Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
298 отзывов

Годами не возвращают деньги за тур

Еще в начале 2020 года заранее оплатили пол путевки в Испанию на сентябрь. Как все помнят, началась пандемия.. Окей, все понимаем, переносит на следующий год, на сентябрь, но Испания и через год опять закрыта.
Написали заявление на возврат денег, т.к обстоятельства и планы изменились. Ждали до 31.12.2021 т.к до этого срока, согласно постановлению РФ должны вернуть. Но нет, не вернули. На письма не отвечают, в своих соц сетях добавили в черный список. Так что думайте, и я не одна такая, к сожалению.

Все оформили быстро

Первый раз взаимодействовали с этой компанией и осталось приятное впечатление от обслуживания. Путешествие мы выбрали в Доминиканку, новый хороший отель и цена нас устроила. Все оформили быстро и пакет документов предоставили без задержек. Отель нам понравился, хороший сервис, разнообразное и вкусное питание, но самое важное – это прекрасная территория, которой мы каждый день наслаждались.

Отдохнули великолепно!

Хотелось бы поблагодарить агентство и нашего менеджера за прекрасно организованный отдых. Египет, Южный Синай, Шарм-эль-Шейх, Rixos Sharm El Sheikh - Adults Friendly. Ездили две пары друзей. Отдохнули великолепно! Отель шикарный, вкусное питание, адекватный обслуживающий персонал, все было замечательно!

Менеджеры небезразличные

В который раз убеждаюсь, что при подборе тура менеджеру не безразлично как у его туристов сложится отдых. Спросит какое время вылета интересует, что хотелось бы по предпочтению и так далее. Цены средние, смотря какой курорт, сколько звезд и что включено.

Отвратительная компания

Забронировал тур в Турцию месяц назад на данный момент полетная программа поменялась и мне турагенство предложило подобный тур на тоже количество дней но дороже на20 -30 тысяч не пойму для чего тогда раннее бронирование

Комфортнее брать пакетный тур

Что мне нравится – всегда абсолютно все вопросы по документам решает менеджер. Страховка, визы, ваучеры на трансфер… все подготовят и расскажут пошагово что и как) Намного комфортнее брать пакетный тур, да и по деньгам это зачастую дешевле, чем самостоятельно планировать, бронировать билеты, трансфер, отель…

Умеют выбрать подходящий вариант

Мы путешествуем много и часто. В разных уголках нашей страны побывали. Стараемся подбирать отдых так, чтобы потом не разочаровываться. За многие годы благодарные Sunmar и за то, что умеют выбрать подходящий отель, найти тур со скидкой, если таковой имеется. Несколько раз попадали на горящие туры, это вообще очень выгодно. Агентство рекомендую, не подводят.

Все понравилось

Это агентство нам посоветовали друзья, завзятые путешественники. Первая наша поездка была Турция, Анталия. Все понравилось, менеджер рассказала все в подробностях, возможно даже и лишнюю информацию. Но зато мы летели без страха в глазах.

Категорически не рекомендую.

Тоже жду возврата. Тур покупала через травелату. Причем написала в претензии что также жду возврат процентов с даты первой предсудебной претензии. Ну что ж осталась неделя. Потом опять в суд поведу вас если хоть 10 рублей недосчитаюсь. Заявка 3010433.

Не вернули деньги до сих пор!

Покупали тур в Испанию на июнь 2020в связи с пандемией перенесли на 2021.Испанию не открыли ,деньги не возвращают.Сегодня 15 декабря,отписки ,что 31.12.2021, все вернут.Как подарок к Новому году???смешно.Вы всем ровно 31.12.2021 собираетесь вернуть денежные средства?На запросы нашего турагентства вы не считаете нужным отвечать.Верните наши деньги за тур!!!В связи с обстановкой в стране они не будут нам и нашим детям лишними.По почте мы с вами связывались, но опять отписки.Мы в любом случае будем требовать,через Роспотребнадзор,Ростуризм,суд,журналистов.

Недавно просмотренные

Туроператор Санмар (Sunmar)

Рулевая рейка Krauf

Совкомбанк

Последние отзывы

Программа "Прямой эфир"

Опять она, не понятно как опять стдящая на .......? Опять "цвет года " Сказать о ней "глупа-ничего не сказать 'ей такой правды напихалив ответ на её очередную ....

Крем для области молочных желез АЛФИТ Плюс Фитол-1

Средство на основе растительных компонентов, но я все равно уточнила у врача, можно ли, и он одобрил. Я наношу крем утром и вечером, днем я на работе и мне не о...

Программа "Открытый эфир"

В.В.Путин сказал ... Бей первым... Так живёт Люд России ... Это уже шутка для нас. Европа сарказм и иронию взяла за основу.

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Когда обратилась в Атлон, не пожалела. Работа выполнена качественно, в указанные сроки, работники опытные и добросовестные. Излишки материала сдала обратно в ко...

Шторы Amigo

Менеджер не пыталась продать самое дорогое, а реально вникала в задачу, предлагала варианты, которые подходят под концепцию. Замер сделали точно, монтаж аккурат...

Седжаро

Стабильно приближаюсь к своей цели. Худеть на этих уколах начала полгода назад. Мой вес снизился на 29 кг. Я хорошо себя чувствую, у меня не повышается давление...

Колл-центр Wilstream

Выбрала работу в чатах, потому что разговаривать целый день по телефону мне не очень нравится. Правда, здесь тоже хватает своих сложностей, особенно когда однов...