Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2159 отзывов

Фуууууууууу

Не слушайте они являются не посредственно физическим(реальным не виртуальным) магазином (в суд подавать вы будете по фактическому адресу магазина в лице ПВЗ-пункт выдача заказов ) если не принимать претензии просто вручаете им прям настойчиво и нагло поднимайте крик и возмущение не стесняйтесь так как они являются магазином под наименованием (ПВЗ) ,они и выдают товар и принимают обратно тоже , они, сдавать им тоже обязаны вызывайте СОГ и оформляйте их по 14,7;,14,8;,14.43; Коап РФ и по подозрению в факте в УК РФ 159 ознакомитесь не ленитесь почитайте и ещё ГК РФ часть 2 статья 495 пункт 2 и ГК РФ часть 2 статья 426. Они все не нормальные и не адекватные потребуйте с них экспертное заключения от психиатрической диспансера на вменяемость по статье 19 общая Конституция РФ и спросите их (по форме документа "Я, ..находясь в полном здравии и ясном уме, действуя по своей доброй воле, без принуждения... " ?) без оплаты гос-пошлины суду (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.)

УК РФ статья 159;статья 238;статья 327;КоАП РФ 14.4;статья 15.12;статья 16,3;

УК РФ статья 159;статья 238;статья 327; и КоАП РФ статья 14,7;статья 14.5; статья 14,8;статья 14,43;статья 14.4;статья 15.12;статья 16,3; , не имеют лицензии от изготовителя по праву произведения ремонта и проверки и вскрытия и оборудования специализованного товара продавцу по ЗоЗПП РФ стать 6;статья 5; заблуждаться и не правомерно нарушают , и не дают проверить товар на пригодность и работоспособность до оплаты и заключения договора купли-продажи ,нарушают проверку товара на месте покупателем-заказчиком ГК РФ часть 2 - статья 495 пункт 2 ;статья 426.

Продукция ненадлежащего качества может быть изъята, а деятельность предприятия приостановлена на сро

Торговой площадкой маркетплейс © Wildberries.ru — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров.

Размер штрафов за торговлю без документа Административная ответственность по каждому конкретному нарушению порядка сертификации товаров и услуг прописана в Кодексе об административных правонарушениях РФ (КоАП РФ). Обман потребителей. Физические лица обязуются выплатить штраф от 3 до 5 тыс. руб; должностные лица – от 12 до 20 тыс. руб; юридические лица – от 100 до 500 тыс. руб. (Статья 14.7). Несоблюдение норм технического регламента. Штраф для ФЛ составляет от 1 до 2 тыс. руб; для должностных лиц – от 10 до 20 тыс. руб; для ИП – от 20 до 30 тыс. руб; на ЮЛ – от 100 до 300 тыс. руб. Продукция ненадлежащего качества может быть изъята, а деятельность предприятия приостановлена на срок до трёх дней. (Статья 14.43). Продажа товаров ненадлежащего качества. Для ФЛ предусмотрена ответственность в виде штрафа от 1 до 2 тыс. руб; для должностных лиц – от 3 до 10 тыс. руб; для ИП – от 10 до 20 тыс. руб; для ЮЛ – от 20 до 30 тыс. руб. Если нарушение будет выявлено не единожды, то некачественная продукция будет конфискована. (Статья 14.4). Несоблюдение установленного порядка маркировки продукции. Штраф за это правонарушение достигает от 100 до 300 тыс. руб, а при нанесении вреда здоровью потребителей – от 700 тыс. до 1 миллиона руб. с последующей конфискацией продукции. (Статья 15.12). Несоблюдение режима пересечения таможенных границ. Сумма штрафа составляет от 5 до 20 тыс. руб. для должностных лиц; от 50 до 300 тыс. руб. для ЮЛ и последующее изъятие недоброкачественной продукции. (Статья 16.3). Справка. В соответствии с КоАП РФ степень ответственности за правонарушения, связанные с нарушением порядка сертификации товаров будет варьироваться для должностных, физических, юридических лиц и ИП, а также зависеть от грубости нарушения. Ответственность за подделку Согласно действующему законодательству РФ, в случае использования поддельного сертификата это нарушение может быть квалифицировано как уголовное преступление по статье 327 УК РФ «Подделка, изготовление или сбыт поддельных документов» с вытекающей отсюда ответственностью. Фальсификация данной категории документов как правило осуществляется путем полной замены оригинала и предназначается для извлечения материальной выгоды. К примеру, условная компания-правонарушитель получала прибыль от торговли продукцией, которая сопровождалась поддельной документацией. За это нарушение ей так же будет предъявлено обвинение по статье 159 УК РФ о мошенничестве и предусмотрены уже другие меры наказания. Уголовная ответственность Уголовная ответственность в случае отсутствия сертификата или декларации может наступить в соответствии с 238 статьей УК РФ «Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, не соответствующих обязательным требованиям безопасности», к ведению которой также относятся неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие товаров и услуг требованиям безопасности. Важно! Нарушитель понесет юридическую ответственность в виде штрафа в размере до 300 тыс. руб, обязательных работ либо заключение в местах лишения свободы сроком до двух лет. Прочие негативные последствия продажи продукции без документа соответствия Пренебрегая законным подтверждением качества продукции, компания рискует столкнуться с рядом неприятных последствий, напрямую повлиявших на ее работу и положение на рынке: Постоянная угроза высшей степени административной ответственности. Если на первый раз фирма может обойтись выплатой штрафа, то в дальнейшем рискует конфискацией продукции, временной (на срок до 90 суток) или полной приостановкой деятельности и как следствие – потерей прибыли. Невозможность работы систем экспорта-импорта продукции, ее оформления на таможне и дальнейшего выхода на внешний рынок. Отсутствие возможности легальной реализации товаров, подлежащих обязательной сертификации, что как правило приводит к попыткам делать это в обход действующих законов РФ. Фирма, чья продукция не имеет подтвержденного знака качества предлагаемой ей продукции, вряд ли будет пользоваться спросом среди потребителей и не сможет показать высокую конкурентоспособность на рынке. Основываясь на собственных экономических интересах, для предприятия будет выгоднее иметь декларацию высокого качества своих товаров, поскольку это будет являться конкурентным преимуществом. Отсутствие доверия и стремления к сотрудничеству со стороны потенциальных партнеров и смежных организаций. Вынужденное снижение цен на продукцию. Пренебрежение наличием сертификата соответствия продукции может послужить для компании причиной самых серьезных неприятностей. Уменьшение дохода, падение имиджа фирмы, штрафы и приостановка деятельности являются лишь малой частью. Сертификация товаров ориентирована в первую очередь на безопасность потенциальных потребителей и подтверждение пригодности продукции к использованию, и любые риски в этом отношении являются недопустимыми.
Источник: https://pravo.guru/zzp/torgovlya-i-tovary/sertifikats.. Право.гуру © Ваш персональный юрист

