Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
712 отзывов

Отвратительные консультанты в спортмастере....

Пришел купить лыжи дочке, заодно решил себе приобрести беговые лыжи для конькового хода и вспомнить молодость. Я весьма посредственный любитель, давно не катался, и понадеялся на консультанта.... (редко я это делаю, но на этот раз дал промах). Продали мне лыжи на 25 см выше моего роста (хотя надо не более 10-15, и я об этом их даже спрашивал, но мне сказали всё ОК).... Спросил про жесткость, сказал свой вес, мне выбрали модель и сказали - вот они. Результат - лыжи длиннее на 25 см и слишком мягкие, для конька не годятся, никакого удовольствия от езды коньком, годятся только под классику.
Больше в спортмастер я не пойду, и вам не советую.

Хороший выбор в магазине!

Покупаю в этом магазине всю спортивную экипировку, выбор большой, причем по самым разным ценовым категориям. Последнее что покупала куртку ROXY за 12.999 руб. качественная, понравилась очень, хотя и недешевая, но не жалко, своих денег стоит, плюс еще покупала через кэшбэк сервис скидка ру, 4% от стоимости вернулось, хоть какая-то экономия. Заплатила за куртку 12.999 руб. и вернули 519 руб. небольшая экономия, но все же.

Плохое отношение к покупателю

После того как вот уже месяц Спортмастер закидывал меня смсками и по виберу приглашениями,зазывая на скидки, решила посетить,ничего особенно не нужно было, уже укомплектовалась в старом году и кроссовками, и костюмами, но возможность купить пару футболок со скидкой решила не упускать,тем более,когда так атакуют) Должна отметить,что глаз ни на что не упал особенно, да и скидки явно недостаточны: скажем 10-12 тысяч за куртку от костюма и ещё 4-6 за штаны к нему,согласитесь,не демократично, особенно при обилии конкурентов. Но я шла за футболками,поэтому меня это не особенно расстроило.Нашла пару подходящих.Но на кассе девушка отказалась сделать скидку! Да,у меня не было с собой карты - у меня их штук сто,никакой сумки не хватит с собой носить всё время.Меня нашли по телефону: казалось бы что ещё нужно,ан - нет,оказывается спортмастер желает удостовериться,а ваш ли это телефон и ваша ли это карта, кассир отправляет вам смску с кодом и вы должны его сказать...а то вдруг вы такой нехороший решили воспользоваться чужим телефоном и картой, получить чужую скидку, которая вам не полагается?! Подобного жлобства я не встречала ещё нигде... Возможно, при других обстоятельствах я не обратила бы внимания на это хамское отношение к покупателю,но как назло, на первом этаже Ситимолла я оставила свой телефон в евросети, в сервисе,чтобы мне поменяли кое-какие настройки, и сама пошла прогуляться по магазинам на 2 этаж,чтобы не стоять и не ждать.Таким образом, я не могла тут же сказать код,так как телефона при мне не было, либо мне пришлось бы бежать на первый этаж, ждать и потом опять подниматься в магазин. Короче,заниматься я этим не стала,а девушка наотрез отказалась делать скидку,а я решила что обойдусь без футболок, - дело принципа: просто неприятно. С таким отношением к клиенту, с таким ужасным качеством товара в последнее время,с ценниками и мнимыми скидками клиентов спортмастер будет терять, лично я уже изменила с другими спортивными магазинами. Ситуация произошла в СПБ на Коломяжском 17 в Ситимолле.

Не надо работать в новогодние праздники!!1

Я приобретал лыжный комплект в подарок на рождество. Естественно хотел оформить покупку с помощью интернет-магазина. Оказалось что оформить без предоплаты можно только товар с низкой стоимостью - лыжные палки и крепления. А лыжи можно приобрести только с предоплатой. В этот же день поехал забирать заказ. В магазине через пару минут испортилось новогоднее настроение. Оказалось таких лыж нет в наличии вообще, а аналогичные пытались продать по двойной цене, как бы не понимая почему я возмущаюсь. "Порадовал" непрофессионализм консультантов в зале, не могут отличить лыжи разных ценовых категорий. Понимаю что 2 января, но пора уже включаться в работу. Пришлось самому искать то что хотелось приобрести и тащить на кассу. А ведь я мог уйти и оставить все выше написанное в книге жалоб. Уважаемые администраторы магазина "Спортмастер" г. Сергиев Посад тц "Капитолий", я искренне желаю Вам в новом 2017 году только профессиональных консультантов и кассиров, а также добрых и отзывчивых клиентов.

Обман и вранье.

Заказала на сайте куртку номер заказа 151216-63556, приехала в магазин за 50км забирать в Симферополе. Оказалось ее продали и никто ее не оставил, смс прислали куртка ждет, на сайте в аккаунте написали куртка ждет, приехали, ничего нет. Телефонная поддержка ничего не сделала. Никто не наказан, куртку так и не нашли. Обходите стороной этот магазин.

