Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5583 отзыва

Ужасный сервис

Ужасное отношение к клиентам, не компетентные сотрудники.
22.05.2017г. позвонила сотрудница СДЭК и сообщила что наш груз прибыл и завтра после обеда мы можем его получить у них в офисе. На следующий день когда мы подъехали в оговоренное время, оказалось что наш груз находится еще на складе и когда они его вообще привезут ни кто не знает. Сотрудницы сообщили нам что сроки доставки у нас до 21.06.17 не волнуйтесь доставим. На логичный вопрос "Зачем они нам тогда позвонили и сказали что мы можем подъехать за грузом?" Разумного ответа так и не получили. (кроме как я не говорила, я не звонила). На сегодняшний день, наш груз затерялся в облачном складе и информация по нему отсутствует. Tracking number:ZESZE2017656057YQ

Безобразное отношение к клиентам

Клиенты платят вам за своевременную доставку. Вы не удосужились сообщить время доставки, а в наглую врете о том, что я отказалась от товара. И повторная доставка не состоялась, благодаря вашим некомпетентным операторам. Позор!

Жалоба

Крик души. Я обратилась в Вашу компанию, так как мне надо было срочно передать документы из Калининграда в Новосибирск. Я заполнила заявку на сайте компании в пятницу (19.05.2017) на приезд курьера в г. Пионерский Калининградской области на субботу 20.05.2017 года, мне перезвонили из города Новосибирска, объяснили, что на субботу нельзя заказать доставку, потому что в выходные вызов курьера не производится. Окей, перенесли на понедельник с 9 до 18. В понедельник никто не приехал, я позвонила на номер 8-800-250-04-05 мне ответила девушка, сказала что по моему заказу 6234200 в пятницу забыли поставить перенос курьера на понедельник, она сказала, что курьер приедет во вторник (23.05.2017) с 9 до 13. В итоге...никто не приехал, отправителю позвонили, она не успела взять трубку-перезвонила в течение 5 минут, ей объяснили, что наша заявка оформлена на сайте не правильно...что..?? Как это не правильно?? Специалист объяснила, что у нас стоит забор груза..а грузы ваша компания не забирает.. Когда отправитель объяснила, что у нас не груз, а документы, на что специалист сказала, что ну тогда давайте перенесем на среду.. Так как документы нужны нам очень срочно я сама начала звонить на вышеуказанный номер. Трубку взял Станислав (внутренний номер 2120) и сказал, что все это бред и заявка у нас оформлена правильно! Рассказал что нашу заявку обрабатывала некая Григоренко Ольга. В итоге..потеряли 2 дня..все на нервах.. Разочарование ужасное. Буду писать жалобу везде куда можно..

Шарашкина контора!

Одно слово, фирма говно!!!

Обманщики

Посылку не доставили, курьер не звонил, причём отправителю и в отслеживания поставили статус " отказ получателя в получении". Звонил операторам, два раза просто бросали трубку при просьбе пояснить, когда и как я могу получить посылку, а на третий раз сказали, что я должен связаться с отправителем и ему сообщить, что я не отказываюсь, а они мне посылку доставлять не будут. Жулики.

не получил

Компания ужасная..До сих пор не получил посылку..Начало..пока сам не позвонил,не позвонили..Договорились на пятницу(курьер к Вам приедет в течение дня),в итоге днем звонят,а посылка в другом городе,такое чувство,что они друг друга не знают..Не перезвонили после.. опять ,я позвонил..Сказали,что возможно завтра будет доставка курьером,а вопрос точно завтра будет доставка?..отвечает, ожидайте звонка курьера..и такой же на следующий вопрос ответ...1044968285 Посмотрите пользователи,как у них работает доставка...

Гавно

Что хочу сказать про сдек, что они гавно.
Один раз должна была прийти посылка, но не звонков, не сообщений, пришлось звонить, а они уже сказали, что не смогли дозвониться. Пришлось ехать на другой конец города.
Недавно еще одна ситуация произошла, посылку должны были доставить с 10-14. Не пришли, позвонил в 18:00, дали телефон курьера, называется звоните сами, курьер не звонил, что не сможет доставить, пришлось к его дому ехать.

Не компания, а жуть !!!

Совершенно не выполняют взятых на себя обязательств!
В положенный срок груз так и не пришёл, доставка затянулась на сутки.
В итоге всё содержимое оказалось перевёрнутым и поломанным, хотя в особых отметках было указано "не переворачивать".
Ощущение, что груз пинали, как футбольный мяч!
Возмутительная безответственность!
Самая ужасная транспортная компания!

Хуже нету никого!!!

Не компания а шарашкина контора!!!!Не кому не советую с ней работать!!!Почта росси лучше в разы работает!!

Спасибо за сотрудничество

Обратилась в компанию по поводу доставки дипломной работы в Москву. Приятно удивили и сроки доставки и цена. Приняли 16.05.2017 - доставили 18.05.2017 за цену в два раза ниже, чем предлагали в других компаниях. Очень довольна работой.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Kent Aroma Barbados Mix

Последние отзывы

Мебельная фабрика «Di-Nero»

Понравилось, что здесь полный цикл услуг: дизайнер помог подобрать удобную планировку, цвета и материалы, все этапы от проекта до сборки были организованы понят...

Интернет-магазин Whitegoods.ru

Работаем уже достаточно давно, за все время сотрудничества показали себя добросовестным и ответственным поставщиком.

DragonMoney

Че вы все время ищите, когда все уже здесь)) Давно уже забил на поиски, просто остановился тут и доволен. Слотов кароч валом, бонусы неплохие прилетают регулярн...

F.Doc

С F.Doc около полугода. Приятно удивляет, насколько сотрудники и клиенты быстро привыкли к электронному подписанию документов. Пациенты постоянники уже заранее ...

Salefitness.ru интернет-магазин

Купил велотренажер и очень доволен покупкой. Тренажер работает тихо, занимает мало места и отлично подходит для домашних тренировок. За свои деньги это отличный...

Интем-Прокто

Я панически боюсь любых операций, поэтому ищу методы лечения геморроя любыми способами. Аппарат является хорошим дополнением к основному лечению, помогает увели...

Профис Недвижимость

Обращался уже дважды. Работают напрямую, без комиссий и посредников, менеджер ведёт от подбора до договора. Предлагают варианты чётко под запрос, а не что попал...