СДЭК — отзывы

На данный момент я могу дать отзыв по трем посылкам, отправленным мне СДЭКОМ.
1. Посылка пришла вскрытой, часть товаров из нее была украдена, никаких комментариев мне кроме "разберемся" никто не дал, благо магазин в котором заказывал вернул всю сумму.
Ну ладно, думаю, бывает. Ох как же я тогда ошибался...
2. Заказал электронику из Питера. Думаю, ну из северной столицы то дня 3-4 будет максимум идти до Зауралья. Но логисты сдэк не ищут простых путей. Они полученую в Спб посылку отправляют сначала в Москву, потом братно в Спб, а затем вновь в Москву! Итого с Спб до кургана посылка шла 8! дней. Слава Богу, пришло все в целости.
3. Заказал в том же довольно известном китайском магазине товары, пропавшие из первой посылки заново. Думаю, не могут же 2 раза украсть одно и тоже. Могут! Посылка пропала на этот раз полностью где-то в Москве, комментарии некомпетентных "менеджеров" (тратят неделю на поиск даже не посылки а целого мешка с посылками) туманны, решения проблемы я не вижу, как и не надеюсь уже на дальнейшее сотрудничество, ибо платить за трепку своих нервов и радоваться что вообще что-то пришло это уже верх мазохизма.

Хотите помотать себе нервы за собственные деньги - обратитесь в компанию СДЭК. Занимаетесь интернет продажами и ищете как потерять клиента? Компания СДЭК с радостью поможет вам в этом за ваши деньги.

Первый раз сталкиваюсь с данной компанией и последний. На сайте в разделе отслеживание заказа, указано, что крайний срок доставки 5 апреля, позвонив в компанию, мне сказали что не знают почему со мной никто не связался и могут привезти только на следующий день, а мне крайне важно было получить посылку именно 5 числа. Специалист так же не смог решить проблему, сказав что все курьеры уже уехали и у них у всех сформированы маршруты. Меня, как клиента это не очень волнует, поэтому впредь буду пользоваться более гибкими и лояльными к своим клиентам компаниями. Номер накладной 1043417907.

Делал заказ на Aliexpress, отслеживание показывает, что посылка пришла в пункт выдачи г. Чехов, ул.Ильича, д.39. Никто не звонил, но смс прислали, что мы мол не дозвонились и теперь доставка ваша личная забота, а не наша. Приезжаю вечером и захожу ровно в 19.00 в офис и слышу с порога Идите вон, мы уже не работаем. Вон, серьезно, качество работы просто на высшем уровне. И как вот интересно теперь забрать посылку, если они очень заняты и доставлять её не собираются? Ужасная служба.

Курьер опоздал на 1,5 часа от последнего срока, привез не мой товар, обещал приехать позже и привезти мою посылку, не приехал. На мой звонок с вопросом"Когда?" ответил "когда ему будет удобно" в компании сказал, что я бросаю трубку и не принял товар. Так как не я нанимал данную компанию, решаю вопрос через отправителя. Не советую пользоваться услугами СДЭК.

Заказал одну посылку из Китая с доставкой CDEK, одновременно заказал доставку обычной почтой. Обычной почтой пришла быстрее. Курьер CDEK не доставил груз, отказался со мной говорить, сдал груз обратно на склад, не указав причину недоставки. Накладная 1042488826

Заказал посылку из Екатеринбурга в Липецк, доставили раньше срока, напоминали два раза о прибытии. Получил. радуюсь, девушка в Липецке сама любезность. Пишу как есть, без обмана. Конкуренты конечно гадят своими отрицательными отзывами, не верьте им, убедитесь сами - очень хорошая компания, рекомендую.

31.03.17 позвонили из СДЭК и сообщили о доставке 01.04.2017.
Прождала ее весь день!!! В конце дня позвонила и выяснилось, что ее даже не передали в курьерскую службу!!! И конечно же предупредить о том, что доставки не будет никто не соизволил!! Обещали доставить 02.04.17 , сегодня , 02.04.17та же история!! На требование отдать посылку ответили отказом. ( была готова подъехать сама). По какой причине произошла данная ситуация оператор не сообщил, а также он оказался не компетентен решить данный вопрос. Какое право вы имеете удерживать чужое имущество?!!! Где моя посылка??!!! Попросила доставить 03.04.2017 с 21.00 до 22.00, но видите ли этот интервал не соответствует их интервалам доставки!

Никогда не пользуйтесь этой компанией!!!посылка быстрее пришла из Китая,чем эта компания доставит ее в Москве до адреса!Испортили все впечатления о покупке

НЕ имейте с ними дел никогда. Пишут в расчете стоимости на сайте доставится товар из Москвы в Уфу, за 1-2 дня, и стоимость ставят больше ПЭК в 2 раза. А на деле уже 3 день идет, а посылка еще в Москве гуляет! Мне не критичны сроки, но переплата за ЯКОБЫ шуструю доставку тоже не интересна.
И самое обидное посылка придет с опозданием, а платить будешь по полной!
Это уже нарушение качества услуг перевозчика! Люди платят за вес, габариты и срочность! Если будет доставлятся посылка неделями, тогда пусть компенсируют половину стоимости доставки. И зачем такая шарага нужна. Лучше иметь дело с ПЭК, они хотя бы со сроками не обманывают. Хотя все ТК уже зажрались и им безразлично, что вести, куда и зачем..
А свои автоматические извинения пусть оставят себе!

Текущее состояние: "Принят в городе отправителя", Москва, 31.03.2017
Детали доставки
Статус Местоположение Дата
"В транзитном городе" Москва (Выхино) 29.03.2017
"В транзитном городе" Москва (Выхино) 30.03.2017
"Отправлен в транзитный город" Москва (Выхино) 30.03.2017
"Принят в городе отправителя" Москва 30.03.2017
"Принят в городе отправителя" Москва 31.03.2017
"Срок доставки увеличен. При отсутствии движения груза плановую дату доставки можно узнать по телефону горячей линии 8 800 250 0405. Компания СДЭК приносит извинения!"