Помогает бизнесу стать лучше

Туроператор Санмар (Sunmar) — отзывы

Уровень доверия:
средний
290 отзывов

Организовали нам медовый месяц

Спасибо большое, мы в вас не ошиблись! Организовали нам медовый месяц в ОАЭ! Перелет сложноватый, долго все –таки лететь, но для нас это была приятная усталость. Во вопросах организации все молодцы, все досконально! Отель шикарный, заселение сразу по приезду. Все в лучшем виде!

Поддержка быстро и четко отвечают

Быстро оформили тур. Прислали все документы на почту. Поддержка работает 24/7 в онлайн режиме. Два раза консультировались в поддержке – быстро и четко отвечают, помогают. Спасибо!

Годами не возвращают деньги за тур

Еще в начале 2020 года заранее оплатили пол путевки в Испанию на сентябрь. Как все помнят, началась пандемия.. Окей, все понимаем, переносит на следующий год, на сентябрь, но Испания и через год опять закрыта.
Написали заявление на возврат денег, т.к обстоятельства и планы изменились. Ждали до 31.12.2021 т.к до этого срока, согласно постановлению РФ должны вернуть. Но нет, не вернули. На письма не отвечают, в своих соц сетях добавили в черный список. Так что думайте, и я не одна такая, к сожалению.

Все оформили быстро

Первый раз взаимодействовали с этой компанией и осталось приятное впечатление от обслуживания. Путешествие мы выбрали в Доминиканку, новый хороший отель и цена нас устроила. Все оформили быстро и пакет документов предоставили без задержек. Отель нам понравился, хороший сервис, разнообразное и вкусное питание, но самое важное – это прекрасная территория, которой мы каждый день наслаждались.

Отдохнули великолепно!

Хотелось бы поблагодарить агентство и нашего менеджера за прекрасно организованный отдых. Египет, Южный Синай, Шарм-эль-Шейх, Rixos Sharm El Sheikh - Adults Friendly. Ездили две пары друзей. Отдохнули великолепно! Отель шикарный, вкусное питание, адекватный обслуживающий персонал, все было замечательно!

Менеджеры небезразличные

В который раз убеждаюсь, что при подборе тура менеджеру не безразлично как у его туристов сложится отдых. Спросит какое время вылета интересует, что хотелось бы по предпочтению и так далее. Цены средние, смотря какой курорт, сколько звезд и что включено.

Отвратительная компания

Забронировал тур в Турцию месяц назад на данный момент полетная программа поменялась и мне турагенство предложило подобный тур на тоже количество дней но дороже на20 -30 тысяч не пойму для чего тогда раннее бронирование

Комфортнее брать пакетный тур

Что мне нравится – всегда абсолютно все вопросы по документам решает менеджер. Страховка, визы, ваучеры на трансфер… все подготовят и расскажут пошагово что и как) Намного комфортнее брать пакетный тур, да и по деньгам это зачастую дешевле, чем самостоятельно планировать, бронировать билеты, трансфер, отель…

Умеют выбрать подходящий вариант

Мы путешествуем много и часто. В разных уголках нашей страны побывали. Стараемся подбирать отдых так, чтобы потом не разочаровываться. За многие годы благодарные Sunmar и за то, что умеют выбрать подходящий отель, найти тур со скидкой, если таковой имеется. Несколько раз попадали на горящие туры, это вообще очень выгодно. Агентство рекомендую, не подводят.

Все понравилось

Это агентство нам посоветовали друзья, завзятые путешественники. Первая наша поездка была Турция, Анталия. Все понравилось, менеджер рассказала все в подробностях, возможно даже и лишнюю информацию. Но зато мы летели без страха в глазах.