Примите меры

Пришла в Спортмастер по улице Черкасской в ТЦ КС 15.12.16,примерно в 11:20,т.к. самый ближайший из любимых- спортивный магазин в который ходила постоянно до этого времени (больше не пойду)!!!Приобрела шапку,пошла к выходу,охранник попросил чек,показала…Стала выходить,но их стойки с металлоискателями на меня среагировали, на что меня попросили вернуться и пройти снова,но уже без товара,что я и сделала,но они все равно реагировали на меня!Тогда охранник попросил пройти в раздевалку,чтобы меня осмотрели,сотрудницы магазина…Мы зашли в примерочную с сотрудницей,которая вежливо вела со мной диалог и пыталась объяснить,что такое бывает,не нужно расстраиваться,но когда я начала раздеваться,чтобы меня осмотрели,зашла ещё одна женщина (как понятая),может тоже сотрудница,но почему -то в верхней одежде!Она в грубой форме мне приказывала снять полностью всю одежду и обращалась неуважительно,что меня очень сильно убило…У меня был ком в горле я не могла ничего сказать,было очень обидно,но я сдерживала слезы,несмотря на то что я в положении…После того,как меня осмотрели -извинились и объяснили это тем,что у них поставили новые металлоискатели и они срабатывают очень часто,ушла со слезами и без желания туда больше возвращаться!Так просто я это не оставлю,т.к. сильно обидно,что может быть такое отношение к пакупателям,если не примут меры,я буду двигаться выше… Штин Эльвира Рамазановна,номер телефона 89068938614,[email protected]

Отвратительный магазин

Купили кроссовки ребенку 13 лет, проносили два месяца , порвалась подкладка, треснула кожа, и на пятке с внутренней стороны вышел металлический элемент, который давит на ногу ребенку- натирает ногу. Обратилась в магазин , написали претензию, через 6 дней позвонили и сказали что отказано в возмещение , типа обращайтесь в независимую компанию, директор магазина в Казани на Ибрагимова Милешин Д. был мягко сказать недружелюбен при общении, сказал типа делайте ЧТО ХОТИТЕ и жалуйтесь куда хотите. Я для себя выводы об этом магазине сделала, больше никогда там ничего покупать не будем- раз отношение к своим постоянным клиентам отвратительное.

Скромного качества товары за приличные деньги!

Сеть магазинов «Спорт-Мастер» давно монополизировала рынок спортивных товаров в Москве и начала торговать откровенным ширпотребом по безумным ценам. Большинство реализуемых товаров фирмы «Demix». Качественных товаров именитых фирм очень мало (не более 10% от общего количества). Лично я в данном магазине покупаю только спортивные носки. А все остальное в интернете или на хороших рынках. К примеру, отличные кроссовки фирмы «Asics» по нормальной цене я приобретаю в интернет-магазине «Звезда Олимпа» с доставкой на дом. Покупаю часто, поэтому имею уже 15% скидку.

Убогая сеть магазинов

Жалкий убогий ассортимент.Элементарной бейсболки невозмоно купить.Какой такой продвинутый в кавычках маркетолог отнёс такой всесезонный товар как бейсболки к летнему ассортименту.Я например не лысый и летом бейсболок не ношу.Десятки людей в моём окружении носят бейсболки зимой ибо климат нынче мягкий да и передвигаемся мы больше на машинах.Я ваши шапочки с помпончиками в гробу видал.И кстати почему в ассортименте нет зимних утеплённых бейсболок. Я как потребитель скорее вообще откажусь от покупок в данной торговой сети -чем буду подчиняться диктату сетевого магазина.Вдвойне обидно от того что я являюсь давним клиентом данной торговой сети-и за долгие годы оставил там не один десяток тысяч рублей.Кстати раньше подобных проблем с ассортиментом не наблюдалось.Извините за резкость но я больше не являюсь клиентом "Спортмастера"-и другим не советую

ольга октябрь 2016 г

Покупала в спортмастере спортивный костюм.....это была моя первая и последняя покупка...на месте мерила,вроде бы ничего....домой пришла....мама милая...штаны сшиты ужасно,в них можно только стоять....олимпийка спереди набегает волнами....короче,тихий ужас по бешеной цене,товар принять отказались,т к на чеке шлёпнули своё знаметитое "товар обмену и возврату не подлежит" ....костюм выкинула,деньги дарю вам на бедность....никому не рекомендую данную сеть магазинов....качество и обслуживание отвратительное....

Недавно просмотренные

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Последние отзывы

Лю.ру

Честно говоря, сначала сомневался заказывать через интернет, потому что хотелось увидеть люстру вживую. В итоге рискнул и не пожалел. На сайте много фотографий,...

Bionix

Таблетки DiWash просто находка. Посуда чистая, никаких проблем при использовании нет, цена адекватная. Спасибо Бионикс!

Александр Михалёв Юрист

Благодаря методичке Михалева получила 130 тысяч единовременной выплаты как родившаяся до 1966 года. Советую

Максилак саше

Даю его и при проблемах со стулом, и во время ОРВИ. Эффективное средство для иммунитета и ЖКТ, принимать удобно и быстро действует

Motorherz. Рулевые рейки

Рейка оказалась вполне годной. Встала нормально, после установки работает как положено. Уже больше 20 тысяч километров проехал, никаких косяков не вылезло. Да, ...

Тяга рулевая MOTORHERZ

Поменял правую рулевую тягу на своем Hyundai месяц назад. Взял Motorherz, потому что цена была нормальная, да и сама деталь на вид не барахло. Встала без гемора...

matronuhka.ru

Добрый день. Вероника благодаря вашему фонду"Матронушка" и благодарителям , прошла курс реабилитации в ЛОЦ"Адели-Пенза". На курсе с Вероникой занимались специал...