Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4123 отзыва

Приложение отличное, но сам сервис отвратителен!

К приложению вопросов нет - оно удобно, как никакое другое. Лучшего просто не придумать. Но это единственное достоинство сервиса Яндекс.такси. Самый жирный минус этой компании - нет достойной защиты от несправедливых оценок. Хотя они утверждают, что их система по выявлению несправедливых оценок отлично справляется с задачей. Но это абсолютная ложь. Если водитель запретил пассажиру курить в салоне - пассажир обязательно поставит низкую оценку, а причину укажет, например, грубое поведение водителя. Вот и всё. И их система засчитает такую оценку, а рейтинг водителя снизится, что непременно отразится на его доходе, так как заказы получают в первую очередь водители с высоким рейтингом. Второй ужасный минус компании - они себя возомнили богами, а водителей считают червями, низшей формой жизни на планете. И я ничуть не преувеличиваю. Буквально только сейчас я в очередной раз убедился в этом. На прошлой неделе мне предложили сделать 124 заказа и получить сегодня бонус в размере 11 тысяч рублей. Я сделал эти заказы. Но бонуса не получил. Они говорят, что я нарушил какие-то правила, и поэтому бонус не получу. Что я нарушил - они объяснить не могут, то есть нет никакой конкретики, лишь общие фразы. Откровенные подлецы! Ну и третий жирный минус - у них клиент всегда прав. Даже если он преблевал тебе весь салон - он прав! Потому что водитель - низшая форма жизни на Земле. Я бы порекомендовал сотрудникам этой ужасной компании почитать отзывы о них на различных ресурсах. Всегда ими люди недовольны! И не просто так! Но по их мнению, недовольны черви и это, как говорят дети, нещитова.

Хамство и грубость

Доброе утро!я в течении недели заказываю такси Яндекс Go.ни с кем не было проблем.сегодня 04 06.2024 такси подано вовремя но ..при оплате изменился вид оплаты, моя карта не прошла Подаю водителю названную сумму , но сколько укоров и назидательных советов я услышала.... я не ожидала .столько хамства и грубости услышать от молодого водителя.обидно.я ветеран СВО, прибыла в Москву отдохнуть, на людей посмотреть.и что увидела?зажравгийся хам, мне 58 лет, эыакуирую раненых , а этот ,, инвалид,, решил , что можно так себЯ вести.хотел высадить меня, т к вид оплаты изменился.ниуому не советую ездить с таким грубияном.все настроение испортил его бы к нам в окопы.водитель БРАГИН АЛЕКСАНДР АЛЕКСЕЕВИЧ, белый Skoda Octavia , O 138 МТ 29

Снижение рейтинга

Без предупреждения сняли рейтинг я понимаю закон так снимайте тогда у всех сразу хрен я больше выйду на линию чтобы вы обанкротились!!!

Безразличное отношение

Добрый день, прошу разобраться в данной ситуации делали заказ 31/05/2024 в 02:20 от Ленинского проспекта дом 73 до Алтуфьевского шоссе дом 24в. Машина была Жёлтый хёндай Солярис М349АТ797 водителя зовут Ефимов Родион Вадимович. Заказ был сделан +79154511789 дата заказа 31/05/2024 в 02:20. не можем предоставить трек номер телефона так как не восстанавливается аккаунт Гугл который был привязан к телефону Xiaom
M2006C3MG.

В вологде цены с ума сошли

Яндекс переходит все границы, за 3 минуты езды по Вологде цена 600р на детское такси, что за дискриминация детей, пора вопрос общественно поднимать, а недавно заказывал такси за 15 минут езды по городу запросил Яндекс 1400, вы че там с дуба рухнули? На майбохах что ли возите?

Самоуправством

С 26.05 яндекс карты и яндекс такси решили что дорога в г. Тольятти Лесопарковое шоссе перекрыта. Я предоставила документы от депортамента по дорожному хозяйству о том что дорога не является перекрытой.
Уже прошла неделя вопрос так и не решился

Минусы при заказе

Последние года два идут сплошные опоздания от заявленного времени. Последний год стала меняться цена после заказа( заказ был за 205 рублей по факту стал 253). Получается на 25'процентов!

