Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
708 отзывов

Примите меры

Пришла в Спортмастер по улице Черкасской в ТЦ КС 15.12.16,примерно в 11:20,т.к. самый ближайший из любимых- спортивный магазин в который ходила постоянно до этого времени (больше не пойду)!!!Приобрела шапку,пошла к выходу,охранник попросил чек,показала…Стала выходить,но их стойки с металлоискателями на меня среагировали, на что меня попросили вернуться и пройти снова,но уже без товара,что я и сделала,но они все равно реагировали на меня!Тогда охранник попросил пройти в раздевалку,чтобы меня осмотрели,сотрудницы магазина…Мы зашли в примерочную с сотрудницей,которая вежливо вела со мной диалог и пыталась объяснить,что такое бывает,не нужно расстраиваться,но когда я начала раздеваться,чтобы меня осмотрели,зашла ещё одна женщина (как понятая),может тоже сотрудница,но почему -то в верхней одежде!Она в грубой форме мне приказывала снять полностью всю одежду и обращалась неуважительно,что меня очень сильно убило…У меня был ком в горле я не могла ничего сказать,было очень обидно,но я сдерживала слезы,несмотря на то что я в положении…После того,как меня осмотрели -извинились и объяснили это тем,что у них поставили новые металлоискатели и они срабатывают очень часто,ушла со слезами и без желания туда больше возвращаться!Так просто я это не оставлю,т.к. сильно обидно,что может быть такое отношение к пакупателям,если не примут меры,я буду двигаться выше… Штин Эльвира Рамазановна,номер телефона 89068938614,[email protected]

Обман и вранье.

Заказала на сайте куртку номер заказа 151216-63556, приехала в магазин за 50км забирать в Симферополе. Оказалось ее продали и никто ее не оставил, смс прислали куртка ждет, на сайте в аккаунте написали куртка ждет, приехали, ничего нет. Телефонная поддержка ничего не сделала. Никто не наказан, куртку так и не нашли. Обходите стороной этот магазин.

Отвратительный магазин

Купили кроссовки ребенку 13 лет, проносили два месяца , порвалась подкладка, треснула кожа, и на пятке с внутренней стороны вышел металлический элемент, который давит на ногу ребенку- натирает ногу. Обратилась в магазин , написали претензию, через 6 дней позвонили и сказали что отказано в возмещение , типа обращайтесь в независимую компанию, директор магазина в Казани на Ибрагимова Милешин Д. был мягко сказать недружелюбен при общении, сказал типа делайте ЧТО ХОТИТЕ и жалуйтесь куда хотите. Я для себя выводы об этом магазине сделала, больше никогда там ничего покупать не будем- раз отношение к своим постоянным клиентам отвратительное.

Скромного качества товары за приличные деньги!

Сеть магазинов «Спорт-Мастер» давно монополизировала рынок спортивных товаров в Москве и начала торговать откровенным ширпотребом по безумным ценам. Большинство реализуемых товаров фирмы «Demix». Качественных товаров именитых фирм очень мало (не более 10% от общего количества). Лично я в данном магазине покупаю только спортивные носки. А все остальное в интернете или на хороших рынках. К примеру, отличные кроссовки фирмы «Asics» по нормальной цене я приобретаю в интернет-магазине «Звезда Олимпа» с доставкой на дом. Покупаю часто, поэтому имею уже 15% скидку.

Убогая сеть магазинов

Жалкий убогий ассортимент.Элементарной бейсболки невозмоно купить.Какой такой продвинутый в кавычках маркетолог отнёс такой всесезонный товар как бейсболки к летнему ассортименту.Я например не лысый и летом бейсболок не ношу.Десятки людей в моём окружении носят бейсболки зимой ибо климат нынче мягкий да и передвигаемся мы больше на машинах.Я ваши шапочки с помпончиками в гробу видал.И кстати почему в ассортименте нет зимних утеплённых бейсболок. Я как потребитель скорее вообще откажусь от покупок в данной торговой сети -чем буду подчиняться диктату сетевого магазина.Вдвойне обидно от того что я являюсь давним клиентом данной торговой сети-и за долгие годы оставил там не один десяток тысяч рублей.Кстати раньше подобных проблем с ассортиментом не наблюдалось.Извините за резкость но я больше не являюсь клиентом "Спортмастера"-и другим не советую

ольга октябрь 2016 г

Покупала в спортмастере спортивный костюм.....это была моя первая и последняя покупка...на месте мерила,вроде бы ничего....домой пришла....мама милая...штаны сшиты ужасно,в них можно только стоять....олимпийка спереди набегает волнами....короче,тихий ужас по бешеной цене,товар принять отказались,т к на чеке шлёпнули своё знаметитое "товар обмену и возврату не подлежит" ....костюм выкинула,деньги дарю вам на бедность....никому не рекомендую данную сеть магазинов....качество и обслуживание отвратительное....

Ужасное отношение продавцов на кассе на Стаханова 36

Сегодня была в магазине спортмастер на Стаханова 36. Пришла на кассу с ребёнком на руках. За столом стоят три кассира и разговаривают. На мой вопрос пробито мне товар, сказали чтобы я стояла и ждала. И продолжили обсуждать кроссовки предидущего покупателя. Их не смутило что другие стоят и ждут пока те троем пробьют один чек. Стало обидно. Ужасное обслуживание. На магазин претензий нет, но с таким отношением к людям на кассе потеряете статус.

большой выбор

постоянно беру кроссы и одежду для зала. в основном выбор из найковской одежды и демикс. качество у обеих фирм нормальное. не растягиваются. кросы не рвутся. есть бонусная программа со скидками

Хамство, несоответствие товара, наплевательство

Сделал заказ №020516-17995 на 5 кемпинговых кресел, все привезли но:
- на сайте указано, что модель идет с чехлами - прислали без них;
- я отказался от заказа;
- курьер нахамил;
- в спортмастере на мою претензию от 05.05.2016 так и не ответили, за полгода не приняли никаких мер и даже не извинились, а только продолжают рассылать спам по СМС.

Ну и магазинчик. Особенно персонал.

Я любила раньше этот магазин, и была там часто. Дети маленькие, учились, в секциях занимались, и мы там были частыми гостями. Покупали, обычно, все что нужно, и в одном месте. Дети выросли, я перестала туда так часто заходить. Видимо не напрасно. Тут понадобилось для бассейна кое что посмотреть. Я зашла. И обалдела. Цены меня повергли в шок. Шапочка для плавания, очки для подводного!!! Стоят как вечернее платье. Я утрирую, конечно, но приблизительно. Консультантов не найти, получить какую то внятную информацию невозможно. Гналась за появившейся девушкой - продавцом несколько отделов, но махнув небрежно и раздражительно мне рукой," мол, некогда", девчушка скрылась за вешалками с пуховиками. Здорово! И опять спросить не у кого! Магазин огромный, затеряться можно. А вокруг - никого. Руководству надо пересмотреть политику работы магазина, подбора персонала, и накрутки цен. Всего хорошего!