Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
298 отзывов

Большое спасибо за прекрасный отдых

Собрались с мужем первый раз в Турцию прошлым летом, выбрали туропреатора Sunmar. Хочу сказать спасибо Ольге, которая нам не только помогла с выбором отеля но и сопровождала на всем пути следования, так сказать. Отдых омрачила только аклиматизация, мужу было плохо 1 день, из-за этого пришлось перенести экскурсию. Ольга помогла это сделать так, что мы не потеряли за нее деньги. Большое спасибо за прекрасный отдых, мы теперь только к вам))))

Выбрали Санмар и не пожалели

Были в январе в Турции с мужем и детьми 5 и 9 лет, получили кучу впечатлений. Выбрали Санмар и не пожалели. Менеджер отлично знает свое дело и выбранную нами страну. Да и цена порадовала. Погода была супер провели в СПА много времени, побывали на 2 экскурсиях

Всем советую

Второй раз уже были зимой в Турции в отеле Otium Park Club Akman в Кемере и как и в первый раз все понравилось. Стоимость тура получается не в сезон прилично ниже, а качество отдыха остается высоким. Перелеты вовремя при всех современных условиях, гиды отлично работают, экскурсионка как всегда бесподобна. Всем советую.

Огромная благодарность менеджеру

Отель Xanadu Resort 5* High Class нам посоветовала менеджер, за что ей большая благодарность. Идеально для семьи с детьми. Питание, номер, анимация, в целом работа персонала - все идеально. Перелеты не подкачали, без задержек, трансферы тоже, не утомились в дороге. Советую всем этого туроператор и отдыха в Турции зимой, когда стоимость снижается, а сервис остается стандартно высоким.

Отмена тура

Не стоит иметь дел с этой конторой. Предоплаченный тур отменили, в одностороннем порядке. Деньги не хотят возвращать, оставляют на депозите. А нафига мне ваш депозит.

Бессовестное отношение к клиентам , МОШЕЙНИКИ

е кому не посоветую данного оператора. Если не хотите испортить себе отпуск и сохранить нервную систему.
Бесстыжее руководство, бессовестная работа туроператора.
Поделюсь своей историей: В 2020 году забронировала тур в Турцию , внесла 50% оплаты, в связи с пандемией поездка не состоялась, предложили перенести на другие даты или сделать возврат денежных средств, я согласилась.
Следом в 2021 году в январе месяца приобрела новый тур на конец апреля , начало мая , оплатила тур 100%, но как у на бывает, в связи с приростом новых заболевших за 3 дня до вылета сообщили, все воздушные коридоры закрыты -ПАНДЕМИЯ!!! Но это жизнь, перебронировали данный тур на те же даты на 2022 год.
И во наконец апрель 2022 , долгожданный отпуск на носу. Но не тут то было, за 2 недели до вылета в связи с отменой чартера предлагают доплатить 300 евро с человека за билеты, у нас тур на троих, 900евро доплата. От безысходности соглашаюсь. Еще через несколько дней , говорят что на турецком перевозчике мест больше нет. И 13.04.22 предлагают улететь Пигасом. Я тоже соглашаюсь. Однако вечером в этот же день сообщают, что мой тур аннулирован, решение принято руководством компании. И предложили приобрести новый тур , по стоимости на сегодняшний день с доплатой в районе 180 000 рублей.

