Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Неправильно указывают ФИО

Дело было так......посылка с Китая. После того как я заполнил таможенное соглашение, через день начали названивать и спрашивать Михайлова ПС я говорю что я не он..... Потом выясняется что они мой заказ отправили под именем Михайлов ПС. Все это время 30дней заказ отслеживался, затем на сайте отслеживания указанно, что заказ получен этим Михайловым...... Как и почему????????!!!!!! Обзвонил все филиалы сдека по отслеживанию....-500р на звонки . Снова выясняется, что они неправильно указали в отслеживании (груз получен) и объяснили, что по факту ещё он не дошёл до моего адреса, сказали что пару дней нужно подождать..... Посмотрю что с этого выйдет!!!!!! Подскажите как быть? Номер накладной (1044890668)

СДЭК отзыв

накладная : ETSSD1005064609YQ Отзыв о доставке посылки ! СДЭК Логистические решения , говорить или писать без матов об этой компании не могу!!! Купила фотоэпилятор за 7.5т.р в Китае . И надо же было продавцу связаться с этой компанией !!!!Посылка прибыла в г. Калуга 27 марта 2017г. Мне позвонил молодой человек и осчастливил , что доставку в районы Калужской области они не осуществляют ! Договорились ,что он поставит посылку ( на мой страх и риск ) на досыл ПОЧТОЙ РОССИИ. Рассказывать ,что это такое не нужно. Я соглашаюсь и жду... 18 апреля нахожу телефоны Сдек в Калуге и выясняю, что они ничего не отправляли т.к. не верно указан адрес получателя и изменить его может только отправитель. Я приезжаю за 250км 20апреля 2017г. в Калугу и не могу получить свою посылку т.к. они ее ПОТЕРЯЛИ !!!! Меня слезно уверяют , что посылка найдется как только вернется к ним курьер к вечеру рабочего дня. Оставаться я там не могла, уехала " не солоно хлебавши " .Мне дозвонились и сообщили , что посылка нашлась,НО отдать ее мне не могут т.к. образовалась задолженность за хранение и ее должен погасить отправитель. Так как отправитель ничего не сделал , то посылку поставили на возврат 02 мая 2017г. и дальше информация по посылке теряется так как информация конфиденциальная и еще не сформирована возвратная ведомость!!! Соответственно продавец не получил свой товар назад, а я не могу получить назад свои 7,5т.р. так как какая то КОЗА из СДЕК вг.Калуга уже давно пользуется моим оплаченным фото эпилятором, Дай БОГ твоему мужу классную любовницу!!!

САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!

Всех приветствую. На мое имя отправили посылку из Питера в Москву, отправили Супер Экспрессом и оплатили 1000 руб. Доставка до двери на следующий день- ПО ЭТО ТОЛЬКО СЛОВА. Не можем получить уже третий день, на что в колл центре говорят, что прездайте сами в другой конец Москвы и забирайте. В колл центре работают просто хамы, которые на элементарные вопросы не могут ответить просто бросая трубку!!!
Господа Управляющие ВЫ КУДА ВООБЩЕ СМОТРИТЕ??? Люди платят деньги за доставку на следующий день и не могут получить посылку неделями.
Пользовался данной курьеркой последний раз. ИСКРЕНИ ОТ ВСЕЙ ДУШИ ЖЕЛАЮ ВАШЕЙ КОМПАНИИ ЗАГНУТЬСЯ!!!

Сдэк обманывает !!!

Заказал посылку на алиэкспресс...по треку вижу,что посылка пришла в Москву,звоню в сдек,начинают рассказывать,что не могли дозвониться и приведут посылку завтра...потом посллезавтра,потом через не неделю...потом оказывается,что посылка перемещена на транзитный склад,и как только найдут,перезвонят....потом сл.версия:истек срок бесплатного хранения посылки на складе,предлагаю оплатить ,говоря так нельзя...через пару дней выясняется,что оказывается у продавца ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ перед сдэком и посылку мне не отдадут и отправят назад китайцу(ну не тупость?)..предлагают отказаться от посылки(как это?)...я требую от руководства сдэк официального документа в электронной форме для завершения спора в мою пользу....когда уже контору прикроют,ведь сплошные негативные отзывы....никогда не связывайтесь со СДЭКом....

Отвратительная работа курьерской службы

24.05.2017 позвонили о доставке товара и оговорили дату 25.05.2017г. время с 15.00 до 18.00. пришлось отпрашиваться с работы, так как это рабочее время. Сижу жду время 18.15 звонят спрашивают о том что доставили ли заказ, уточнили ожидайте говорят в течение 10 минут доставят. Товара нет....Звонят в 20.30 уточняют тоже самое. И говорят о том что я отказалась от доставки на сегодня об этом сказал курьер, никто не звонил, кроме операторов. Это меня уже окончательно вывело из равновесия. Как работает служба? Кто контролирует вашу работу?

ХУЖЕ НЕ БЫВАЕТ

ШАРАШКИНА КОНТОРА

Не отдали посылку

Уроды не отдали посылку. Человек который заказывал уехал. Пришлось перезаказывать в магазине.

Всё отлично!

Мне очень понравилось! Посылка пришла за 3 дня, почти через всю Россию, как и обещали. С получением проблем не возникло. Сервис меня устроил.

Норм контора

Сколько раз не отправлял через cdek все проходило гладко. ни чего не теряли. все во время доставляли. В каждой курьерской организации возникают проблемы. Но люди привыкли писать только плохие отзывыа не положительные.

Ужасный сервис

Ужасное отношение к клиентам, не компетентные сотрудники.
22.05.2017г. позвонила сотрудница СДЭК и сообщила что наш груз прибыл и завтра после обеда мы можем его получить у них в офисе. На следующий день когда мы подъехали в оговоренное время, оказалось что наш груз находится еще на складе и когда они его вообще привезут ни кто не знает. Сотрудницы сообщили нам что сроки доставки у нас до 21.06.17 не волнуйтесь доставим. На логичный вопрос "Зачем они нам тогда позвонили и сказали что мы можем подъехать за грузом?" Разумного ответа так и не получили. (кроме как я не говорила, я не звонила). На сегодняшний день, наш груз затерялся в облачном складе и информация по нему отсутствует. Tracking number:ZESZE2017656057YQ

Недавно просмотренные

СДЭК

1

Дом 2

1

bestmebelshop.ru интернет-магазин

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...