СДЭК — отзывы

Отвратительно организована доставка. Никто не может внятно объяснить где находится груз и когда можно получить!Не рекомендую данную компанию для работы,если вам нужно оперативно получить груз.

В первый и последний раз связался с данной компанией СДЭК.За три месяца не смогли доставить посылку, даже связаться с клиентом не смогли , при неоднократных попытках выяснить местонахождение посылки.Единственный ответ мы с Вами свяжемся.Вопрос зачем Вы такие нужны? Вообщем крайне не рекомендую связываться и пользоваться "услугами" компании СДЭК.Кстати посылку не получил говорят ,что утилизировали это видимо по их терминологии присвоение чужого ,так называется.

Потеряли посылку накладная 1047357136! срок претензии истек, не перезванивают, ничего по компенсации не решили. Это просто мошенники!

Посылку потеряли, составили претензию, вышел срок рассмотрения претензии, результатов нет. Обещают перезвонить, не перезванивают. Сама им названиваю, отвечают операторы, мы все узнаем вам перезвонят и так все время! Мошенники!

Сталкиваюсь не первый раз и ничего не меняется.
Время доставки с вами не согласовывают.
Ваше время не ценят.
Курьер не звонит.
Могут соврать о переносе даты доставки по вашему желанию (хотя с вами никто не связывался).
Звонок от курьера может поступить в непредсказуемый момент, когда курьер куда-то приехал и не важно что вас нет дома (сидеть днями дома и ждать его ведь не будешь).

Отправила документы в приемную комиссию МГИК г. Химки 10 июля, с 13 июля письмо в Химках, но его возвращают на склад из-за отсутствия контактного лица, хотя я из Новосибирска дозваниваюсь в институт без проблем. Уже и телефон другой давали и время работы уточнили, но письмо с документами так и не доставлено. Больше пользоваться услугами СDEK не буду.

курьер не хочет доставлять мне посылку, видите ли им не удобно до меня добираться. Каждый день кормят "завтраками". Операторы не могут и не хотят решать мою проблему. Кошмарная служба...

Из-за неизвестного сбоя к моему номеру телефона оказался привязан чужой заказ. Так дело даже не в сообщениях, которые уже надоели, а в бесконечных звонках сотрудников, спрашивающих, не являюсь ли я Ивакиной Мариной. Каждый раз я им объясняю, что мой номер телефона, видимо, указан ошибочно, что по адресу Ивакиной Марины я не нахожусь. Каждый оператор обещает внести эти данные в базу. И по прошествии пары часов все повторяется! И так снова и снова! Не первый день! У вас базой называется табличка Excel, которую вы раз в неделю распечатываете для операторов? Или что? Утром субботы мелькнула мысль получить уже за Марину эту посылку и самой ей отвезти, адресатов есть. Жаль, паспорт не сходится.
Эта путаница с базой у вас постоянная! Месяц назад моя семья получали три посылки от вас, так вот номера в смс были одни, у отправителя - другие! По номерам смс получалось, что одна из посылок летит вместо Москвы в Надым, вторая - другому человеку, третья просто по техническим причинам долго была на складе (в последний момент решили "проверить содержимое, что-то не сошлось, связывались с отправителя, потом сошлось"). В общем, еле все решили с тремя посылками и думали забыть эту компанию как страшный сон. И вот снова! Вы, ребята, уже достали звонками, запишите уже где-то передаваемую вам информацию, что телефон у вас неверный указан. Хватит спамить!!!!!!!

Хочу поблагодарить всех сотрудников компании за качественный сервис и быструю доставку бандероли!!! Заказывал третий раз и каждый раз убеждался в надёжности фирмы!
Всем советую эту компанию! Ещё раз спасибо!

С уважением Арлаков М.Б.

СМС сообщение о доставки посылки получила 08.07 . до сегодняшнего дня посылку до сих пор не получила. Самое интересное, звонят каждый день разные операторы и " кормят завтраками" , доставку переносят на следующий день и так уже 10 дней... Бардак полный. Буду обращаться с жалобами во все инстанции, что бы проверили эту лавочку. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!