Мой заказ из Китая должна доставить компания Сдэк.
Ничего хорошего о качестве работы этой фирмы сказать не могу. Сервис полностью отсутствует, каждый день приходится им звонить и узнавать о своем заказе, операторы дают не корректную информацию по срокам, каждый день что то новое. Уже 4 разы изменяли сроки доставки. Никогда с таким не сталкивалась.
Заказ не могу получить более недели.
Первый раз пользоался доставкой СДЕК из Москвы до севера дошла за 4 дня.Пришло оповещение на телефон .Поехал и забрал без каких либо проблем . Обслуживанием доволен.
Посылка из Китая...Али-Экспресс. Воронежская область. Дошла довольно быстро, из компании позвонили, договорились о доставке. Курьер- позвонил, встретились, я расписался в получении и тут... (со мной такого ни разу не было! Я Привык к таким доставкам, работаю и с ЕМС, и с Пони и с Линиями и с Экспрессом...) мне протягивают черный пакет без каких-либо опознавательных знаков, с надписью на нем фломастером места нашей встречи с загнутым и заклеенным на один поперечный кусок скотча вскрытой частью... На вопрос что это- ответ порадовал, что так поступило- так и отдаем, может с таможни так? (это у меня спрашивают!) А как же адрес мой узнали??? Если на пакете нет ничего? В пакет мельком заглянул- лежат коробочки с фрезами.. ну не отдавать же посылку обратно! Дома увидел, что двух фрез не хватает по отношению к заказанным! Причем неясно- вывалились из пакета через вскрытую часть или были тупо украдены курьерами компании!.. Одно успокаивает... не я компанию выбирал, а китайцы... Порадую сейчас их!.. Мой совет: а стоит ли связываться вообще с этой компанией?.. Поставил оценку "плохо" а не "очень плохо" только потому, что хоть что-то- но довезли... А могли б и член деревянный положить, только пакет заклеить скотчем на 2 полоски, а не на одну, чтоб не выпал..!
Отвратительная работа данной компании, курьер отказывается приезжать во временные рамки, предоставленные самой же компанией для забора груза! ( или я приеду тогда, когда мне удобно, или я не приеду сегодня вообще, заявил мне курьер! Это же полный ".."..Колл-центр хамит, обманывает, просто мычат или молчат в трубку, как вообще они отбирают сотрудников??! Извините-но это возмутительно, куда смотрит их руководство, когда сотрудники компании, которые получают зп, предлагают отказаться от услуг данной компании?!! Курьер пришёл, размахивая ключами от авто, возмущаясь, что мне ещё надо заполнить бланк, и что мне вообще оказывается нужен пакет СДЭКа!!!!( нет конечно, заверну в газету!!!! Или я имею лично все квитанции и фирменные пакеты, храню дома, сложаны аккуратно стопочкой) Они что там все с ума посходили что ли!!!!! Обходите за 100 км эту шарашкину контору!!!
Ужасное отношение к клиентам, три раза отправляли с организации грузы и три раза задержки, нарушение сроков, прибавление в акт выполненных работ услуг, которые нам не оказывались. Одним словом БЕЗОБРАЗИЕ
Хочу выразить благодарность курьеру и компании СДЕК в целом, за качественное и быстрое обслуживание. Курьер связался с утра и обещал доставить посылку, в течении дня звонок был один для уточнения адреса доставки. После этого пропал)) позвонив в СДЕК оператор поведала, что курьер отчитался, что вернет посылку на базу) из-за того, что клиент (я) не вышел на связь)). Курьер, су*а, перестал отвечать на мои дозвоны ему и отправку ему смс-сообщений также заблокировал, су*а это ж литературное слово? Ах ну да, тогда продолжи. После этого мне предложили съездить в СДЕК забрать заказ самому. Или переоформить доставку через два дня.)
P.S.
Год я работал в интернет - магазине, который использовал СДЕК для доставки товаров и на новый год они наворотили, что люди по месяцу ждали свои новогодние подарки... Посылки лежали у курьеров дома. Просто су*и.
эта компания натуральные разводилы!!!!Денег берут за 1груз столько сколько стоит 3т машина,загруженная поуши.
Народ, хуже компании я не видел,ну если только Поньки. Ни советую никому!
Хочу поблагодарить за хорошую и своевременную работу подразделение г.Елизово. Камчатского края. Вежливое и приветливое обращение персонала. Особенно курьера. Позвонил заранее,спросил удобное для меня время доставки. Вовремя доставил. Просто отлично и очень удобно! Очень благодарна!!!
Здравствуйте! Пожалуйста сделайте что-нибудь. Я уже в течение наверное месяца не могу получить посылки. Меня просто напросто кормят завтраками. Я продлевала уже 3-4 раза защиту заказа. Продавцы больше не продлевают. Сейчас опять заканчивается. Я очень терпеливый человек,но это просто издевательство. Операторы ничем не помогают,а некоторые курьеры нагло врут. В отслеживании посылки пишут,что товар возвращён,но он даже не приходил,чтобы быть возвращенным. Вот эти две посылки: 1-1043641284,2-1043383859.
https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...
Последние отзывы
TEPLISA-RUS.ru
В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...
Дом 2
Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...
3 колор ТВ
Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...
MOSSEO продвижение сайта
Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...
АльфаСтрахование
Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...
Carmoney займ под залог авто
Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...
Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич
Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...