Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Жесть. Жулики

Обратилась в эту компанию повторно - от безвыходности И ПО БОЛЬШОЙ ГЛУПОСТИ! Т.к., уже была история с этой курьерской службой - очень неудачная!
Но нет же, мы же с первого раза не учимся!
В общем, зашла на сайт рассчитала стоимость доставки - меньше тысячи руб., но дороже, чем другой курьерской службой, до которой не смогла дозвониться. Думаю, ну ладно разница в 2 сотни - не страшно. Позвонила оператору - по телефону мне насчитали ту же сумму (!!!! СПРОСИЛИ И ПРО ВЕС ПОСЫЛКИ И ПРО ЕЕ, су*а, ГАБАРИТЫ!!!) - все оформила. Жду.
Приходить моя посылка, весом 11 кг(!!!) и суммой к оплате - 1812 руб. Звоню, уточняю в чем дело, а мне говорят, что посылка моя весит 24 кг!!! - типа, мы ее рассчитали не по фактическому весу, а ПО ОБЪЕМНОМУ!Ё!! Понятно ВАМ? При приеме заявки мне ни слова не сказали, что расчет может быть какой-то другой.

И все, что они мне предложили - это извинения ( на словах, конечно же) от лица компании.

Жуть

Это самая ужасная транспортная компания с которой когда либо я сталкивался. Отправляли груз 6 раз, из них 4 привозили не вовремя и каждый раз с нервотрёпкой.

Хочу описать последнюю доставку. Груз пришёл в Тулу 21 февраля, 22 февраля я звоню на горячую линию, где мне говорят что якобы курьер не дозвонился до меня и груз мне не привезут. Пропущенных звонков не было, да и я был на месте всё это время. Сказали что груз точно доставят 24 числа. Затем телефон в офисе стал "занят" до момента закрытия. Сегодня 24 февраля, груз не доставлен, сказали что раньше понедельника (а это уже 27 февраля) курьера не будет... Попросил телефон начальника Тульского офиса, телефон выключен. На горячей линией пообщаться с руководством не получилось. На обратную связь ответили "приносим свои извинения..." но мне груз нужен в срок, а не извинения.

В общем если хотите себе разнообразить жизнь то воспользуйтесь компанией сдек. Это не курьерская служба а детский сад. Никто не хочет отвечать за свои обязанности, все просто выключают телефон и кладут трубку

Говнище полное.

Постоянно нарушают сроки, даже по супер экспрессу

Ужас! Других слов нет! Даже не связывайтесь. Каждый день звонят и переносят дату доставки.

Хуже службы доставки я ещё не встречала! Никогда больше не обращусь и знакомым её не посоветую.!

потеря заказа из консолидации 1041391310

8 месяцев сотрудничества с компанией СДЕК как владельца интернет магазина убедили меня в том, что в любых проблемных ситуациях виноват клиент (интернет-магазин). это даже глупо оспаривать, вне зависимости от того, застраховано отправление или нет. пустая трата времени. компенсации за разбитые заказы не дождешься под любыми предлогами. Более того, за возврат обломков еще и требуют денег! Обратной связи или нет, или ждать неделями. Перестал страховать отправления ввиду бессмысленности. Вот и последний пример. 17.02.2017 сдано 5 заказов по консолидированной накладной. курьер расписался в получении. в итоге открываю Личный кабинет - зарегистрировано только 4. Один из 5ти заказов пропал. Претензия, скан накладной с подписью курьера отправлен в офис. Прошло 4 дня, но факт передачи заказа до сих пор подвергается сомнению, несмотря на документальное подтверждение получения 5ти заказов. Очень обнадеживающее обещание поднять видеозаписи со склада, и то, в случае поступления команды из Новосибирска. На это отводится 2 с лишним недели. В то время как клиента оплатившего заказ, который утерян, письменно убеждают в том, что магазин не сдавал видите ли заказ в доставку. за три года работы с другими аналогичными компаниями не было даже отдаленно похожих ситуаций, сколько со СДЕК за полгода.

