Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
719 отзывов

Прихожу в Спортмастер за мотивацией! ну и за покупками)

Как не зайду в Спортмастер, всегда хочется что то купить) атмосфера там такая движовая, и сразу вспоминаю что давненько я не занималась)) так что я туда хожу еще и за мотивацией, когда чувствую что лень надо мной берет верх!
Ассортимент в Спортмастере огромный, и в плане разнообразия товаров, и в плане брендов. Расставлено все интуитивно понятно, так что даже если я посещаю Спортмастер в другом городе, даже без помощи консультантов быстро нахожу то, что ищу (если конечно пришла с целью что то купить, а не просто поглазеть и замотивироваться))
Кстати про консультантов - тому как они разбираются в товарах спортмастера, стоит поучиться многим продавцам из других магазинов! Реально ориентируются отлично, за считанные секунды могут подобрать то что надо, хотя у меня у самой разбегаются глаза и в голове каша)
В общем, Спортмастер у меня один из любимчиков среди магазинов! У меня и спортивные, и часть повседневных вещей тоже отсюда)

Хороший, чуткий сотрудник

Приехали с супругой в первых числах января в Спортмастер на Московском шоссе в Паркхаус в Самаре, выбирать спортивные ботинки супруге. Нас обслуживала менеджер Старостина Юля. Очень толковый, внимательный сотрудник!!! Помогла с выбором! Огромное ей спасибо!!!

ОБМАН кассира ЗВЕРЕВОЙ ПОЛИНЫ г.ЯРОСЛАВЛЬ ТЦ "АУРА" ул.Победы д.41

ОБМАН!!!БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!Сегодня произошла неприятная ситуация при посещении магазина "Спортмастер" в г. ЯРОСЛАВЛЬ ТЦ "АУРА".Покупали мужу куртку.На кассе кассир ЗВЕРЕВА ПОЛИНА (имя указано в чеке) пробила куртку и, положив ещё сверху 3 батончика мюсли FORSIO, сказала, что это новогодний подарок согласно уплаченной стоимости куртки.Мы её ещё и поблагодарили за это)Чек был выслан на электронную почту, бумажный чек они не печатают.Уже дома, открыв почту, я увидела,что эти 3 батончика она пробила дополнительно, т.е плюсом 78 рублей.На сайте они по 39 руб. и на них акция 1+1=3, т.е как раз и выходит 78 р.Деньги не такие большие, просто не приятен сам факт ОБМАНА.Я понимаю, что работникам за эти товары идут дополнительные бонусы, но так нагло обманывать постоянных покупателей ( у нас очень давно уже Золотая карта) нельзя!!!Я и так иногда плюсом беру носки и др. на кассе, когда они предлагают, но батончики эти мы не едим вообще, их никогда не покупаю.Не знаю, прочитает ли это кто-то из руководства и будет ли от этого толк.Первый раз столкнулась с этим в "Спортмастере".Чек прилагаю. Будьте бдительны!!!

Воруют деньги

Украли сертификат на 2000 рублей, менеджер неправильно дал консультацию снял заказ так как товара нет в наличии, через интернет магазин пообещав что деньги останутся на авансе заказа, сертификат сгорел (куплен был мной за деньги), и смогу прийти в магазин и добрать товаром в итоге сертификат сгорел, деньги за него тоже не вернули.

Благодарность менеджеру

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Давиду из магазина Спортмастер в Заневском каскаде в СПб. Менеджер помог оформить онлайн заказ так как нужного размера не было в данном магазине. Вежливый, терпеливый, грамотный. По-больше бы таких сотрудников!!!

Спортмастер на Васильевском острове

Приобрел зимнюю куртку Columbia цена 19000 руб. 19-го декабря 2022. 21-го декабря спустя 2 дня принес куртку в магазин - она совершенно не греет. Взяли на экспертизу. Ответ магазина 29 декабря - с курткой все хорошо, что не греет виноват сам, что купил плохую вещь - сам дурак. Вернуть деньги не можем, поскольку вещь была в употреблении (1 день). В поддержке по телефону сказали, что позиция магазина правильная, а мое мнение как потребителя "будет учтено в дальнейшем работе". К сожалению, персонал в магазине - люди "из пятерочки", они не знают, что есть такая вещь как борьба за клиента и репутацию сети.