Бессовестное отношение к клиентам , МОШЕЙНИКИ

Не кому не посоветую данного оператора. Если не хотите испортить себе отпуск и сохранить нервную систему.
Бесстыжее руководство, бессовестная работа туроператора.
Поделюсь своей историей: В 2020 году забронировала тур в Турцию , внесла 50% оплаты, в связи с пандемией поездка не состоялась, предложили перенести на другие даты или сделать возврат денежных средств, я согласилась.
Следом в 2021 году в январе месяца приобрела новый тур на конец апреля , начало мая , оплатила тур 100%, но как у на бывает, в связи с приростом новых заболевших за 3 дня до вылета сообщили, все воздушные коридоры закрыты -ПАНДЕМИЯ!!! Но это жизнь, перебронировали данный тур на те же даты на 2022 год.
И во наконец апрель 2022 , долгожданный отпуск на носу. Но не тут то было, за 2 недели до вылета в связи с отменой чартера предлагают доплатить 300 евро с человека за билеты, у нас тур на троих, 900евро доплата. От безысходности соглашаюсь. Еще через несколько дней , говорят что на турецком перевозчике мест больше нет. И 13.04.22 предлагают улететь Пигасом. Я тоже соглашаюсь. Однако вечером в этот же день сообщают, что мой тур аннулирован, решение принято руководством компании. И предложили приобрести новый тур , по стоимости на сегодняшний день с доплатой в районе 180 000 рублей.

Прекрасный был отдых в Турции

В феврале отдохнули с женой и детьми в Турции. Сначала лететь не очень хотели, но понимали, что если сейчас не отдохнем, потом не получится (планировалась куча работы), проект сорвался, но в свете последних событий не знаю, случился бы наш отдых или нет. А тогда он был прекрасным, даже не думали, что зимой так классно, и не только потому что отдыхающих мало, а погода комфортная, и цены ниже. Много где были, поездили по экскурсиям, показали детям страну. Хотим еще!

Раннее бронирование -это большой обман!

Забронировали отель в Турцию на май,оплатили всю стоимость путевки и с нетерпением ждали майских праздников!
Я всё понимаю,что произошли непредвиденные обстоятельства,тоесть спецоперация на Украине!
Теперь нам предлагают,доплатить за тур 200 у.е за человека ,но извините мы ,на тот момент,когда полностью оплачивали путевки,оплатили их 💯,а не на 20,30%!Это просто возмутительно, получается мы потеряли деньги 💸, потому что всё подорожало в 2 раза!!!!Ещё раз убеждаюсь,что всегда страдают простые люди! Поддержки нужна тур операторам,а нам нет! Мы не можем позволить за 3 человек заплатить 65 тысяч,а ещё и вылет с Москвы,до неё добраться ещё надо,так как аэропорт с которого мы собирались улетать закрыт!
Спасибо за чудесный отдых!

Что делать?

Купила отдых в Турцию на 21 мая.на Москву не пересаживают и перенос не предлагают.Что делать? Номер заявки
3497601

Последние отзывы

Программа "Прямой эфир"

Опять она, не понятно как опять стдящая на .......? Опять "цвет года " Сказать о ней "глупа-ничего не сказать 'ей такой правды напихалив ответ на её очередную ....

Крем для области молочных желез АЛФИТ Плюс Фитол-1

Средство на основе растительных компонентов, но я все равно уточнила у врача, можно ли, и он одобрил. Я наношу крем утром и вечером, днем я на работе и мне не о...

Программа "Открытый эфир"

В.В.Путин сказал ... Бей первым... Так живёт Люд России ... Это уже шутка для нас. Европа сарказм и иронию взяла за основу.

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Когда обратилась в Атлон, не пожалела. Работа выполнена качественно, в указанные сроки, работники опытные и добросовестные. Излишки материала сдала обратно в ко...

Шторы Amigo

Менеджер не пыталась продать самое дорогое, а реально вникала в задачу, предлагала варианты, которые подходят под концепцию. Замер сделали точно, монтаж аккурат...

Седжаро

Стабильно приближаюсь к своей цели. Худеть на этих уколах начала полгода назад. Мой вес снизился на 29 кг. Я хорошо себя чувствую, у меня не повышается давление...

Колл-центр Wilstream

Выбрала работу в чатах, потому что разговаривать целый день по телефону мне не очень нравится. Правда, здесь тоже хватает своих сложностей, особенно когда однов...