Спортмастер — отзывы

Купили кроссовки Demix Faster сыну, когда собирали в школу. Понравилось, что они легкие и дышат. Продавец сказал, что они хорошо подходят для бега. Подошва сделана качественно, а носок укреплен синтетической кожей. Швы тоже прошиты хорошо, думаю, прослужат долго. Тем более цена всего 899 рублей.

Онлайн заказ одного размера, к выдаче сформировали другой размер. Между магазинами товар не перемещают. Приходится ехать за нужным размерам ни пойми куда, а там размер еще не тот подготовили к выдаче. Свои ошибки не признают и не решают. Теперь сами сдавайте, сами ищите заново нужный размер, сами езжайте снова за ним

Купил недавно куртку, а когда пришел домой увидел небольшой брак, но все равно решил сходить и поменять. Думал продавцы будут спорить и отказываться, но нет. Кассир осмотрела и зафиксировала брак, а потом без проблем предложила обменять товар. В общем никакого негатива, все быстро и профессионально. Главное чек сохранять и бирки.

Первый раз пользовался доставкой в Спортмастере. Раньше покупал только непосредственно в магазине. Оформление заняло всего пару минут. Заказал больше чем на 6 тысяч, доставка была бесплатной. Заказ пришел в срок и в полной комплектации, за что магазину плюс в карму.

Давно искала леггинсы, но нигде не могла найти идеальный вариант по цене/качеству/дизайну. В итоге в Спортмастере нашла хороший вариант. Виноградный цвет правда не совсем тот который я искала, но фасон и качество просто шикарные. Остановилась на них, теперь не могу нарадоваться. У меня там еще какие то баллы были, поэтому покупка обошлась даже дешевле.

На днях зашел в Спортмастер просто поглядеть и как это обычно бывает не удержался и купил футболку Outventure)) Понравился принт с оленем и яркий желтый цвет. Там были еще черная и серая. Наверно не стал бы покупать, но там была акция, а хорошую футболку за 349 рублей сейчас сложно найти. Решил носить ее в походы.

Заказывали кроссовки и спортивный костюм. Все пришло быстро. Качеством и ценой довольны. Будем теперь спортом заниматься)

16 августа 2020 года я сделала заказ (07104-976080) на сумму 5 766 руб. в интернет магазине на вашем сайте. Оплатила заказ банковской картой. Наличие товара отображалось также на сайте магазина. На следующий день мне позвонили и сообщили, что товара в наличии нет. Я отменила заказ. Оператор сказала, что возврат денежных средств будет произведен в течении 14 дней и что они отправили письмо на возврат денежных средств (заявку). По истечении 14 дней денежные средства возвращены не были. Позвонив по горячей линии выяснилось, что это банк должен перечислить средства в течении 14 дней, НО, только после того, как магазин рассмотрит заявку на возврат денежных средств, которая еще не рассмотрена. Которая будет рассмотрена в порядке очереди и не понятно сколько по времени, сроков рассмотрения этой заявки нет. Проще говоря, нет ни денег, ни товара. Одна сплошная нервотрёпка. Написала жалобу на сайт магазина, но видимо действеннее будет написать в роспотребнадзор и прокуратуру.

2 месяца назад стала клиентом сети магазинов Спортмастер. За 2 месяца приобрела 3 покупки общей стоимостью на 94 000р. Имею клубную карту с уровнем участия - серебряный. В ближайшее время собиралась ещё приобретать покупки, НО, больше моей ноги в этой сети магазинов не будет!
Сделала последний заказ, он пришёл в г Шахты тц ЦУМ, поехала вечером, после работы, всей семьей в отличном настроении, тк очень уж ждали нашу палатку. Приехали с другого города за 40 мин до закрытия, очень спешили, и не взяли с собой маски( маски в машине остались)
Товар был полностью оплачен через интернет, осталось просто забрать. Но, сотрудники отказались меня обслуживать, объясняя это тем, что у меня должна быть маска. Я конечно все понимаю, но! Почему в магазине нет бесплатных масок для клиентов? Почему нет онтисептиков для пользования во время посещения магазина? В простых даже ларьках эти правила соблюдаются, а в такой сети магазинов- нет. В общем пришлось бежать за масками, и только потом нас обслужили. Настроение было испорчено. Ни здрасьте тебе, ни слова, выдача товара произошла в гробовой тишине. Я собиралась в этот день ещё приобрести 4 матраса, стол, 4 стула, кинула это все себе в корзину, в приложении, но даже не стала просить что бы мне их продали. Спасибо уж! Наелась! Уж лучше в другом магазине теперь буду обслуживаться, но только не в Спортмастере! Прощайте!

В Спортмастере купили сыну детские хоккейные коньки Bauer. Ориентировались на цену и то, что их представляли как полупрофессиональные. Нам было важно качество, так как сын только начал кататься на коньках и нужно было, чтобы они были легкими и летали по льду. А еще не жали и не натирали ножку. Скажу так: мы потратились не зря. Коньки не подвели, сын быстро научился и с удовольствием тренируется. Ни разу не жаловался.
Особо хочу похвалить курьера магазина. Вначале он предупредил о своем приезде по телефону. Как и обещал, оставил коробку с коньками перед дверью и по лестнице спустился на пару ступенек вниз.
Я не из тех, кто берет товар не глядя и подписывает документы не читая. Потому я все хорошо проверила и только после этого подписала бумаги. Молодой человек терпеливо ждал. А в конце поблагодарил меня за покупку и предложил заказывать еще. Думаю, что я послушаюсь его совета и что-нибудь закажу себе или мужу.