СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

заказ по накладной 15085693485 в указанное время не доставили и не отзвонились.
я думаю это обычное поведение для этой компании. Владимир Михайлович Солодкин должен не пиарить себя на сайте что он в так называемых "рейтингах" топ менеджеров, а наводить порядок. НО как известно рыба гниет с головы и есть мнение что такая организация дел дана сверху. в погоне за прибылью никто не думает о качестве услуг, так что тут все понятно.
с али экспресса никогда больше не выберу данную доставку и другим не советую. надо дорожить своим временем.

Заказала посылку с асос.на мэйле сообщение,что посылка пришла,и сразу уехала обратно,т.к. я "отказалась".Курьер мне не звонил,даже смс я не получала.я в бешенстве.номер заказа 228902474.с ламоды тоже невозможно получить заказы.завтра иду в роспотребнадзор

Совершил на Алиэкспресс покупку. Данные для таможни с меня взяли, статус поменялся на "собран у продавца". Сейчас прошло 3 недели этот статус пропал и никаких обновлений. Накладная 15085531711

Отвратительно работающая служба доставки. Часто переносят дни доставки и время, курьеры не звонят заказчику, заказ 4085208260240, служба контроля качества в этой компании тоже не работает-почему ее еще не закрыли, удивляюсь, в Роспотребнадзор некому сообщить.

мое отправление 15085563189 , находится в офисе спср с 30.09.2016 г. , через мобильное приложение наблюдаю, как уже 3 раза курьеру передают мое отправление для доставки и каждый раз не доставляют. Звонил в службу поддержки - говорят курьер не успевает доставить. Хотя даже ни разу не было не одного звонка от курьера. Предлагают самому съездить в краснодар за 70 км и забрать его с офиса. В чем смысл курьерской доставки не понимаю, лучше уж почта России быстрее и ближе получать отправление.

Это какой-то кошмар! меня мурыжат третьи сутки! сделала заказ в интернет-магазине детской одежды, доставка была запланирована на 5-е октября,5го днем пришло смс, что по тех.проблемам доставки не будет, позвонила на горячую линию,перенесли на 6.10 с 14 до 18.00... в 20.30 звоню на горячую линию,сообщаю, что курьера нет, хотя было смс , что посылку ему выдали, переносим на 7.10. (на сегодня) с 9.00 до 14.00, и как вы понимаете, я всё еще без заказа, позвонила на телефон интернет-магазина , оставила жалобу и просьбу повлиять. После чего мне позвонили из СПСР и сообщили, что сегодня я , конечно, ничего не получу, только завтра или вообще могу поехать забрать сама.Конечно, я мама с двухмесячным ребенком на руках , для этого и пользуюсь интернет-магазинами и доставками, чтобы самой ездить забирать! И каждый день я только слышу извинения от компании и невнятные оправдания, по какой причине я до сих пор не получила свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ!

Третий день нет связи с курьером, доставка по Москве! 3 дня доставка по Москве!!!
Работают там бомжи или алкаши у которых нет телефонов, раз связи с ними нет.
Позвонил в спср, там никто ничего сказать не може, ни где мой груз ни когда его доставят.
Благодаря этим раздолбаям заказчик хочет отказаться от груза.
Если не хотите проблем, пользуйтесь другими компаниями. Это избавит вас от кучи проблем.

Первый раз доставку (накладная 15085622208) запланировали на 30.09. с 9.00 до 18.00, должен ждать уйти нельзя. Ждал но напрасно, и это повторилось 3.10.16, дозвонился до службы контроля качества, обещали разобраться, что больше не повторится, еще раз перепроверили адрес доставки, ну и что - 5.10.16 то-же самое, звоню - ругаюсь, ничего вразумительного сказать не могут, единственное пообещали поставить в приоритет на 6.10.16, но вот уже 17.30 - 6.10.16 и ничего, и никого, а на сайте уже написали "Отправление не доставлено" и главное время 20.59...
Просто издеваются, я думал хуже почты России нет......

Отвратительный сервис!!! Посылка AECA0001015863RU1 прибыла в Москву из Китая за 7 дней, 28.09.2016 - Отправление задержано в пункте таможенного оформления, 29.09.2016 Получил СМС - Доставка запланирована на 30.09.2016 с 9:00 до 18:00 и с тех пор тишина! Прошло уже 7 дней! Где моя посылка и когда я её получу ?

Получил посылку с АлиЭкспресс, только пришла в Курган, сразу позвонили и привезли в течении пары часов аж на работу. Претензий не имею.