очень плохая транспортная компания

товар везут с декабря месяца. заказывал его с алли экспреса. товар поступил 15 декабря на их склад. товар был оплачен с доставкой до дома. курьер ехал ко мне до 20 января. теперь пошли звонки ваш товар на складе приезжайте забирайте его. очень ужасная компания.не рекомендую.

Ужасные условия доставки!!!

Соотечественники!!!! Ужаснее условий доставки, чем в этой компании еще не встречали!!! Заказали экспресс доставку с Новосибирска в Кемерово в четверг в обед (ехать на машине 3 часа в зимних условиях!!!) заплатили естественно приличную сумму денег! обещали в течении 1 дня доставить груз до места!!! Так вот сегодня понедельник вечер - А ГРУЗА ТАК И НЕТ!!!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ!!!
Обыкновенная ТК СТАЛКЕР - НЕ ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА, А ОБЫКНОВЕННАЯ. Доставляет груз с Новосибирска в Кемерово в течении 24 часов МАКСИМУМ!!!

СДЭК самая медленная компания.

Все так плохо, что псих берет. Из Питера в Новосибирск едет 9 !!!!!!!!!!! дней.
Плюс до Барнаула еще 2 !!!!! дня.
Поставщик задержал отправку и СДЭК тормозит. Я подвел своего клиента и несу убытки 4-5 тыс руб.
Со СДЭК Сделать ничего нельзя, ускорить никак, потому что прибытие груза в выходные!!!!!!!.
Деловые могут с самолета с парашютом груз сбросить если надо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, а здесь даже не знают где машина едет. И нафиг такая экономия.
Просил и тариф поменять за доплату - нет, говорят, это невозможно!!!!!!!!!
Больше туда ни ногой

ВОРЫ

Делали заказ на Али Экспресс. Посылку отправили этой компанией. Так как в моем городе нет офиса, курьер из г.Тулы должен был привезти мне ее. Но, видимо ему было впадлу тратить три часа на дорогу или посылка понравилась, он решил ее оставить себе, а в бланке просто поставить фамилию. Начальство даже не удосужилось проверить бланк по которому получали посылку, там не было элементарного - серии и номера паспорта получателя. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОМПАНИЮ ВОРОВ.

НЕ СОВЕТУЮ

вымышленная дата доставки подбивает к сотрудничеству, не стоит верить. груз не отслеживается сотрудниками. не работайте с данной компанией - поберегите себя.

Недавно просмотренные

СДЭК

1

Совкомбанк

Кремлевская стоматология в Рязани

Последние отзывы

Тирзетта инъекции для похудения

Врач назначил тирзетту вместо таблеток, что снижали мне сахар. Но к сожалению от уколов самочувствие стало хуже. Препарат сахар не держит и аппетит тоже. Постоя...

Бак-Сет Беби

Дочке назначили антибиотик, Беби начали в тот же день. Я больше всего следил за стулом, потому что в прошлый раз он быстро стал жидким. Здесь за всё лечение сер...

Седжаро

Чувство голода седжаро притупляет здорово. За пять месяцев на 18 кг похудела. Я перестала жадничать, могу здраво мыслить, что полезнее съесть. Мне нравится лег...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

После сорока лет фигура поплыла несмотря на все мои попытки держать себя в ежовых рукавицах. Сестра уговорила сходить к специалисту, та назначила Велгию. Сейчас...

Семальтара

На Семальтаре у меня появилось умение отличать настоящую потребность в еде от "просто набить живот." Кушать начала умеренно и только три раза в день. На таком р...

Лаеннек – гидролизат плаценты человека

После нескольких курсов Лаеннека у меня остались только позитивные впечатления. Чувствую себя заметно лучше, сил и энергии явно прибавилось. Горечь по утрам поч...

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...