Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
296 отзывов

Деньги не возвращают

Купили тур на сентябрь, решили не ехать. Да, отказ с нашей стороны, мы платим штраф, не понятно откуда взявшийся, затрат нет, но бог с ними, оператор полностью игнорирует нас и агенство, не отвечает вообще нигде на очень большое количество запросов, просто ноль контакта, ноль информации. Не покупайте тур у данного оператора! Было время мы очень много путешествовали с санмаром, вот как они ценят своих туристов. Просто в голове не укладывается. Не надо давать мне не существующую почту. Скажите,когда вернёте мои деньги!

Рекомендую этого туроператора

Рекомендую этого туроператора всем, кто хочет съездить за границу в наше непростое время без каких-либо проблем и проволочек. Менеджеры грамотно подбирают туры, дают советы, обеспечивают комфортные и безопасные условия проживания в других странах. А еще у них много разных экскурсий и в целом классные программы на отдыхе, не дающие скучать и просто слоняться без дела.

Отдыхом очень довольны

Прилетели из Турции, и снова тур купили уже на лето, на Эгейское море. Надеемся теперь, что политическая ситуация в мире позволит отдохнуть без проблем. Прошлым отдыхом очень довольны по всем статьям: от ценника на все до организованных трансферов, работы гидов и прочего. Сам отель отличный, с огромнейшей территорией, кучей ресторанов, вкусным питанием.

Sunmar не возвращает предоплату за тур

Турагент написал туроператору Sunmar об отмене туров в Египет 3501408 и 3501424. На что туроператор ответил, что не может вернуть деньги в связи с изменившемся курсом доллара. Я оплачивал рублями по текущему курсу. И прошу вернуть рубли. Где мои деньги? Это похоже на мошенничество. Буду подавать исковое заявление в суд.

SUNMAR бросил своих туристов за границей

Более 200 человек не могут выехать из Турции с 5 марта. Рейсы отменяются один за другим, а те, кто не выдержал и купил билеты по 100к за свои деньги летели полупустыми самолетами.



Сейчас 8 марта 2022 года, и многие авиакомпании приостанавливают свою работу за рубежом в связи с санкциями. При этом, что делать 200 туристам не говорят, нет дат вылета и мы не можем вернуться к своим семьям.



SUNMAR посылает то в компании, продавшие тур, то к принимающей стороне, которые, в свою очередь, отсылают к SUNMAR.



Рейсов становится все меньше и наши шансы вернуться домой тают. У многих проблемы с работой и тд.



Помогите нам вернуться домой, а не давайте бесконечные отписки "Направляем информацию в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста, с Вами свяжутся."

Отелем я довольна

Были в отпуске в Доминикане. Летали на две недели, удалось по-настоящему расслабиться. Все-таки неделя отдыха для меня это мало, хотя мужу хватает)) а вот две недели это уже достаточно, чтобы полноценно отдохнуть. Отелем я довольна. Очень красивые пляжи, просто волшебные. Вернемся в следующем году)

Организовали нам медовый месяц

Спасибо большое, мы в вас не ошиблись! Организовали нам медовый месяц в ОАЭ! Перелет сложноватый, долго все –таки лететь, но для нас это была приятная усталость. Во вопросах организации все молодцы, все досконально! Отель шикарный, заселение сразу по приезду. Все в лучшем виде!

Поддержка быстро и четко отвечают

Быстро оформили тур. Прислали все документы на почту. Поддержка работает 24/7 в онлайн режиме. Два раза консультировались в поддержке – быстро и четко отвечают, помогают. Спасибо!

Годами не возвращают деньги за тур

Еще в начале 2020 года заранее оплатили пол путевки в Испанию на сентябрь. Как все помнят, началась пандемия.. Окей, все понимаем, переносит на следующий год, на сентябрь, но Испания и через год опять закрыта.
Написали заявление на возврат денег, т.к обстоятельства и планы изменились. Ждали до 31.12.2021 т.к до этого срока, согласно постановлению РФ должны вернуть. Но нет, не вернули. На письма не отвечают, в своих соц сетях добавили в черный список. Так что думайте, и я не одна такая, к сожалению.

Все оформили быстро

Первый раз взаимодействовали с этой компанией и осталось приятное впечатление от обслуживания. Путешествие мы выбрали в Доминиканку, новый хороший отель и цена нас устроила. Все оформили быстро и пакет документов предоставили без задержек. Отель нам понравился, хороший сервис, разнообразное и вкусное питание, но самое важное – это прекрасная территория, которой мы каждый день наслаждались.

Последние отзывы

Forza10 Mono DIET

Ранее уже кормила собаку кормом от Форцы, но в последствии он пропал с рынка, и вот относительно недавно снова вернулся. Как только увидела, заказала сразу, взя...

КИТ транспортная компания

Даже почта России не такое днище как КИТ. Посылка из Москвы до Новгорода едет НЕДЕЛЮ! Вы че пешком ее несете?!

Молоко ультрапастеризованное 1,5% - Эконива

Не понимаю людей, которые говорят что молоко как молоко, на мой вкус они все разные 😄Это молоко очень сливочное по вкусу, люблю с ним пить кофе, чай, иногда про...

Teploobmennic.kz – Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Сотрудничество оказалось именно таким, каким и должно быть. Спокойная работа без лишних обещаний и с понятным итогом.

DEGA клиника эстетической медицины

Я давно полюбила косметологию за то, что она позволяет сохранять молодость и становиться еще лучше. И вот на протяжении нескольких лет я посещаю косметолога в к...

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Настоящие герои, это люди, работающие в благотворительном фонде Лучик Детства. Мы партнеры видим ваше стремление помочь и восхищаемся вашей силой. Готовы и даль...

Сбермаркета СПб

В принципе, спорить, какая доставка лучше, на мой скромный взгляд, бесполезно. Все молодцы, все стараются, у всех есть свои + и -, но мне удобней заказывать в К...