Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
296 отзывов

Всем советую

Второй раз уже были зимой в Турции в отеле Otium Park Club Akman в Кемере и как и в первый раз все понравилось. Стоимость тура получается не в сезон прилично ниже, а качество отдыха остается высоким. Перелеты вовремя при всех современных условиях, гиды отлично работают, экскурсионка как всегда бесподобна. Всем советую.

Огромная благодарность менеджеру

Отель Xanadu Resort 5* High Class нам посоветовала менеджер, за что ей большая благодарность. Идеально для семьи с детьми. Питание, номер, анимация, в целом работа персонала - все идеально. Перелеты не подкачали, без задержек, трансферы тоже, не утомились в дороге. Советую всем этого туроператор и отдыха в Турции зимой, когда стоимость снижается, а сервис остается стандартно высоким.

Отмена тура

Не стоит иметь дел с этой конторой. Предоплаченный тур отменили, в одностороннем порядке. Деньги не хотят возвращать, оставляют на депозите. А нафига мне ваш депозит.

Бессовестное отношение к клиентам , МОШЕЙНИКИ

е кому не посоветую данного оператора. Если не хотите испортить себе отпуск и сохранить нервную систему.
Бесстыжее руководство, бессовестная работа туроператора.
Поделюсь своей историей: В 2020 году забронировала тур в Турцию , внесла 50% оплаты, в связи с пандемией поездка не состоялась, предложили перенести на другие даты или сделать возврат денежных средств, я согласилась.
Следом в 2021 году в январе месяца приобрела новый тур на конец апреля , начало мая , оплатила тур 100%, но как у на бывает, в связи с приростом новых заболевших за 3 дня до вылета сообщили, все воздушные коридоры закрыты -ПАНДЕМИЯ!!! Но это жизнь, перебронировали данный тур на те же даты на 2022 год.
И во наконец апрель 2022 , долгожданный отпуск на носу. Но не тут то было, за 2 недели до вылета в связи с отменой чартера предлагают доплатить 300 евро с человека за билеты, у нас тур на троих, 900евро доплата. От безысходности соглашаюсь. Еще через несколько дней , говорят что на турецком перевозчике мест больше нет. И 13.04.22 предлагают улететь Пигасом. Я тоже соглашаюсь. Однако вечером в этот же день сообщают, что мой тур аннулирован, решение принято руководством компании. И предложили приобрести новый тур , по стоимости на сегодняшний день с доплатой в районе 180 000 рублей.

Бессовестное отношение к клиентам , МОШЕЙНИКИ

Не кому не посоветую данного оператора. Если не хотите испортить себе отпуск и сохранить нервную систему.
Бесстыжее руководство, бессовестная работа туроператора.
Поделюсь своей историей: В 2020 году забронировала тур в Турцию , внесла 50% оплаты, в связи с пандемией поездка не состоялась, предложили перенести на другие даты или сделать возврат денежных средств, я согласилась.
Следом в 2021 году в январе месяца приобрела новый тур на конец апреля , начало мая , оплатила тур 100%, но как у на бывает, в связи с приростом новых заболевших за 3 дня до вылета сообщили, все воздушные коридоры закрыты -ПАНДЕМИЯ!!! Но это жизнь, перебронировали данный тур на те же даты на 2022 год.
И во наконец апрель 2022 , долгожданный отпуск на носу. Но не тут то было, за 2 недели до вылета в связи с отменой чартера предлагают доплатить 300 евро с человека за билеты, у нас тур на троих, 900евро доплата. От безысходности соглашаюсь. Еще через несколько дней , говорят что на турецком перевозчике мест больше нет. И 13.04.22 предлагают улететь Пигасом. Я тоже соглашаюсь. Однако вечером в этот же день сообщают, что мой тур аннулирован, решение принято руководством компании. И предложили приобрести новый тур , по стоимости на сегодняшний день с доплатой в районе 180 000 рублей.

Прекрасный был отдых в Турции

В феврале отдохнули с женой и детьми в Турции. Сначала лететь не очень хотели, но понимали, что если сейчас не отдохнем, потом не получится (планировалась куча работы), проект сорвался, но в свете последних событий не знаю, случился бы наш отдых или нет. А тогда он был прекрасным, даже не думали, что зимой так классно, и не только потому что отдыхающих мало, а погода комфортная, и цены ниже. Много где были, поездили по экскурсиям, показали детям страну. Хотим еще!

Раннее бронирование -это большой обман!

Забронировали отель в Турцию на май,оплатили всю стоимость путевки и с нетерпением ждали майских праздников!
Я всё понимаю,что произошли непредвиденные обстоятельства,тоесть спецоперация на Украине!
Теперь нам предлагают,доплатить за тур 200 у.е за человека ,но извините мы ,на тот момент,когда полностью оплачивали путевки,оплатили их 💯,а не на 20,30%!Это просто возмутительно, получается мы потеряли деньги 💸, потому что всё подорожало в 2 раза!!!!Ещё раз убеждаюсь,что всегда страдают простые люди! Поддержки нужна тур операторам,а нам нет! Мы не можем позволить за 3 человек заплатить 65 тысяч,а ещё и вылет с Москвы,до неё добраться ещё надо,так как аэропорт с которого мы собирались улетать закрыт!
Спасибо за чудесный отдых!

Что делать?

Купила отдых в Турцию на 21 мая.на Москву не пересаживают и перенос не предлагают.Что делать? Номер заявки
3497601

Обманщики и воры!

Купили тур в Турцию. Потом пандемия... Перенесли на следующий год. Пришлось отменить за 4 месяца по семейным обстоятельствам. Деньги не вернули. Забронировали в Египет. Началась война на Украине... Теперь Санмар говорит о ситуации форс-мажор... Типа никто никому не должен! Какой форс-мажор? Война на Украине никак не влияет на отношения с Египтом и Турцией! Эти деньги мне должны были вернуть полгода назад! Никогда не обращайтесь в санмар!

Нет информации о возврате!!!

Ужасный оператор!
Тур не состоялся, отменил санмар,НО ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ! Ничего вразумительного не отвечают, сроки не озвучивают! Обходите эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ СТОРОНОЙ!!!

Последние отзывы

Forza10 Mono DIET

Ранее уже кормила собаку кормом от Форцы, но в последствии он пропал с рынка, и вот относительно недавно снова вернулся. Как только увидела, заказала сразу, взя...

КИТ транспортная компания

Даже почта России не такое днище как КИТ. Посылка из Москвы до Новгорода едет НЕДЕЛЮ! Вы че пешком ее несете?!

Молоко ультрапастеризованное 1,5% - Эконива

Не понимаю людей, которые говорят что молоко как молоко, на мой вкус они все разные 😄Это молоко очень сливочное по вкусу, люблю с ним пить кофе, чай, иногда про...

Teploobmennic.kz – Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Сотрудничество оказалось именно таким, каким и должно быть. Спокойная работа без лишних обещаний и с понятным итогом.

DEGA клиника эстетической медицины

Я давно полюбила косметологию за то, что она позволяет сохранять молодость и становиться еще лучше. И вот на протяжении нескольких лет я посещаю косметолога в к...

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Настоящие герои, это люди, работающие в благотворительном фонде Лучик Детства. Мы партнеры видим ваше стремление помочь и восхищаемся вашей силой. Готовы и даль...

Сбермаркета СПб

В принципе, спорить, какая доставка лучше, на мой скромный взгляд, бесполезно. Все молодцы, все стараются, у всех есть свои + и -, но мне удобней заказывать в К...