Помогает бизнесу стать лучше
Пару лет назад покупал сыну в спортмастере боксерский набор демикс - мешок 5 кг и перчатки. До сих пор имеет вполне достойный вид, хотя сын активно занимается. Мешок не покоцанный, только немного краска потерлась где рисунок, и то не сильно заметно. Перчатки тоже отлично сохранились, но их надо уже заменить, руки выросли. Покупать планирую там же, как то к спортмастеру есть доверие.
Заказала через приложение спортмастера коврик для йоги, ремень и майку. Всего почти на 3000 р., оплатила при получении наличкой. Доставили все довольно быстро, курьер предварительно созвонился со мной, назвал примерное время когда подъедет и действительно в названное время и приехал) ждать его долго не пришлось. Качество товаров полностью устраивает, наконец то у меня теперь есть все аксессуары для йоги.
Ботинки не промокают (берем Columbia и Outventure), ноги дышат, подошва обычно прорезиненная. Мы с мужем себе кое что тут тоже покупаем по мелочи - футболки, спортивные штаны. Вещи из Спортмастера переносят множество стирок и сохраняют вид, но конечно при условии что их правильно стирать, я всегда читаю бирку прежде чем стирать вещь. Если все делать правильно, то цвет и форма сохраняются надолго.
Я не особо люблю шопинг, но иногда конечно приходится посещать магазины. Одеваюсь я в стиле “удобно”, обычно покупаю одежду и обувь в спортмастере. Прежде чем идти в магазин, имею представление что конкретно надо купить и за какую цену, и сразу же подхожу со своим запросом к менеджеру. Он мне всегда подбирает то что нужно, предлагает несколько вариантов под меня. Хорошо когда в магазинах менеджеры толковые, знают все про свой товар и отлично ориентируются в ценах. Экономия времени на лицо.
Мне понравилось что можно заказать на сайте Спортмастера что угодно, и в течение нескольких дней товар будет в магазине. Можно померить, если не подойдет, то просто вернуть. Как-то заказывал зимние ботинки и кроссовки. Ботинки подошли, а вот вторая пара оказалась большой, хоть это был мой размер. Просто оплатил ботинки и забрал. Кроссовки потом другие подобрал. Персонал в магазине всегда поможет подобрать одежду, подскажут с размером, ценой, моделью, все на ваш вкус. Бонусная программа мне тоже нравится. Пару раз просто так приходили бонусы на карту, так как давно ничего не покупал в магазине) Было приятно. Здорово что нередко бывают скидки и можно купить себе что-нибудь подешевле. Так же покупал здесь боксерское снаряжение. Не самое дорогое, но качество отличное, до сих пор пользуюсь.
Приснопамятный Спортмастер в Нижнекамск, Мира 25 снова отличился.
Теперь они выгораживают себя, уверяют, что я всё неправильно понял, что мне просто хотели предложить оформить бонусную карту, а я якобы отказался и ушёл из магазина без покупки. Несколько раз мне звонили с московского номера разные люди, все, как один, говорят, что не передавали номер моего телефона персоналу магазина. У меня новый номер, нигде не засвечен, мало того, в силу некоторых причин оформлен на другого человека. И при всём этом мне звонят и отправляют сообщения с двух местных номеров, которые в сети обозначены как номера нижнекамского спортмастера. Что могу сказать, в понедельник, 25 апреля, еду в прокуратуру, затем в Роспотребнадзор, ждите, я не успокоюсь до тех пор, пока не накажу вас в рамках закона.
Нижнекамск, ул. Мира, д. 25, обслуживание ниже плинтуса. Секции с товаром находятся под вывесками, которым не соответствуют, в одном ряду вперемешку одежда для мужчин, женщин и детей. Обувь, кроссовки лежат на стеллажах, на которых есть наклейки с указанием размера, например, 39, но на этикетке кроссовок указан 43 размер. По всему торговому залу на втором этаже стоят различные ёмкости, от вёдер и тазиков до непонятных баклажек, для сбора капающей со всех сторон воды с протекающей крыши.
Большая часть персонала плавно шарахается по магазину, при этом к потенциальным покупателям не подходят, не консультируют. Венцом бардака стал отказ кассира продать мне брюки, если я не предьявлю бонусную карту или не продиктую номер своего телефона для поиска моей карты по базе данных. Я покинул магазин, позвонил на горячую линию, оставил претензию, оператор подтвердил, что никто не имеет права ограничивать меня в покупках без бонусной карты. Я очень сомневаюсь, что моя претензия как-то повлияет на руководство этого дурятника. Никому не рекомендую тратить своё время на посещение Спортмастера.
Раньше покупала вещи в обычном оффлайн-спортмастере, а в последнее время как то подсела на онлайн с доставкой. А что, круто же когда тебе до двери все привозит курьер, еще и за бесплатно. Ну я всегда заказываю на сумму больше 1000 р., поэтому и бесплатно) курьер предварительно всегда созванивается и приезжает в оговоренное время. Конечно иногда хочется и классического шоппинга, поэтому от оффлайн-покупок я совсем не отошла, но когда хочется побыть дома - то почему бы и не воспользоваться доставкой.
Покупала велотренажер через интернет. Через полтора года перестала работать система нагрузки. Позвонив по бесплатному номеру, мне дали телефон ближайшего ко мне магазина, находящегося в г. Тамбов. Я живу в 35 км от Тамбова, поэтому мастер по ремонту по указанию директора не едет ко мне на вызов, так как нет служебной машины и нет грузовой, чтобы транспортировать тренажер в сервисный центр. Хотя по закону о защите прав потребителей п.7 ст 18 "Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера)" Вот тебе и гарантия от Спортмастера!!!
Сначало денег подеяли до космоса. Так и теперь не знаешь с чего они сделаны. Респект! Опустились ниже не куда!👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