Заблокировали золотую карту

Заблокировали золотую карту.И с ней накопленный кэшбэк 16000 бонусов.Начинайте сначала,начальный уровень 0 бонусов.Это ждёт всех кто идёт к золотой карте.Решения нет нормального на встречу,и общение,пока ничего не дало.

Сервис хуже не бывает

Неккоректная работа онлайн магазина. Непрофессионализм операторов горячей линии и продавцов в магазине, не знание услуг, которые продают и алгоритма действий. Никакой клиентоориентированности и желания помочь. Полное безразличие. Одна только фраза продавца - откуда я знаю, что там на сайте, я за сайт не отвечаю! Этим все сказано. Занавес.

Очень комфортные условия доставки

Я частенько заказываю что нибудь в Спортмастере, через сайт или мобильное приложение. Очень удобно, и в плане пользования сервисом, и в плане доставки. Доставку почти всегда выбираю курьерскую, потому что при заказе от 1000 р. она бесплатная! а меньше чем на 1000 р. у меня заказов никогда и не было)
Еще однажды пользовалась экспресс-доставкой, когда срочно надо было привезти футбольные бутсы для ребенка… а то вечером должна была быть тренировка, а мы без бутсов) за экспресс доставку тогда доплатила 300 р, т.к. заказ был меньше чем на 5000 р. (у них от 5000 р. экспресс-доставка бесплатная). Но все равно я оказалась в выигрыше в финансовом плане, т.к. использовала промо-бонусы и купила бутсы на 1000 р. дешевле) так что мне эти 300 р. роли не сыграли никакой. Зато в течении 2х часов обувь приехала прямо к нашей двери.
В целом мне нравится Спортмастер и выбором, и качеством товаров, а не только сервисом. Бренды продаются самые разные, включая те что сейчас не везде достанешь на территории России. Так что все супер)

Отличное качество товаров+мировые бренды по прежнему в наличии

У нас в городе открылся второй спортмастер, на этот раз “гипер”. Пространство конечно огромное, занимает два этажа, с первого раза можно заблудиться:) но персонал в этом плане помогает, подсказывает куда идти за той или иной вещью. Ну вообще там все подписано и по брендам, и по категориям, просто с первого раза непривычно.
Кстати о брендах. Их в Спортмастере очень много, причем по прежнему присутствуют такие марки как Nike, Puma, Adidas, Reebok. Хорошо что хоть где то остались такие проверенные бренды, я лично большой поклонник многих из них. Просто носятся они реально долго, и меняешь эти вещи уже не столько из за изношенности, сколько из за того что хочется чего то новенького.
Хотя и другие марки из Спортмастера тоже достойные, например Demix, Joss. Тоже носятся нормально. У меня спортивные штаны Demix за год активной носки даже не закатались и в районе коленок не вытянулись… вот я и одеваюсь почти полностью в Спортмастере. Качество там что надо.

Недавно просмотренные

Спортмастер

Спортмастер крупнейшая в России сеть крупноформатных магазинов товаров для спорта и активного отдыха. Количество магазинов «Спортмастер» в Москве и области – 36...

Тинькофф банк

Forteck

Последние отзывы

Стоматология 32top

Ходили в несколько стоматологий,где собственно и лечили зубы, но в последнее время цены очень кусаются, а если ещё и несколько зубов, то можно всю зарплату оста...

Рольф

Взял Lexus RX350 2024 года, мотор 2,4. Понятно, что сейчас машины везут иначе, но Лексус всё равно Лексус. Комфорт отличный, едет шустро, покупкой доволен, давн...

gadgetbazar.kg

Несколько раз доводилось покупать именно здесь. Ценник реально радует. Единственное, долговато везут порой. По качеству все четко, какого-либо брака также не вы...

МТС Инвестиции

В приложении все четко прописано и есть инструкции как и что делать или как данные менять. Комиссии минимальны и история есть, по ней все отследить можно и проа...

EcoFinance

Отсидел в колл-центре почти четыре года. Смены гибкие, можно было и утром, и вечером, договаривался без проблем. Платят стабильно, без задержек, премии были за ...

Салон меха и шуб "Rosette"

Прекрасный салон верхней одежды! Если нужна качественная, стильная, адекватная по цене вещь - только сюда! Приобретала не одно изделие, все носится отлично, все...

КУПИБИЛЕТ

Купила через Купибилет билет Georgian Airways из Петербурга в Тбилиси за 19 523 рубля. Выбрала удобное время вылета и тариф с ручной кладью. Сборы были указаны ...