Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс Такси — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4087 отзывов

Плохо и очень дорого

У вас очень дорого берёте цены, очень дорогие других такси можно взять дешевле бы уменьшили, чтобы у вас было побольше людей, вы такие 2 минуты, вы берёте по 200 р, особенно после к 8 утра и вечером после 8. Неужели нельзя немножко цены снизить, вы же так потеряете своих постоянных клиентов, которые постоянно ездят, когда берёте подешевле, это нормально все довольны, но сейчас такие стали цены высокие, что даже такси не охота вызывать на другое поехать по Котор возьмёт дешевле, чем вы?

Хамское отношения же

Машина номер о 864 не 136 снять с работы за неуважение Российских законов, депортировать,ссать возле школы чесать жопу на родине

Яндекс такси

Заказывала такси через оператора, за 17 часов (т.к на жд вокзал) межгород! Сообщили, что как назначат машину перезвонят и сообщат стоимость. За пол часа до назначенного времени мы позвонили сами. .. Нам сообщили свободных машин нет, пробуйте снова заказать через приложение!? Неужели при предварительном заказе не назначают машину заранее? Или хотя-бы не могут сообщить что машины не будет? Могла опоздать на поезд! Я в шоке! Ужас, безобразие! Вам бы так!!

Арендованный автомобиль заблокировали с пассажиром

Претензия! 2.05.2024 сегодня заказала Яндекс такси с водителем Саратов. Дорога до работы занимает 7-8 минут. Машина меня забрала вовремя. Но на полпути владелец арендованного автомобиля заблокировал автомобиль ходовую и электронику. Водитель пытался с ним связаться, это заняло мое время и вызвал испуг. Хорошо, что я в городе. А если бы на трассе?

Ужасные водители

Вызвала такси, такси пишет что вас ожидает водитель , но машины не было! В итоге уже начали списывать деньги , но такси не было . Ждала 5 минут. Позвонила ему спросит где он , уже по телефону начал орать на меня . Приехал и всю поездку орал и переходил на личности. Еще поехал не в ту сторону.

Ужасное такси на

Ужасное такси в Дубне,Московской обл., называется "хочу везу,хочу не везу". За 1.6 км 600-800 руб., это как??? Это что за 200руб. не везу,а через пять минут за 2.0 км.600 руб.? Яндекс такси Дубна очень плохой сервис!!!!

Безобразие

Хотелось бы ещё дополнить; почему водитель приехав на место вызова, отменяет тут же заказ и говорит не повезу за эту цену которая была указана при заказе? Возмущению нет предела...., могут приехать не по тому адресу и ещё же тебя обвинить в этом! Яндекс такси у Вас совесть есть? Если есть, иногда хотя бы пользуйтесь этим качеством!

Сервис упал

Сервис упал СОВСЕМ !!! Обдирают клиентов. Делаешь предзаказ по одной цене, по факту совершенно другая (естественно выше) . Без предупреждения, по факту. Поддержка отвечает через раз, только всё обещают вернуться... И явно не на стороне клиента.

Спустились вниз

Сервис оч сильно скатился, раннее служба поддержки оч быстро решала проблемы и всегда была на стороне клиента, давали промокоды и пр. Сервис был на уровне икеа и пр. Сейчас даже отвечают "на отвали" и "через губу". Видимо "успешно" импортозаместились ;)) Раньше, если водитель включал простой на жд переезде деньги сразу возвращали. Сейчас вешают долг на карту, увеличивают стоимость заказа без предупреждения, отвечают через губу, с боем выдают расшифровку тарифа и пр. Я показывал маршрут перед заказом, время спустить и поднять один шкафчик ну наверное минимальное на грузовом тарифе. За что подняли стоимость заказа в дороге так и не понял. Говорят, превышено время и километраж. Какой километраж может быть превышен, если маршрут был изначально проложен в приложении между двумя адресами? А то, что время на спуск и подъем на лифте одного шкафчика не заложено в грузовой тариф тоже не поверю. Так вот и работают.

Водители и руководство

Пишу как пассажир и как волитель авто. Давно хотела написать отзыв,но думала пройдет, а нет, накопилось уже,хотелось бы,чтобы руководство данного такси пересмотрело свою внутреннюю политику и набор сотрудников на ланную вакансию.
Водители такси борзые,наглые. Захотел приехал на заказ,мы ждём,надеемся,а потом бац,захотел отменил заказ и мы в панике. А что касается отзыва мого,как со стороны водителя,так таксисты в себя до хрена верят,подрезают,вклиниваюся нагло без поворотников,либо спецом тащится в коллее и держит все остальные машины. Начинаю скучать по тем временам,когда такси было действительно такси,пора открывать свою точку ,чтоб конкуренция была и чтоб руководство яндекс такси не тупо косило лавэ,а ценник вкорячили нормально уже,а работала над тактичностью,над уважением и как к пассажирам так и к остальным водителям на дороге. И брали на работу водителей не ради галочки,а ради своего же статуса. Надоело.