Спортмастер — отзывы

Я не особо люблю шопинг, но иногда конечно приходится посещать магазины. Одеваюсь я в стиле “удобно”, обычно покупаю одежду и обувь в спортмастере. Прежде чем идти в магазин, имею представление что конкретно надо купить и за какую цену, и сразу же подхожу со своим запросом к менеджеру. Он мне всегда подбирает то что нужно, предлагает несколько вариантов под меня. Хорошо когда в магазинах менеджеры толковые, знают все про свой товар и отлично ориентируются в ценах. Экономия времени на лицо.

Мне понравилось что можно заказать на сайте Спортмастера что угодно, и в течение нескольких дней товар будет в магазине. Можно померить, если не подойдет, то просто вернуть. Как-то заказывал зимние ботинки и кроссовки. Ботинки подошли, а вот вторая пара оказалась большой, хоть это был мой размер. Просто оплатил ботинки и забрал. Кроссовки потом другие подобрал. Персонал в магазине всегда поможет подобрать одежду, подскажут с размером, ценой, моделью, все на ваш вкус. Бонусная программа мне тоже нравится. Пару раз просто так приходили бонусы на карту, так как давно ничего не покупал в магазине) Было приятно. Здорово что нередко бывают скидки и можно купить себе что-нибудь подешевле. Так же покупал здесь боксерское снаряжение. Не самое дорогое, но качество отличное, до сих пор пользуюсь.

Приснопамятный Спортмастер в Нижнекамск, Мира 25 снова отличился.
Теперь они выгораживают себя, уверяют, что я всё неправильно понял, что мне просто хотели предложить оформить бонусную карту, а я якобы отказался и ушёл из магазина без покупки. Несколько раз мне звонили с московского номера разные люди, все, как один, говорят, что не передавали номер моего телефона персоналу магазина. У меня новый номер, нигде не засвечен, мало того, в силу некоторых причин оформлен на другого человека. И при всём этом мне звонят и отправляют сообщения с двух местных номеров, которые в сети обозначены как номера нижнекамского спортмастера. Что могу сказать, в понедельник, 25 апреля, еду в прокуратуру, затем в Роспотребнадзор, ждите, я не успокоюсь до тех пор, пока не накажу вас в рамках закона.

Нижнекамск, ул. Мира, д. 25, обслуживание ниже плинтуса. Секции с товаром находятся под вывесками, которым не соответствуют, в одном ряду вперемешку одежда для мужчин, женщин и детей. Обувь, кроссовки лежат на стеллажах, на которых есть наклейки с указанием размера, например, 39, но на этикетке кроссовок указан 43 размер. По всему торговому залу на втором этаже стоят различные ёмкости, от вёдер и тазиков до непонятных баклажек, для сбора капающей со всех сторон воды с протекающей крыши.
Большая часть персонала плавно шарахается по магазину, при этом к потенциальным покупателям не подходят, не консультируют. Венцом бардака стал отказ кассира продать мне брюки, если я не предьявлю бонусную карту или не продиктую номер своего телефона для поиска моей карты по базе данных. Я покинул магазин, позвонил на горячую линию, оставил претензию, оператор подтвердил, что никто не имеет права ограничивать меня в покупках без бонусной карты. Я очень сомневаюсь, что моя претензия как-то повлияет на руководство этого дурятника. Никому не рекомендую тратить своё время на посещение Спортмастера.

Раньше покупала вещи в обычном оффлайн-спортмастере, а в последнее время как то подсела на онлайн с доставкой. А что, круто же когда тебе до двери все привозит курьер, еще и за бесплатно. Ну я всегда заказываю на сумму больше 1000 р., поэтому и бесплатно) курьер предварительно всегда созванивается и приезжает в оговоренное время. Конечно иногда хочется и классического шоппинга, поэтому от оффлайн-покупок я совсем не отошла, но когда хочется побыть дома - то почему бы и не воспользоваться доставкой.

Покупала велотренажер через интернет. Через полтора года перестала работать система нагрузки. Позвонив по бесплатному номеру, мне дали телефон ближайшего ко мне магазина, находящегося в г. Тамбов. Я живу в 35 км от Тамбова, поэтому мастер по ремонту по указанию директора не едет ко мне на вызов, так как нет служебной машины и нет грузовой, чтобы транспортировать тренажер в сервисный центр. Хотя по закону о защите прав потребителей п.7 ст 18 "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера)" Вот тебе и гарантия от Спортмастера!!!

Сначало денег подеяли до космоса. Так и теперь не знаешь с чего они сделаны. Респект! Опустились ниже не куда!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

ВСЕ достоинства этой компании, к сожалению, закончились((...
Цены подняли до 100%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже... И скидки убрали почти все...
К тому же Спортмастер ворует у своих же покупателей((( У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ.
2 апреля я обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее эти 7 тыс. были списаны в магазине города, за 3000 км от места моего проживания (г. Владикавказа)!! Свою карту я ни кому не даю. Но даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона (к которому привязана карта), то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но… Но в проблеме с кражей моих бонусов, перезвонивший мне представитель СМ, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы”(!?)...
О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера - или на горячей линии, куда я звонила не раз, или программисты... Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кэшбеком!… А может СМ - банкрот и таким способом возмещает свои убытки?...
Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то ВОРОВСТВОМ в их компании?... Если только они сами в нём не заинтересованы…

Поражает меня спортмастер, цены взвинтили в небеса. Скидочную карту выкинуть можно, никаких бонусов, даже на день рождения теперь бонусов не начисляют, видимо их это разорит.

Даже иногда тут можно найти такие вещи от какого-то бренда, которых в самом брендовом магазине еще нету или есть, но в ограниченных размерах. И еще очень круто что есть возможность онлайн заказывать, потому что с маленькими детьми иногда неделями не удается выбраться в магазин, да и там походить нормально не получается толком, все время малыши отвлекают и меня, и продавцов.