Яндекс Такси — отзывы

Ставропольский край, город Невинномысск, должна была приехать белая машина Е758ХВ. Не советую этого таксиста ни кому! Когда заказывала машину, попросила чтобы она подъехала к почте, а не к подъезду. Но есть ещё функция «связаться с водителем» , которую этот водитель нарочно отключил. У меня артроз, еле хожу. Пришлось обходить здание. Еле дошла. На вопрос почему водитель отключил телефон , он стал со мной дерзко пререкаться . За небольшое расстояние от почты до до дома я заплатила приличные деньги, чтобы с болью в ногах искать такси , да ещё терпеть хамство водителя, который на мои слова, что я напишу жалобу мне ответил, нагло улыбаясь, спокойным циничным тоном: «ну, и пишите, а я напишу, что вы скандальная женщина.».«Яндекс такси» проверяет то, как ведут себя водители, наказывает их как то за хамство? Их предупреждают об ответственности за хамство? Почему они отключают функцию «дозвониться до водителя» и это ни кем не контролируется? Полный бардак!

Работал водителем с этими сволочами. Устанавливают и меняют свои условия как хотят, на все притензии реагируют только угрозами и снижением рейтинга. От техподдержки нет никакого толка, одна ложь и заученные ответы не имеющие никакого отношения к проблеме. После требования решить проблемы меня просто заблокировали. Яндекс убивает сферу такси в России и всем на это плевать!!!!

Хороший сервис. Такси заказываю всегда только тут. Очень хорошие цены. Водители вежливые и аккуратные

Отвратительный сервис, время ожидания высчитывается в миллисекунду, водитель хамло, орал, грозился высадить. Раньше всегда пользовались Яндекс такси, после сегодняшнего вечера разочарование полное🤢🤢🤢

Приехала машина! Ещё не доехала др меня, уже ожидание ставит!!!! После не знал как ко мне подъехать и потом сказал отменяется

И списали деньги!!! Подскажите мошенники! За ЧТО???? ААААА

Есть желание поделиться работой поддержки службы Яндекс такси. В такси Яндекс только подрабатываю, так как у меня есть официальная работа. И своих клиентов можно по пальцам посчитать. В какой то момент, получаю заказ, Савкина 10 Волгоград, навигатор привёл в конец дома, не со стороны подъездов и включился на автомате режим «я на месте». Оказывается маршрут был со стороны клиента указан не точно, оплата по безналу. После подъехал ко второму подъезду, где ожидала расстроенная клиентка, которая попала на платное ожидание в размере 11 рублей. На мое предложение вернуть по безналу эту сумму, она отказалась, оставила хреновый отзыв и с меня сняли балы приоритета. И причем тут водитель?
Если клиент указал не точный адрес.
Служба поддержки Яндекса не смогла решить проблему и не вернула баллы, лишь предложила мне связаться как то, не знаю как с этим клиентом и пообщаться.
Единственное что мог указать в приложении, что не точно указан маршрут, но это не помогло....
Поддержка вообще ни о чем.
И, я вежливый, спокойный и аккуратный водитель, соблюдающий ПДД, таким образом из за хороших отзывов, набрал честных баллов и из одного недобросовестного клиента страдаю. Считаю службу поддержки недееспособной решить справедливость.

Сегодня вызвал такси Яндекс, от улицы Дугина до станции Ильинской,2 км пути. Запросили 485 р. Говорю-почему такая цена. Уточнила-станция с вашей стороны? Прикинулась по дурачка. Входы с обеих сторон. Потом цена оказалась 229р. Никогда не поедк на яндекс такси в Жуковском.

Ужасно,махинаторы!
Присылают машину с каким то навязанным попутчиком.При отказе деньги списывают и не возвращают при не оказанной поездке!

07.05 в 13.00 мною было заказано такси: на улице шёл мокрый снег с дождём: включая геолокацию, чтобы водитель ВИДЕЛ где я!;!; я вижу машина подъезжает, я выхожу из подъезда ( лечу на Филиппины с голыми руками, нужно просто добежать до машины, а дальше + 36!!!, дом охраняется) , дальше машина меняет траекторию и едет самостоятельно к другому выезду из дома, это 300 метров, где меня НЕТ!!! Я начинаю звонить, водитель трубку не берёт , я поскольку опаздываю на рейс выбегаю раздетая и по лужам с чемоданом бегу эти 300 метров одновременно пытаясь дозвониться до этого водителя, какого же моё удивление, когда я вся мокрая с чемоданом добегаю до такси и вижу водитель просто пьет из термоса чай или кофе поставив ожидание на таймер и просто не берет трубку!!! На моё возмущение он просто блокирует дверь и развернувшись уезжает, оставив. Меня мокрую, опаздывающую на дороге около дома!! Яндекс в ответ на моё возмущение: не возмещает мне материальные и моральные потери, ограничивается отпиской дежурными фразами. Номер машины E 462OP164 , увидев этот номер в заказе, отказывайтесь от этой машины, там работают неадекватные водители. И если что, проживаю в охраняемом доме, снимала камера .

Худшее такси. Тарифы подождать подольше примерно 15 минут машину и дешевле ,в итоге ожидаешь все это время и таксист отменяет поездку ,мало того что их ценны не обоснованны