Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
708 отзывов

Средненько

В Спортмастере отоваривалась 2 раза: покупала хоккейные коньки Bauer Supreme - летом они продавались с хорошей скидкой. Коньки качественные, за год только чуть потертость при интенсивных тренировках, не расклеились и не расползлись. Очень легкие и удобные, нога "дышит". Покупала в Питере, на Старой Деревне.

Второй раз покупала толстовку со скидкой за 1200-1300, чистый хлопок, в Омске. Понравился ягодный, но ненавязчивый цвет, и натуральный состав, но качество среднее, рукава спустя полгода нечастой носки начали вытягиваться. Еще не очень приятно, что никогда не могу использовать свои бонусы, в личном кабинете написано, что они есть, а в магазине их не учитывают...

некачественные товары

В Спортмастере г.Курска ТЦ Пушкинский купила сыну футбольные бутсы.Через неделю он уехал на турнир в Смоленск,где на четвертой игре в бутсах треснула подошва вдоль.По приезду домой мы обратились в магазин с претензией и заявлением о возврате денег за некачественный товар.Там была создана комиссия в составе ст.продавца Натальи ,менеджера и начальника охраны(?),после чего поступил отказ.Звонила по горячей линии,никакого результата.Обратилась в экспертизу,где мне сразу сказали,что это производ.брак,сейчас жду заключения.Мне позвонила ст.продавец Наталья и сообщила,что не примет эту экспертизу,т.к. надо было идти по адресу,который она написала,остальные для них не Закон(хотя и с гос.акредитацией).Так что будет суд.У них свои законы.Если не хотите нажить себе проблем за свои деньги-не делайте покупки в Спортмастере

Обман

Сегодня купили детям обувь по 1399 руб. На кассе сотрудница магазина Карнова Е.В. положила в пакет 2 батончика мюсли со словами:" Это в подарок." Посмотрели дома в чек и поняли, что скидка в 2,5% (35 руб.) была компенсирована стоимостью "бесплатного" батончика на эту же сумму. И так постоянно, просто сегодня уже прорвало. Наверное, тоже перестанем туда ходить.

НЕКАЧЕСТВЕННАЯ ОБУВЬ.

Купили три дня назад -ребёнку обувь nike (кеды) в школу,по размеру и объёму подошли, после 40 мин. носки у ребёнка кровавые мозоли на всю пятку -Ребёнок говорит очень жёсткая пятка... Позвонили операторам -они нас вежливо послали при этом оператор терялся и не знал,что нам ответить,оставили отзыв на сайте не отвечают. и не перезванивают. Кеды стоят-4000 тыс. Люди подскажите,что делать???

Скидки

Акции и скидки ооочень радуют! всегда можно купить отличный товар по очень приятной цене. Большинство товара всегда в наличии и это огромный +, а главное что очень близко к дому)

КУДИНОВА ЕЛЕНА(ВИВА-ЛЕНД САМАРА) ВОРУЕТ ВАШИ ДЕНЬГИ!!!-пробивая недостачи в ваши чеки.

Убедительная просьба, ПРОВЕРЯЙТЕ сумму покупки к оплате ПРЕЖДЕ,чем РАСПЛАТИТЬСЯ. В вашем чеке может оказаться товар, который кто-то украл из магазина. Кассиры компенсируют свои недостачи товара,пробивая их в чеки покупателей. Мне пробили трусы плавательные мужские 56 размера. А потом, если покупатель обнаружил подставу, с наглой рожей заявляют-ой, ошиблась! Подобные действия классифицируются по статьям фальсификация документов и МОШЕННИЧЕСТВО.

Казусы ценообразования

Я в магазине Kari купила куртку за 500 рублей, а в Спортмастере точно такая же стоила почти 2000 тысячи. Сначала не поверила, когда увидела, но при ближайшем рассмотрении выяснилось - один в один.
Ещё велосипед у них угораздило купить. Смазка вообще отсутствует, педали еле крутятся, а пока покупку оформляла, столько фигни вдовесок пытались навялить, что создалось ощущение, что директор лично следит за каждым и обещает смертную казнь через кастрацию, если не впарят какую-нибудь фигню.

Отвратительный магазин Спортмастер в целом и в г. Мурманск пр-т Ленина д.32 в частности

Найти продавца адекватного нереально, знание товаров ноль, гоблины!!!!
Заказывал теннисный стол 26/05/15 (заявка ПР-0007619) )уверили что доставка 7, максимум 10 дней. Через 16 дней 11/06/15 отправил жалобу через сайт - реакции ноль. 15/06/15 направил жалобу по телефону поддержки 8 800 777 777 1, где стол никому не известно. 18/06/15 при звонке и просьбе соединить с руководством было отказано. ГОБЛИНЫ редкостные, обращаюсь в магазин последний раз и другим не советую. магазин г. Мурманск пр.Ленина д 32 "Мурманск Мол"

ТЦ «Лондон Молл» г. Санкт-Петербург, ТЦ "Лондон Молл", ул. Коллонтай, д. 3

Был приобретен самокат в мае ТЦ «Лондон Молл»
г. Санкт-Петербург, ТЦ "Лондон Молл", ул. Коллонтай, д. 3 Где-то что-то у него сломалось,руль плохо поварачивался,не складывлся,вот я и сходил в магазин поинтересоваться.Гарантия ведь дольше 2х лет.Администратор причину назвала и минуты не прошло ,что это не гарантийный случай.Пригласили специалиста,забрал, принес через несколько минут.Подшаманил он, кататься можно,но по гарантии больше не обращайтесь.Оказывается при покупке самоката были разъяснены условия эксплуатации,которые мой ребенок нарушил.После каждого катания нужно все гайки и болты подкручивать,а так чего то там повело и увы.Господа,при покупке ни кто ни кому ни чего не объяснял,потому что понятно его бы просто не купили.Я бы и не написал всего этого,но задело отношение сотрудника.Я ни где не встречал сотрудников которые на вскидку могут причину определить,даже не вникая в детали.Обычно это делают в сервис центре.То есть тебя отшивают с порога.Вот так господа вы и теряете клиентов.Это была первая и последняя покупка.

Не магазин, а бардак!!!!

Здравствуйте!Сегодня посетили магазин в Мытищах,были очень разочарованы, так как,целый час мы пытались найти нам нужный товар(кроссовки),на моделях нет ценников,коробки перепутаны, а самое главное,что ни одного консультанта не было на этаже, просто бардак какой то!спустя час были найдены нужные кроссовки, отправившись на кассу,наше разочарование не закончилось.Друзья на день рождение подарили сертификат, которым мы хотели расплатится,но на кассе нам продавец сказал,что сертификаты мы не принимаем и не знает когда они будут приниматься, что на данный момент они не работают.Так вот скажите пожалуйста,зачем продавать сертификаты и не принимать их????!!!!!!И что вообще за бардак творится в магазине, куда делись все продавцы - консультанты, куда делся порядок в товаре!После сегодняшнего посещения этого магазина, идти туда больше не хочется!!!