2023г. через площадку мегамаркета был куплен телевизор, применены бонусы и промокод. Заказ подготовили достаточно быстро и в этот же день приехали в магазин за заказом. С порога встретил консультант, сообщивший, что заказ не исправен, проблема с матрицей, тв в единственном экземпляре, хотите забирайте или отменяйте заказ. На маркетплейсе не было указано, что товар с дефектом. Были сделаны фото и размещена претензия, якобы ответ должен был быть в течение 1-2 раб. дней, на 3й день, не дождавшись ответа дозвонился до оператора, который естественно ничем помочь не смог кроме как отменить заказ, обещал, что бонусы, код и д/с придут в ближайшее время. На вопрос почему площадка продаёт брак не уведомляя об этом, осмысленного ответа не получил. В итоге деньги вернули оперативно, бонусы пришли через пару дней, а вот скидочный код никто возвращать и не собирался. Посчитав, что сложившаяся ситуация является неким исключением из правил 07.01.2024 на маркетплейсе был оплачен холодильник. И 08.01.2024г по приезду в магазин ситуация повторилась, товар с вмятинами и царапинами.
Итог следующий: мошенническая схема на лицо, продают заведомо не качественный/бракованный товар, при этом нигде нет упоминаний о наличии недостатков, крутят деньги в своих целях за оплаченные заказы. Пообщавшись с сотрудниками магазина, где должны были получить заказанный товар оказалось, что это носит массовый характер и в течении дня с подобными проблемами они сталкиваются постоянно, покупатели узнают о тех или иных недостатках только в момент получения и, мягко говоря негодуют. Надо бы подать жалобу в Роспотребнадзор на маркетплейс.
Последние отзывы
Лю.ру
Интернет-магазин lu.ru в изобилии качественных люстр, разные по характеристикам и цене, с менеджером выбрали современный потолочный светодиодный светильник, дос...
White Cheese from Zhukovka
На мой взгляд премиальное качество при демократичной цене. Очень вкусные, по-своему яркие сыры в зависимости от вида, для гурманов хороший выбор без лишних пози...
Билайн
На протяжении трёх дней я пытался подключиться к услугам Билайн. Сегодня мной был подписан договор и произведена оплата, однако SIM-карта так и не была выдана, ...
Бутик Soho KZN
Ценю бутик Soho KZN за качество вещей и корректность обслуживания. Всегда приятно тут находиться. Сервис на высоте
lowcostsmm.com
Отличный сайт с большим выбором трафика и вежливым обслуживанием. Знаю его несколько лет, рекомендую всем моим друзьям.
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Оригинальный парфюм, качество шикарное, реально быстрая доставка. Мне всё понравилось. Теперь буду покупать только здесь.
Petachok.ru
Переписка с Админом Петачка уже в группе, так как на сайте блочит сразу новые акки, внизу есть предыдущий мой пост, там фото заявление в полицию.