Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
294 отзыва

Отдых в Дубае

Отдыхали в Дубае в ноябре 2025 года. Трансфер с аэропорта до отеля был замечательный. Небольшой минивэн, водитель даже включил песни на русском языке. Отельный гид по имени Мария назначила встречу в день приезда. Никакой полезной информации. Купили экскурсию по Дубаю. Перенесли первоначальное время позже на час. В назначенное время транспорт не приехал. Долго разбирались. Оказалось нас ждали совершенно в другом отеле. Экскурсия ужасная. Совершенно не стоит таких денег ( 150 $ с чел.).

Не рекомендую сотрудничать с Sunmar

Туроператор Sunmar ни за что не отвечает!Остерегайтесь сотрудничества с ним. В сентябре 2025 года ездили по турпакету в Турцию: по причине объявления режима "ковер" в аэропорту мы не попали на наш рейс на самолет, как результат до отеля добирались самостоятельно.На горячей линии нам ответили: добирайтесь самостоятельно....Пришлось купить самим билеты и нанять самим трансфер до отеля.Потеряли целый день.Деньги нам ни за билеты, ни за трансфер тур оператор не вернул.Вместо отдыха мы получили стресс.ОТДЫХ ИСПОРЧЕН! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Ужасный отельный гид от Санмар

Отдыхаем в Египте , хочется отдельно отметить отельного гида от Санмар в Шарме в отеле Иви Сирин. Как только отдали деньги за его экскурсии, потерял интерес. А обещал проинформировать за день до отлета, быть на связи. Сегодня должны улетать, ноль информации на стенде, написали ему в Телеграмм, вообще ответ удивил. А я не работаю больше, обратитесь к другому, вот его телефон. А другой вообще не в курсе, кто мы, когда улетаем. Прислал просто общую картину на прошлый день. Ужас, сидим в отеле, не знаем, заберут ли нас в аэропорт и когда, задержка рейса будет или нет. Хорошо, что есть Интернет. Но это просто хамское отношение .

Отельный гид

Отдыхали в Египте всей семьей в конце августа. Отельный гид Ahmed Bahaa El Deen разговаривал по хамски из-за того что отказались приобретать у него экскурсии. Сначала нахамил мне (женщине), потом сильно грубил моему мужу, угрожая что мы не сможем уехать домой, что мы нигде не зарегистрированы и он нас не знает. Это все из-за того что не приобрели у него экскурсии

Отмена брони за месяц до отдыха

Забронировали тур в Египет в мае на октябрь. В августе тур полностью оплатили. И за месяц до вылета приходит письмо что отель отменил бронь. Санмар предложил вариант с другим отелем (отель и по сервису и расположению проигрывает) Пришлось аннулировать тур. И бронировать у другого ТО. И соответственно с другой ценой. Очень не приятная история. Подпорчены нервы и не запланированные траты. К Сансару больше ни ногой

Обман при бронирования тура

Купила тур в Шарм-эль-Шейхе на ноябрь 2025 отель Риксос,специально выбирала удобные перелёты, но после покупки через неделю было сообщено что вылет перенесли с 3:45 на 16:30 , с таким временем вылет у других операторов был тур в разы дешевле . Зачем обнадеживать людей. Настроение о предстоящей поездки испорчено

Отдых с Санмар

10.06 .2025г.был забронирован тур в Шарджу(ОАЭ) перелет осуществляла авиакомпания эмирейтс.Все было супер.Вылет стоял в 23.10 первыми покормили детей ,затем уже взрослых.Гид экскурсии не навязывал.Т.к наш отдых выпал когда были стычки Израиля с Ираком и многие туристы немогли вылететь т.к закрыли воздушное пространство.Многим туристам продлили отдых на 2-3 дня.Затем перелет увеличили на 2ч.30 мин.Обратно из отеля за нами приехал персональеый трансфер хотя должен был приехать групповой.И мы ехали втроём на массажных креслах.К данному туроператору у меня претензий нет.Буду обращаться ещё.

Ужасная работа гидов

Если можно было вообще не одной звёзды не поставили ! Гид не отвечает на наши сообщения! Информации по вылету нет , сидим и гадаем во сколько нас будут забирать с отеля! Что за свинское отношение!

Качество желает лучшего

Прилетели отдыхать в Нячанг 24 июля 2025 года . Гида не видали , не звонил и не писал . 3 августа улетаем в Иркутск . Когда и во сколько самолёт нам ни кто не сообщил . Через онлайн узнали , что самолёт задерживают на 8 часов . И как добираться до аэропорта ? Это что за отношение ?

Обман по количеству ночей

Тур в Египет. Санмар работает с ужасной египетской авиакомпанией. Постоянные задержки и переносы рейсов ! Покупали тур на 7 ночей ,но рейс перенесли и получилось 6 ночей. Разницу не вернули и ещё нам пришлось доплачивать в отеле за пол дня. Получается обман , продают как 7 ночей потом меняют на 6. Так что уточняйте и проверяйте !

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

ООО "Роскаб"

Нужен был кабель сечением 3х185 для трансформаторной подстанции. У всех кого я спросила только под заказ от трёх недель. Роскаб нашли у партнёра в Казани, сказа...

Автолидер Варшавка

Отличный сервис, помогли быстро подобрать авто. Вежливые менеджеры, цены адекватные. Рекомендую! 👍

iD Slip Basic

В свое время мне было сложно выбрать урологические подгузники для ухода за отцом. Перелопатил кучу всяких форумов и выбрал Слип бэйсик. Мои ожидания полностью о...

Edem room

Брала подарок брату — кожаную куртку. Помогли быстро подобрать нужный размер и модель. Всё прошло легко и приятно, без лишних сложностей.

proektor-lamps.ru

Купил у них самую дорогую "оригинальную" лампу в корпусе. Первый раз проектор начал через некоторое время пищать - ругаться что не оригинальная лампа и ещё чере...

Центр Косметологии Долгоруковская

После смас кожа стала упругой, пришла в тонус, контур лица подтянулся и уменьшились брыли. Очень понравилось то, что методика неинъекционная и нетравматичная, н...

Ростелеком

Барминова Людмила Васильевна. Большое спасибо Вашему специалисту за своевременно выполненную заявку и в кротчайшие сроки.