Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
711 отзывов

Очень Отрицательный отзыв о магазине Спортмастер.

Понимаю, что необходимо писать сдержанно, но .... как получится. Сделал заказ на сайте Спортмастер со 100% предоплатой на комплект беговых лыж, за 3 недели до дня рождения жены - на юбилей. После назначенного срока доставки в Калининград, качался перезвон: задерживается, будет через несколько дней, перезвоните завтра-послезавтра, мы вам сообщим, общение с группой качества, с менеджерами, продавцами и т.д. и т.п. Звонков и пустых разговоров больше десятка. В конечном счете, за несколько дней до торжества очередной звонок: "Товара нет и не может быть доставлен. Будете отменять заказ, или заберете то, что есть?". Честное слово - "колхоз", который не может нормально организовать продажу, отслеживать перемещение и доставку, нормально оповещать.

Претензий нет

По возвратам. Недавно брюки возвращала, купила, но дома не понравилось как сидят решила вернуть. Никаких проблем, написала заявление, оформили возврат на карту, как и покупала, деньги через 3 дня пришли. Отдаю должное, мне предложили посмотреть что-то другое, но другого я не хотела. Сервис отличный, без претензий.

Высокий уровень обслуживания

Спасибо продавцам-консультантам в спортмастере, они реально грамотные и очень хорошо знают товар. Я не могу покупать через приложение, фигура нестандартная мне нужно обязательно мерить. Я обычно прихожу в будний день, когда народу мало и меряю. В последние разы даже время не теряю, сразу обращаюсь к продавцам и они мне помогают. Скажу мало где можно встретить такой уровень обслуживания, мне всегда помогают никогда без покупки не ухожу.

Спортмастер порадовал

У меня муж в футбол играет, тут они закупали форму, для тренировок в зале сразу на всю команду, им вышло на 20% дешевле, оказывается есть такая акция. то есть комплект на каждого футболка плюс штаны, обошелся на 3800 дешевле. Порадовало потому что хорошая форма, дешевой быть не может, а здесь такая скидка шикарная.неплохая экономия.

Хорошее качество и скидки

Всегда любила Спортмастер, а когда у них появился интернет-магазин, то стало вообще удобно. На сайте подбираю нужные мне вещи и в магазине спрашиваю конкретно их, чтобы не пересматривать все подряд. Цены разные, практически на все есть скидки. иногда скидки достигают 50%. Один раз в конце осени фирменный купальник тут взяла за 800 рублей всего хотя летом он гораздо дороже был. Качество вещей хорошее, все что беру в Спортмастере носится долго.

ремонт во время работы магазина и нехватка примерочных

была в спортмастере в ТЦ Колумбус на Пражской, и там частично шел ремонт, большинство примерочных было закрыто,в оставшиеся 3 примерочные пришлось отстоять очередь... что испортило все впечатление о магазине

Благодарю консультанта

Большое спасибо консультанту магазина Спортмастер Дмитрию. Он помог мне подобрать коньки для фигурного катания. Я только начинаю учиться и пока еще не очень разбираюсь в коньках. Казалось бы, ну коньки и коньки, но разница есть. И он мне объяснил в чем отличия разных моделей, какие бренды лучше и т.д. Так что с его помощью я купила очень хорошие и комфортные для ног коньки. Катаюсь уже два месяца и рада, что выбрала именно их.

Постоянные покупатели

Мы с мужем постоянные покупатели здесь. Выбрали Спортмастер просто потому что нравится. Товар качественный и модный, постоянно что-то новое привозят. По цене тоже норм выходит, особенно с бонусами, можно до 30% от стоимости ими списать. Берем здесь все, и одежду для отдыха, всякие ватрушки, лыжи, гантели тоже здесь брали.

Плохое качество

Через месяц покупки на зимних мужских ботинках пошли трещины, ужас, отвратительное качество, раньше такого не было, разочарована 4000 на ветер

Отличное обслуживание

С моей нестандартной фигурой трудно подобрать верхнюю одежду, ну так чтобы сидела нормально и не подчеркивала мои недостатки. Вот недавно как раз в Спортмастере нашла то что мне подошло просто идеально, это куртка и штаны с помочами от Глиссаде. Когда штаны померяла, так сразу стало видно что у меня даже талия есть, и сидеть-наклоняться в них тоже удобно. Ну а куртка сверху вообще села идеально, получился шикарный комплект. Вернее я в нем выгляжу шикарно. Могу только спасибо сказать девочке-консультанту, которая мне предложила померить эти вещи.