СДЭК — отзывы

Совершенно не выполняют взятых на себя обязательств!
В положенный срок груз так и не пришёл, доставка затянулась на сутки.
В итоге всё содержимое оказалось перевёрнутым и поломанным, хотя в особых отметках было указано "не переворачивать".
Ощущение, что груз пинали, как футбольный мяч!
Возмутительная безответственность!
Самая ужасная транспортная компания!

Не компания а шарашкина контора!!!!Не кому не советую с ней работать!!!Почта росси лучше в разы работает!!

Сегодня получила посылку с редкими растениями из Подмосковья. Сначала разговаривали на пункте отправления, смогут ли они взяться за такие условия отправки, чтобы груз не переворачивали и в сохранности доставили получателю. Сказали , что да, за добавочные money всё можно сделать. Оплатили по повышенному тарифу, заказали деревянную обрешётку, в квитанции сделали пометку, чтобы посылку не переворачивали. Да какое там! Посылку прислали с опозданием. Лежала она в офисе на боку, все растения переломаны. Сколько раз отправляла подобные посылки "Деловыми Линиями", никогда такого безобразия не встречала. С кого спросить? В "Деловых Линиях" всегда чётко отрабатывали запрошенные с клиента деньги. СДЭК- прощай! Учись работать и не обманывать клиентов!

доставка из краснодара в москву вместо обещанных 3/4 дней уже 8 и до сих пор не понятно когда прибудет, хуже почты россии работают!

Обратилась в компанию по поводу доставки дипломной работы в Москву. Приятно удивили и сроки доставки и цена. Приняли 16.05.2017 - доставили 18.05.2017 за цену в два раза ниже, чем предлагали в других компаниях. Очень довольна работой.

Неделю ждали груз из Москвы, который деловыми линиями, например, приходит за СУТКИ. 1,5 часа не могли дозвониться до горячей линии, перезванивали 40 раз для уточнения всякой ерунды. Бескрайне хамские операторы, пока искала минуту номер договора услышала в свой адрес: Девушка, у меня время разговора с вами ограничено.
Заявку приняли неправильно при этом не перезвонив.
Через два дня САМИ узнали позвонив, что заказ никто забирать не планирует. Впечатления от работы с этой "чудо" компанией неизгладимые.

С не лучшими пожеланиями к Вам, компания ООО "Rs-cam" Волгоград

какой день звонят, и говорят, что будет курьер, ни никто не едет! на звонки не отвечают, грубят, сбрасывают. Безответственные люди.

Невозможно дозвониться, операторы на телефоне тупорылые, постоянно задержки с доставкой документов.

Неделю НЕ МОГЛИ НАЙТИ 2-Ю КОРОБКУ, ТАК ЕЩЕ НИ КТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ И ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КАКУЮ-ЛИБО СКИДКУ!!!! Каждый ДЕНЬ КО МНЕ ЕЗДИЛ КУРЬЕР С ОДНИМ МЕСТОМ, ПЫТАЯСЬ МНЕ ЕГО ОТДАТЬ И СОДРАТЬ ЗА МЕНЯ ОПЛАТУ КАК ЗА ДВА. В ГЛАВНОМ ОФИСЕ НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ МОГ СДЕЛАТЬ С ЭТИМ НЕДОРАЗУМЕНИЕМ, В САМАРСКОМ ОФИСЕ (ГДЕ ИСКАЛИ КОРОБКУ) ЧЕРЕЗ РАЗ БРАЛИ ТРУБКУ, ПОЖИМАЛИ ПЛЕЧАМИ... Я С ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ ВЫНУЖДЕНА БЫЛА СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ВСЮ НЕДЕЛЮ, КОГДА ЖЕ МНЕ "ЗОЛОТОЙ СДЭК" НАЙДЕТ КОРОБКУ НОМЕР 2 И ПРИВЕЗЕТ ВСЁ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?! О Боги, это произошло, 15 МАЯ, А ТОВАР В РОССИИ С 10 МАЯ. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ТК!!!!!! Очень много подробностей я опустила, но ни кому не советую!

Буду краток: долгая доставка, наплевательское отношение к клиентам, очень странный график работы пунктов выдачи в малых городах РФ, ничего не знающие и абсолютно не вникающие в проблемы клиентов операторы горячей линиим - это самое культурное, что я могу сказать о СДЭКе. Конкретно мое международное почтовое отправление преодолело более 2000 км. из магазина, что в Китае до ближайшего пункта выдачи сдэк за 7 дней, ну а дольше полный СДЭК - восьмой день едет оставшиеся 15 км. И самое главное спросить не с кого, все в днище-СДЭКе не курсе, почему так долго, а телефон курьера вообще отключен!