Яндекс Такси — отзывы

26.04 вечером заказала такси на утро 27.04, время обозначила четко. Заказ был от отеля Грин до аэропорта г.Иркутск. Машина приехала на 20 мин.раньше и обьявили бесплатное одидание 4 мин! Вот это сервис! Главное в яндекс- такси, не клиент, кот.платит деньги, а оператор, кот.поступит как ему вздумается! Служба Яндекс- такси, проверьте работу ваших сотрудников. От людей кот.вы платите з/ плату зависит создание клиентской базы и развитие вашего бизнеса соответственно.

Ужасное такси. Водителей не считают за людей, они считают водителей за быдло. Проценты большие забирают. А водителям копейки платят,

Добрый день. Какое-то время назад перестала пользоваться услугами данного такси т.к поняла , что это не та организация с которой я хотела бы общаться и надеялась , что судьба меня больше не сведёт. Но сегодня идя по улице Новаторов возле дома 36 мимо проезжающие такси окатило меня и ещё несколько пешеходов с ног до головы. Водитель даже не пытался притормаживать, а на всей скорости влетел в лужу находящуюся рядом . Не советую данное такси уж Очень много было с ним проблем .

Утром едем с мужем , сзади нас такси, впереди светофор, который горит красным, это животное начинает лезть с левой стороны чтобы нас объехать, муж не пустил, не понимаю с какого чуда он лез, если проехать на красный все равно не разрешено! Набираете каких-то умственно-отсталых и выпускаете на дорогу, еще и людей возят!!!!

По причине покраски авто, пришлось ездить на работу на такси, первая моя поездка была с русским водителем, я конечно всё понимаю, утро, все спешат, но не до такой степени, я всю дорогу держалась за ручку, чтобы не улететь куда-нибудь, да и цена за такую поездку завышена, мне к работе ехать 15 мин, цена изначально была 750 рублей, потом снизилась до 560, ранее можно было доехать за 250-350, до Москвы так то 1200, а это 45 км от моего дома! Вторая моя поездка была с не русским водителем, ну хоть этот не летел как сумасшедший, но цена так же, почти 700 рублей, я понимаю, что утро , спрос и тд, но это слишком, просто совести нет, наживаться так на людях, никому не рекомендую!

Добрый день!
Вызвала такси на Ленинском проспекте, показывает что машина подъехала. Но её НЕТ. Я звоню водителю 5раз, трубку не поднимает. Просто ужас.

Здравствуйте! Очень хочу оставить отзыв о Яндекс- такси именно в нашем городе и в тех случаях, когда надо добраться с работы до дома. Большинство водителей совершенно не знают города! Ориентируются они только на навигатор, который приводит их совершенно не туда, куда надо ( например, по одному и тому же адресу расположено несколько объектов с разными путями заезда). В таких случаях чаще всего приходиться отменять заказ и перезаказывать такси заново. Иногда время ожидания машины доходит до 30-40 минут.

Водители - плохо говорящее по-русски хамло приезжее. Сам сервис ужасный, клиент должен по всему району бегать искать неадеквата-водителя, который паркуется где ему вздумается. Это сервисом язык не поворачивается назвать. Чат-поддержка в приложении такая же шаражка. Яндеск, ты зачем так себя позоришь и опускаешь, сотрудничая с такими работничками-иностранцами???? Удаляю приложение, больше я не ваш клиент!!!!

Редко пишу отзывы, но тут просто не могу не написать. Была запланирована поездка из Славянск-на-Кубани в Краснодар на 24 апреля. За два (!!!!)дня в приложении оставила заявку с указанием времени и даты поездки. Заявку оставила 22 апреля днём. Вечером 22 апреля и и весь день 23 апреля в приложении было уведомление, что машина найдена и имя водителя. Утром 24 апреля (поездка запланирована была на ранее утро 5.30) в приложенном уже стоит статус "ищем машину". К назначенному времени машина не была найдена. Написала в поддержку - мне ответили, что машину начинают искать за @5-30 минут до отправления. У меня вопрос - какой смысл тогда принимать заявку заранее за несколько дней, если вы начинаете искать машину в последний момент? А если человеку надо в аэропорт и ему нужно ко времени туда попасть? Получается, что с вашей "компашкой" никакой гарантии поучить услугу?Как можно так относится к клиентам?

Во время поездки в аэропорт на трассе, при скорости 100 км/в час, водитель ехал откинувшись на спинку кресла и положил вторую руку за голову, держал руль одной рукой, на мое замечание он разорался и сказал , что высадит меня из машины - в 4 утра на трассе
Он начал притормаживать, уже был на обочине, потом передумал и сказал, что сейчас доедет до аэропорта и поедет назад, не высадив меня из машины, на этом моменте я начала звонить в службу поддержки, где мне посоветовали завершить заказ в приложении - такой функции в приложении НЕТ, при повторном звонке в службу поддержки мне сказали, что передадут сообщение в службу безопасности, которая перезвонила через 5 минут после моего обращения, водитель высадил меня только когда я начала звонить в полицию