Обман с товаром

Являлись постоянными покупателями-поэтому на этот раз сразу пробили за заказ.Не уходя из пункта жена вдруг заметила-размер не тот-мы сразу к кассе-деньги не выдают-обязательна ихняя проверка(10 дней-прошло уже-13).Деньги не выдают-отвечают-нет результатов проверки-хотя они клялись и прислали ответ,что деньги вернут на 11-й день.Сплошной обман и мошенничество-придется подавать на них в отдел по экономическим преступлениям и в прокуратуру!Не ВЕРЬТЕ ИМ!!!!

Привезли не тот товар и отказываются принимать назад

По заказу 6106041727 пришли совершенно не те брюки . При попытке вернуть их на следующий день в пункте выдачи был послан писать обращения на их сайт. В итоге ответили отказом не обосновывая причину. В общем обычное наебательство.

Последний раз я связалась с этим сайтом

Заказала отпариватель, пришел бракованный, отдала на проверку, 45 суток данные на проверку прошло и тишина...ни денег ни отпаривателя, до колл центра не дозвониться, в месенджерах как попугаи повторяют -"мы ничего не знаем, ждите, с вами свяжутся". Претензию никто не берет т.к. не имеют права, на заявки отвечают шаблонной отпиской

Магазин не ценит своих клиентов

Не в первый раз сталкиваюсь с неуважительным отношением магазина к своим клиентам.
29.11.2019 сделала заказ № 6143512767. В качестве вида доставки выбрала курьерскую доставку с оплатой в 200 рублей. С 03.12.2019 начали приходить письма с напоминанием о доставке товаров.
В этом письме ни слова о том, что они не смогли дозвониться по телефону, указанному в профиле,
за то на ярком розовом фоне написано, что мои товары находятся в пункте самовывоза: г. Дедовск (МО), Гвардейская улица, д. 12. Дальше вчитываться не стала. Просто удивилась, что выбран пункт самовывоза, который никогда не выбирала.
08.12.2019 в личном кабинете попыталась выбрать дату доставки курьером. Появилось сообщение о том, что нет дат для выбора.
И начала переписываться с колл-центром этого магазина. Не буду описывать все подробности переписки. Но предыдущие ответы колл-центра противоречат следующим.
Поехала в этот пункт самовывоза, сама забрала свои товары и ОПЛАТИЛА курьерскую доставку, при том, что курьер даже шага не сделал для выполнения этого заказа.
Также 08.12.2019 оставила обращение по изменению номера телефона. Моё обращение еще не обработано.

Отклоняют возврат по браку.

Оставила заявку на возврат по браку, пишут чтобы я делала независимую экспертизу.

Условия доставки

Вчера 4 декабря 2019 года с меня за доставку взяли 400 рублей!!! Вопрос : за что так дорого? Звоню на горячую линию третий день никто не отвечает !! Советовала всем раньше этот магазин -нравился!!Не мешало бы навести порядок в нем!!

Не решили проблему с заказом вонючие операторы на кассе.

Магазин испортился за короткое время. Устраивало всё до сегодняшнего дня 03.12.2019. Сделала три заказа с интервалом в несколько дней каждый. Сумма была для нас адекватной,но со мной не пришёл муж для примерки обуви. Фирмы все были не дешёвые, попросила девушку выдать товар из первого заказа где был всего лишь пенал для ребёнка обещанный неделю назад. И тут нате вам, продавец оператор с вонью из рта ,что и стоять рядом было сложно,это первое. Так ещё после просьбы выдать первый заказ сегодня,а за следующим готовы прийти на следующий день вместе с мужем. Так как обувь без примерки брать,это караул ,сказала что она не будет этого делать ,так,как система не позволяет этого сделать. Да блин ,это онлайн магазин и как так можно терять клиентов?!. Слов кроме ругани не осталось,накипело прям. Оказалось что обслуживание в магазине г...но ещё то. Отписалась от него и другим советую. Ту же курточку и кросовки что не смогла купить здесь,буду покупать у официальных производителей. А Вайлдберриз пусть и дальше толкает здесь китайское фуфло. Калуга!!!