Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
290 отзывов

Прекрасный отдых

А я обожаю Бодрум, уже несколько ряд подряд были именно на эгейском побережье. Море замечательное в любой месяц лета, отели подбираю согласно своему бюджету. Один раз даже были в трехзвездочном отеле. По питанию там все круто, немного обстановка не такая как в 4 и 5 звездах. А так все класс, смело можно ехать и не думать, что будет плохо. Как показывает мой опыт, отдых прекрасен даже за небольшие деньги.

Разводилово в 2022г

Доплата после заключения договора :
Добрый день! Нам предлагают за доплату пересесть на другой самолет. Доплаты скидываю. Так как это не перенос, а пересадка,то поэтому нам надо будет доплачивать. Это они объяснили,так как сегодня с ними ругалась целый день.

"Вы можете изменить авиакомпанию в ранее забронированных заявках на Turkish Airlines, Pegasus Airlines, PegasFly, Azur Air и Red Wings.
Для ранее забронированных заявок в Турцию на а/к Royal Flight, Red Wings, Nordwind и т.д, при условии, что в заявке изменяется только авиакомпания, а все остальные параметры остаются (включая город вылета/город прилета), применяются следующие доплаты:

Изменение на рейсы а\к Turkish Airlines, Pegasus Airlines (замена экономического класса на экономический):

Вылет днем / возврат на утреннем рейсе – доплата 250 EUR/чел. нетто
Вылет утром / возврат на утреннем рейсе – доплата 275 EUR/чел. нетто
Вылет днем / возврат на вечернем рейсе – доплата 275 EUR/чел. нетто
Вылет утром / возврат на вечернем рейсе – доплата 300 EUR/чел. нетто
Изменение на рейсы а\к PegasFly и Azur Air (замена экономического класса на экономический):

Доплата 150 EUR/чел. нетто
Изменение на рейсы а\к Red Wings, вылет из Москвы (замена экономического класса на экономический):

Доплата 200 EUR/чел. нетто
Изменение с бизнес-класса на экономический, с бизнеса на бизнес, с экономического на бизнес рассчитывается индивидуально."

Жду Вашего решения.

Большое спасибо за прекрасный отдых

Собрались с мужем первый раз в Турцию прошлым летом, выбрали туропреатора Sunmar. Хочу сказать спасибо Ольге, которая нам не только помогла с выбором отеля но и сопровождала на всем пути следования, так сказать. Отдых омрачила только аклиматизация, мужу было плохо 1 день, из-за этого пришлось перенести экскурсию. Ольга помогла это сделать так, что мы не потеряли за нее деньги. Большое спасибо за прекрасный отдых, мы теперь только к вам))))

Выбрали Санмар и не пожалели

Были в январе в Турции с мужем и детьми 5 и 9 лет, получили кучу впечатлений. Выбрали Санмар и не пожалели. Менеджер отлично знает свое дело и выбранную нами страну. Да и цена порадовала. Погода была супер провели в СПА много времени, побывали на 2 экскурсиях

Всем советую

Второй раз уже были зимой в Турции в отеле Otium Park Club Akman в Кемере и как и в первый раз все понравилось. Стоимость тура получается не в сезон прилично ниже, а качество отдыха остается высоким. Перелеты вовремя при всех современных условиях, гиды отлично работают, экскурсионка как всегда бесподобна. Всем советую.

Огромная благодарность менеджеру

Отель Xanadu Resort 5* High Class нам посоветовала менеджер, за что ей большая благодарность. Идеально для семьи с детьми. Питание, номер, анимация, в целом работа персонала - все идеально. Перелеты не подкачали, без задержек, трансферы тоже, не утомились в дороге. Советую всем этого туроператор и отдыха в Турции зимой, когда стоимость снижается, а сервис остается стандартно высоким.

Отмена тура

Не стоит иметь дел с этой конторой. Предоплаченный тур отменили, в одностороннем порядке. Деньги не хотят возвращать, оставляют на депозите. А нафига мне ваш депозит.

Бессовестное отношение к клиентам , МОШЕЙНИКИ

е кому не посоветую данного оператора. Если не хотите испортить себе отпуск и сохранить нервную систему.
Бесстыжее руководство, бессовестная работа туроператора.
Поделюсь своей историей: В 2020 году забронировала тур в Турцию , внесла 50% оплаты, в связи с пандемией поездка не состоялась, предложили перенести на другие даты или сделать возврат денежных средств, я согласилась.
Следом в 2021 году в январе месяца приобрела новый тур на конец апреля , начало мая , оплатила тур 100%, но как у на бывает, в связи с приростом новых заболевших за 3 дня до вылета сообщили, все воздушные коридоры закрыты -ПАНДЕМИЯ!!! Но это жизнь, перебронировали данный тур на те же даты на 2022 год.
И во наконец апрель 2022 , долгожданный отпуск на носу. Но не тут то было, за 2 недели до вылета в связи с отменой чартера предлагают доплатить 300 евро с человека за билеты, у нас тур на троих, 900евро доплата. От безысходности соглашаюсь. Еще через несколько дней , говорят что на турецком перевозчике мест больше нет. И 13.04.22 предлагают улететь Пигасом. Я тоже соглашаюсь. Однако вечером в этот же день сообщают, что мой тур аннулирован, решение принято руководством компании. И предложили приобрести новый тур , по стоимости на сегодняшний день с доплатой в районе 180 000 рублей.

Бессовестное отношение к клиентам , МОШЕЙНИКИ

Не кому не посоветую данного оператора. Если не хотите испортить себе отпуск и сохранить нервную систему.
Бесстыжее руководство, бессовестная работа туроператора.
Поделюсь своей историей: В 2020 году забронировала тур в Турцию , внесла 50% оплаты, в связи с пандемией поездка не состоялась, предложили перенести на другие даты или сделать возврат денежных средств, я согласилась.
Следом в 2021 году в январе месяца приобрела новый тур на конец апреля , начало мая , оплатила тур 100%, но как у на бывает, в связи с приростом новых заболевших за 3 дня до вылета сообщили, все воздушные коридоры закрыты -ПАНДЕМИЯ!!! Но это жизнь, перебронировали данный тур на те же даты на 2022 год.
И во наконец апрель 2022 , долгожданный отпуск на носу. Но не тут то было, за 2 недели до вылета в связи с отменой чартера предлагают доплатить 300 евро с человека за билеты, у нас тур на троих, 900евро доплата. От безысходности соглашаюсь. Еще через несколько дней , говорят что на турецком перевозчике мест больше нет. И 13.04.22 предлагают улететь Пигасом. Я тоже соглашаюсь. Однако вечером в этот же день сообщают, что мой тур аннулирован, решение принято руководством компании. И предложили приобрести новый тур , по стоимости на сегодняшний день с доплатой в районе 180 000 рублей.

Прекрасный был отдых в Турции

В феврале отдохнули с женой и детьми в Турции. Сначала лететь не очень хотели, но понимали, что если сейчас не отдохнем, потом не получится (планировалась куча работы), проект сорвался, но в свете последних событий не знаю, случился бы наш отдых или нет. А тогда он был прекрасным, даже не думали, что зимой так классно, и не только потому что отдыхающих мало, а погода комфортная, и цены ниже. Много где были, поездили по экскурсиям, показали детям страну. Хотим еще!