Помогает бизнесу стать лучше

Спортмастер — отзывы

Уровень доверия:
средний
711 отзывов

Исчезновение товара и денег

Для полной комплектации хоккейной формы оставался один предмет. Форма нужна к понедельнику, поэтому заказали экспресс доставку в спорт мастере. В воскресенье утром курьер привез не тот размер, сын подросток принял, курьер отправил отчет "заказ доставлен", через несколько секунд подошла я и увидела, что налокотники не того размера, и вернула товар курьеру. Начались веселые выходные.
Оказалось, курьер не может уже отметить, что товар не принят нами, у него много заказов и он вернет ближе к закрытию магазина товар в магазин. Я стала звонить на горячую линию, переписывалась с ботами. Так прошел единственный выходной. До сих пор ни денег, ни товара, ни ДАЖЕ ОТЧЕТА НА ПОЧТУ, ЧТО ТОВАР ВОЗВРАЩЁН !!! На почте статус "товар доставлен". Почему я должна дарить вникуда тысячи рублей??? Почему двое суток уже посвящаю этому товару??? Если бы я сама приехала в магазин, я потратила бы 2 часа и ноль нервов. Зачем такой сервис? Мы в каком веке? Я жду день и обращаюсь в суд.

Подарочный сертификат

Купила сертификат, допустила ошибку в адресе эл. почты. Позвонила 3 раза, проблема не была решена, человек остался без подарка.

Вот где реально обученный персонал, так это в Спортмастере

Вот где реально обученный персонал, так это в Спортмастере. Видно что их там правда обучают, как надо общаться с клиентами. Даже если ты после работы зашел еще в униформе, к тебе относятся как будто ты при галстуке и с дипломатом. Многим бы продавцам у них поучиться, а то большинство по ходу не в курсе что их рабочие места во многом существуют за счет покупателей…

Спасибо за работу!

Здравствуйте, все читающие мой отзыв. Сразу скажу ничего плохого писать об этом магазине не смогу ибо он занял немаловажную роль в нашем сердце. Ещё осенью 2021 года мы искали одну кофту, но последний размер в том магазине где мы были найти так и не смогли. Но к нашему счастью нам помогла сотрудница Юлия Пустуева! Ещё тогда мы обещали написать положительный отзыв, но никак руки не доходили. Она нам очень помогла, нашла тот самый размер, ища по всему магазину. До сих пор смотря на эту кофту я каждый раз вспоминаю её. Если видят менеджеры или деректор филиала в Алмазе, то прошу беречь такого сотрудника как она. Она талантлива и трудолюбива. Многие бы уже отказались найти ту кофту, но она отчаянно искала еë для нас. Мы очень благодарны. Хоть пишу поздно, но надеюсь она ещё работает и живёт в здравии. Цените таких сотрудников! Спасибо вам большое, надеюсь вы увидите мой отзыв и будете чувствовать себя счастливо, ведь я уверенна, что мы не последние которых она смогла тронуть до глубины души.

Купили с мужем обновок в Спортмастере

Купили с мужем обновок в Спортмастере из новой коллекции, причем со скидками! я думала что только на старые модели делают акции, оказалось нет) я купила себе теплую худи с дисконтом 30%, муж - высокие кроссовки, правда там скидка была всего 15%. Но мы еще бонусы использовали накопленные, так что ценники снизили еще больше) очень довольны что так удалось купить классные вещи, еще и брендовые!

Подарила подарочный сертификат в спортмастер

Мы с сестрой часто покупаем обновки тут, поэтому когда у нее наступил ДР, даже и не сомневалась что ей подарить. Подарила подарочный сертификат в спортмастер, на 3000 р., там вообще минимально можно от 500 р., но это так, для справки) она обрадовалась, сертификат был в тему. Она добавила еще немного денег и купила себе рюкзак Пума, который давно хотела. Рюкзак кстати офигенный, тоже думаю себе купить подобный))

Качество огонь

Купил себе на осень высокие кроссы из кожи, Fila. Качество огонь, впрочем как всегда, в Спортмастере пока не разочарований не было. По деньгам считаю оптимально, в пределах 7 т.р., для кожаных брендовых кроссовок это реально недорого. Хотя в магазине было еще несколько аналогичных вариантов, но консультант помог мне выбрать нужную мне модель.

Подсела на онлайн заказы с курьерской доставкой

Раньше часто закупалась в Спортмастере, просто шла ножками и выбирала себе что то из одежды или обуви. А как в декрет вышла, уже такая возможность есть не всегда. Вот и подсела на онлайн заказы с курьерской доставкой, это в моем случае очень удобно. Да и выгодно, курьер приезжает бесплатно если заказа от 1000 р, а у меня всегда на такую сумму набирается… бонусы также начисляются, и списать можно при желании на этапе оплаты товара. Короче мне нравится, я оценила)

Давно уже покупаем в Спортмастере одежду и обувь

Давно уже покупаем в Спортмастере одежду и обувь, качество полностью устраивает. А с сентября стали водить ребенка на секцию по футболу, форму, ветровку и специальные кроссы покупали тоже там, мяч тоже планируем купить в Спортмастере, но позже (пока пользуемся тем, что выдают в спортклубе). Ветровка кстати классная, с сеточкой во внутренней части, ребенок в ней не потеет, но и не мерзнет, если занимаются на улице в ветреную погоду.

отвратно и противно

такого дедьма давно не встречал. испахабили все БРЕНДЫ своей помойкой. Там одеваются одни косоглазые