Спортмастер — отзывы

Люблю Спортмастер за большой выбор всех брендов в 1 месте. Именно здесь куплена практически вся моя одежда для занятий на все сезоны и кроссы. В основном это марка Demix. Например, любимые леги для зала около 1500 р. живут уже год, не выцвели, не вытянулись, не порвались. Консультанты в основном дельные попадаются, хоть я и часто обновляю гардероб и уже без них знаю, где что и для чего, их помощь бывает не лишней.

Цены не скажу, что низкие, но с учетом акций и бонусных баллов покупать можно. Много чего беру здесь и без акций. Если что-то понравилось и вижу, что вещь точно до распродажи не доживет, беру без сомнений. По качеству все устраивает.

В мобильном приложении можно отложить вещи, сравнить, почитать отзывы, заказать доставку. А можно просто присмотреть, что хочется и поехать мерить уже в офлайновый магазин. Я предпочитаю второй вариант, за столько лет так и не смогла оценить преимущества онлайн-шопинга, мне нужно видеть вживую вещь перед покупкой, потрогать, померить, убедиться, что идет.

Заказала турник с доставкой до дома 25 ноября. Указали, что будет 26 ноября. В итоге, целый день ждала доставку и уже к 6 вечера еще раз набрала горячую линию. На что мне ответили, что она из Москвы едет!? Как поняла Я, что доставка будет с магазина Иркутска при заказе на сайте. Никакой информации нет, не предупреждают с какого склада будет доставлен товар. На что они надеялись, что с Москвы до Иркутска за 1 день все приедет??? Никакой информированности клиента!!

Отвратительные продавцы, с мерзкой управляющей, куртку и месяца не приносили, сломался замок сказали нет заводского брака, и отвратительная управляющая

Спортмастер - хороший спортивный магазин с большим ассортиментом неплохих вещей, с адекватными ценами. Нравится, что практически всегда есть либо акции, либо бонусные баллы, либо акции с бонусными баллами))) так что одеваюсь в качественные вещи и при этом не разоряюсь))).

Консультанты толком сказать ничего не могут к сожалению!!! Одна говорит одно,вторая другое, третий вообще ничего не знает🤦🏻‍♀️При покупке карты подарочной мне сказали что бонусы начисляются так же как и от покупки,мол вы же совершили покупку в нашем магазине!!!По итогу никаких бонусов и ответов на мои вопросы Неосведомлённость персонала создаёт такое впечатление,как будто на рабочем месте в вашей компании случайные люди

Продавцы не знают условия возврата, я им должна была найти на их сайте условия возврата, а сами их не знают. Спустя большое количество времени в очереди сказали подходить на кассу для выдачи, нигде не обозначили, что отдельная касса для возвратов, ждешь миллион лет в очереди. Отвратительный процесс возврата. С этим магазином в плане возврата вообще связываться не хочется. Пришла сдавать товар в магазин, доставка была самовывозом из магазина. Продавец у меня спрашивает у вас доставка была? Я говорю да, потом он начал говорить про курьера, я говорю ему доставка самовывозом. Он начал мне говорить, что это не доставка. Я то откуда знаю какие у вас определения доставки в магазине приняты, начал мне говорить вы же мне ничего не сказали, я ему все объяснила несколько раз, как получила товар, как его купила. Продавец по возврату начал перекладывать ответственность на меня за свою работу. Говорит звоните на горячую линию. Я ему четко описала как я получала товар, он докопался до определений. Если эти определения у вас нигде не написаны, я то тут при чем. Продавец, который меня обслуживал, ему нельзя с людьми работать. Когда уже догнал как я товар получила, начал высокомерно что то спрашивать, я говорю пробивайте, че на меня смотрите. Он опять не буду принимать, звоните
на горячую линию.

Больше чем сами походы я наверное люблю подготовку к этим походам. У меня не такая большая зарплата, чтобы прийти в туристический магазин, и купить все, что нужно для походов с нуля, но уже несколько лет я стабильно пополняю свой арсенал походных вещей. И Спортмастер в этой подготовке играет большую роль - 90% моих походных вещей, туристических аксессуаров именно отсюда. Стараюсь всегда отлавливать акции, с мобильным приложением это удобно.

Если одежду я могу еще взять в каком-либо другом магазине, то обувь выбираю исключительно в СпортМастере. Большой выбор, известные бренды, достойное качество. Выбираю интересные модели через мобильное приложение, смотрю, в каких магазинах есть нужный мне размер и еду примерять уже в этот магазин - минимум потраченного времени, очень просто удобно. Что по ценам, то с учетом акций и бонусных баллов выходит нормально)