Бег с чемоданом на дорогу такси бизнес вообще не приехало

Написанный негативный отзыв сразу удалили после размещения.
Заказанное накануне вечером на Ленинградский вокзал такси бизнес не приехало в назначенное время 7:30 31.05.24.
В приложении никакой информации о машине тоже не появилось .
Оператор подтвердила, что заказ активен , идет поиск машины.
В 7-40 снова звоню, сказали , что не знают, почему нет машины и рекомендовали заказать снова .
Заказываю бизнес - ждать ещё 22 минуты. Снова звоню, прошу прислать любую машину , т к не могу столько ждать . Оператор ответила что-то невнятное и бросила трубку.
Бегу с чемоданом на шоссе ловить попутку. Параллельно пытаемся делать новые заказы по всем классам машин, ища тех, кто быстрее приедет.
Такси пришло с жутким опозданием, в приложении не отобразилось вообще, проехало во двор к дому, я стояла на шоссе. Потом водитель догадался позвонить , выехал обратнр на шоссе. В итоге уехала на 40 мин позже более низким классом машины и по более высокой цене , ещё заплатила дополнительно 950 руб за платные дороги . Жуткая нервотрепка , бегание с чемоданом по дорогам, бросание трубок операторами и полное безразличие и отписки службы поддержки .
Татьяна Жукова, Москва, 31.05.24 , маршрут дер. Жуковка - Ленинградский вокзал

Бежала с чемоданом на шоссе машина не приехала !

Заказала накануне вечером такси бизнес класс на вокзал на 7:30 .
В назначенное время машины нет и в приложении никакой информации о её поиске тоже нет.
Звоню 495 999 99 99, оператор подтвердила заказ активен , сказала ждать, идет поиск машины, все по плану.
В 7-40 машины нет, звоню снова, сказали, что не знают почему машины нет 😂😂
Посоветовали сделать заказ снова!
Заказываю бизнес - ждать 22 мин !!!
Звоню оператору, прошу прислать любую машину, но сейчас, т к уже опаздываю на поезд. Оператор ответила что-то невнятное и положила трубку.
Бегу 10 мин с чемоданом на шоссе ловить попутку.
Пытаюсь сделать новые заказы по всем классам машин, какая быстрее придет.
Заказ на комфорт только через 15 мин .
Такси пришло с жутким опазданием , в приложении не отобразилось, водитель проехал мимо меня к дому, я стояла на шоссе. Потом он догадался позвонить, поехал обратно на шоссе .
В итоге уехала на 40 мин позже , вместо заказанного накануне бизнеса за 1400 руб уехала комфортом за 1700 руб! заплатила ещё 350 и 600 руб за платные дороги, т к опаздывала.
В приложении выставлена оплата по карте, но водитель показал, что у него стоит наличными.
Вместо 1400 руб за бизнес класс уехала за 2650 комфортом, с жуткой нервотрепкой, беганием с чемоданом по дорогам, с опозданием на 40 мин и оплатой наличными

Работа в такси

Работал в разных такси в своём городе, яндекс сейчас вне конкуренции. Нравится, что много разных доплат, промокоды. Таксопарк обновляют часто, поэтому катаешься почти на новых машинах. Зп реально такая, какую обещают. Можно и как подработку рассматривать

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Япоки, Курган

Заказываем тут стабильно пару раз в месяц. Всегда всё привозят вовремя, соусов и приборов кладут от души. Очень приятное заведение с хорошими ценами.

Маммопластика

Мой абсолютный фаворит — Вардан Хачатрян. Оперирует в Дубае, но ради его бесшовных методик я полетела бы куда угодно. Он прооперировал многих звезд, а публичные...

Шприц-ручка Квинсента

Уже давно на семаглутиде. Ставила изначально другой препарат. Но от него началась побочка странная. Врач сказал поменять препарат. Предложил квинсенту. Ставить ...

STUDWORK

Заказывал курсовую по физике, раздел «Электричество и магнетизм». Автор попался толковый: не просто прислал текст, а расписал вывод формул и построил графики по...

Селцинк Плюс

Оказывается, селен есть в бразильских орехах. Посмотрела на цену и решила, что лучше комплекс возьму)) В Селцинке Плюс заодно цинк и витамины С, Е есть.

Кухни "Мария"

Долго выбирал "Мария" или "ЗОВ". Посчитал что мария ближе, поэтому с ними будет удобнее и быстрее. 15 июня 2026 года сделал заказ. 28 августа доставили части...

НВ-МЕДИКА

Работала в этом центре несколько лет, пока не пришлось переезжать в другой город. Стаж работы у меня большой, много где работала. А НВ-Медика входит в мое число...