Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Дичь

CDEK, пожалуй, одна из самых ужасных компаний. Давно не испытывал такого негатива. Не могу получить посылку уже 2 месяца. Сначала умники отправили посылку обратно, утверждая, что не смогли дозвониться. На посылке 2 телефона, мобильный и домашний. Так вот звонили (если звонили), то на домашний в рабочее время. Почему не звонили на мобильный то? Затем посылку отправили повторно, всё пришло, но не могу её забрать, т. к. говорят, что не работает программа. Такого мерзкого сервиса давно не видел. Не советую с ними иметь дело.

Просто ужас!!!

31 декабря посылка была уже у них, позвонили 3 числа, сказали что 8-го доставит курьер, ни курьера, ни звонка не было, позвонили на следующий день, извинились, сказали завтра курьер привезет, но никто снова не приехал, после чего позвонила оператору, она сказала что мою посылку отправили на другой склад, и она может сделать доставку на завтра, я согласилась, но снова ничего!!!! Позвонила вечером, другой оператор сказал уже другую информацию, что она еще в пути!!!! Я просто в шоке, видимо посылку я дождусь к лету, если конечно дождусь....

Отвратительная компания

Отвратительная компания. Свинское отношение к работе. Звонят и договариваются о дне и времени доставки, однако посылку не приносят и даже не сообщают об этом. Гнать надо таких работников, а службу закрывать из-за некомпетенции. Никому не советую связываться с компанией СДЭК.

Мне понравилось!

По роду занятий часто получаю грузы от разных заказчиков. Соответственно, отправляют разными курьерскими службами и транспортными компаниями. Чего только не было! Словами не расскажешь, песню слагать надо.Но, в основном - ребята просто работают, стараются. Особенно перед Новым годом порадовал СДЭК. Именно этой службой посылки получала раньше только один или два раза, все было спокойно, без накладок. А тут - звонок курьера, доставка на дом, а я в другом конце города и доберусь только вечером. В общем, шансов получить посылку - ноль. Из предыдущего опыта, зная, как практически невозможно что-то переиграть и договориться о переносе времени или места доставки, почти без надежды спрашиваю, может, можно что-то сделать? И слышу в ответ - да, давайте договариваться! Уточнили его текущий маршрут, договорились, что, где и как... В общем, теперь моя любимая курьерская доставка - СДЭК, которая по-настоящему работает, а не ждет, что клиенты сами должны сделать все возможное и невозможное для получения груза. Отдельная глубокая благодарность Хабаровскому СДЭКУ и курьеру Павлу с маршрута Юг-1. Павел не только выручил меня с доставкой, но и сделал кучу попыток дозвониться до меня перед доставкой, пробившись через совещание и плохую связь! Поверьте, это была непростая победа! Павел, Вы мой герой!

отвратительная доставка - 3 недели из СПБ в Гдов

27 декабря 2016 года был сделан вызов курьера на доставку письма из Санкт-Петербурга в Гдов. По телефону, при вызове курьера, мы сразу оговорили когда придет письмо до клиента, нас заверили что до Нового года успеет. Курьер обрадовал - быстро приехал, оформил нам правильно квитанцию БСО. У курьера уточнили про доставку в какие сроки - сказано было, что 31 декабря 2016 года, или максимум - 4,5 января 2017 года (на этой фразе мы задумались), когда будет рабочий день. Сегодня 11 января 2017 года наш получатель звонит нам и говорит, что ничего так и не пришло. Дозвонившись до компании СДЭК, нам объяснили что доставка писем происходит в течение 3-6 дней, в праздничные дни доставка не работает. Отсюда следует, что с 31/12-2016 по 08/01-17 доставка не работала. И поэтому письмо из Санкт-Петербурга до Гдова по ускоренному маршруту прибудет только 12 января до получателя, т.е. письмо через эту компанию за 970!рублей "очень быстро" шло чуть больше двух недель. При этом расстояние от Санкт-Петербурга до Гдова 240 км!!! Видать курьера пешком отправляют через красоты попутных городов с заходом в музеи.

Ужасная компания!!!!

Не советую обращаться в эту компанию! Безответственные сотрудники, система оповещения клиента не работает нужным образом.Товар должны были доставить в офис до 18.00 28 декабря 2016 г. За ранее не звонили и не обговаривали время доставки. Курьер приехал 28 декабря в 18.30 в офис, соответственно там уже никого не было. После не возможно было дозвониться до службы доставки в течении 2-х дней. На сайте переоформила заявку на доставку 31 декабря с 10 до 13 часов. 31 декабря также товар не доставлен и клиент не предупрежден, о не возможности приезда курьера.Далее от сотрудника компании 09 января 2017 г. поступил звонок о том,что доставка назначена на 10 января в течении рабочего дня с 09.00 до 18.00. 10 января около 17.30 рабочего времени позвонили из компании доставщика и сказали,что доставка перенесена на 11 января с 09.00 до 14.00. На мой вопрос: "Почему не доставили 10 января и не соизволили позвонить? Ответили,что товар не был выдан курьеру. 11 января доставка товара до 14.00 не произведена!!! Еще раз сама позвонила в эту компанию............ Обещали доставить до 15.00.

пропала посылка

Прошло пять месяцев,как потерялась посылка,неужели до сих пор не могут найти посылку на складе,отправила из Сочи в Бишкек,номер 1028119164,мой сотовый +996556188478 лена Иванова бишкек

потеряли заказ

отвратительная компания. позвонили и сказали что привезут заказ 31.12.2016 и не привезли до 12.01.2017 потому что ПОТЕРЯЛИ мой оплаченный заказ!

СДЭК - еще хуже чем Почта России

Первое и последнее мое знакомство со СДЭК. Потеряли мою посылку, искали почти месяц, при этом трижды врали, что посылка оформлена на доставку и ее вот-вот привезут. Дозвониться до них невозможно, общалась (сама с собой) только через обратную связь на их сайте. Одним словом Ужас, так что Почта России - это не самое страшное, бывает и хуже (и при этом дороже)

Бегите от этой компании!!!

Воспользовались услугами этой компании...Так вот,отправили посылку из Питера в Москву 29 декабря,взяли деньги за пересыл в течении двух дней,но предупредили если посылка не доставят 31 числа,то 9 января её доставят 100%!!!Сегодня 10 января и оператор сказал что курьер доставить только 11 января и я думаю что они на этом не остановятся!Народ,не пользуйтесь этой компанией!Лучше почта России)

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

TEPLISA-RUS.ru

В начале года приобрёл теплицу на участок родителей. Доставили и установили быстро и, пожалуй, самое главное - работу выполнили качественно. К самой теплице воп...

Дом 2

Элина действительно безграмотно говорит. Вот ее фраза - "Сережа метается " вместо того, чтобы правильно сказать "Сережа мечется ". Возможно, ее через месяц сдел...

3 колор ТВ

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...