Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1343 отзыва

За такие деньги просто прекрасный сервис

Прикольно, что они даже перевозкой еды занимаются, я так отравляла контейнер с готовой едой другу. Сама видела как курьер в термокоробку положил мой пакет и поехал. Потом друг сказал, что ничего не разлилось, что самое важное. Да и цена вопроса была около 150 рублей, ну вообще нормально.

Платформа на мой взгляд продумана очень хорошо

Платформа на мой взгляд продумана очень хорошо, по крайней мере для клиентов точно, не знаю как там дела по обратную сторону. Разобраться в приложении не составит труда, введя два необходимых адреса и выбрав нужный тариф у тебя уже готов заказ. Цены правда бывают иногда с молниями, но это ладно, в такие моменты пытаюсь не пользоваться приложением, выжидаю снижения цены. Ещё не обязательно оплачивать сразу самому Доставку, ее может оплатить и принимающий посылку человек, если дело идёт о наличном расчёте. Кстати на мое удивление он тут тоже имеется, а то уже везде только карта, все уходят от налички.

Попались хорошие доставщики

Когда в первый раз заказала доставку грузовую как то особо не читала и не сравнивала с другими компаниями. У меня было доверие к Яндексу и все, все равно пользуюсь большинством их продуктов. И знаете, не прогадала, мне попались хорошие доставщики. Наверняка система неидеальная, такой посто не бывает, но лично мне повезло и весь процесс прошёл на приличном уровне.

Много раз уже пользовалась

Пользовалась и не раз, мне понравилось как тут все происходит. Мне и отсылали курьера яндекса и я сама это делала. Удобно, вот что могу сказать если кратко.
Сообщение оповещающие приходит что курьер к вам едет, ссылка там есть, тыкаешь и смотришь где именно он там едет. Время которое ему осталось тоже все видно.
Я в восторге правда, все очень легко оформляется, считай как такси заказать, такая же схема

Отвратительный сервис

Долго ликвидируют огрехи работы, если вообще ликвидируют
Отвратительный сервис. Исходя из истории заказа курьер сидит у получателя уже 2-е суток.
Приехал курьер, забрал заказ, отдал покупателю, покупатель доволен, подтвердил. Курьер поставил, с его слов, закрытие заказа.

И 2-е суток висит статус "Курьер у покупателя". А я без денег. Сколько они будут решать эту мировую проблему - неизвестно. Отвратительный сервис.

Заказ номер Y-37475619631530842

За все время сотрудничества ни разу не испортили товар

Продаем бытовую технику поэтому сразу хотелось бы плюсануть тому, что есть курьеры разных форматов - от пеших на грузовиках. Если что-то вроде холодильника, то еще добавляются грузчики чтоб доставить до двери.

За все время сотрудничества ни разу не испортили товар, на самом деле они в любом случае застрахованы поэтому переживать особо не о чем. Но все равно бережно относятся. Главное - это своевременные взаиморасчеты, в финансовом плане также все четко и без задержек. Условия сотрудничества вполне адекватные, да и в целом все устраивает.

Заслуженная оценка

Я распродавала детские вещи через одну ныне запрещённую социальную сеть. Чтобы ко мне кто-то приезжал домой и забирал лично вещи мне вообще не было нужно, поэтому я пользовалась доставкой от Яндекса. Потому что в ней нет сложного от слова совсем, считай такси в одну сторону вызвать, только на пассажирском сиденьи будет ехать пакетик вместо человека. Как поняла из моих покупателей тоже многие пользовались их услугой, потому что никак х вопросов не возникало когда я говорила, что отошлю вещи Яндекс доставкой.

Видимо в нынешнее время это реально актуальная вещь, что уже многие пол неё наслышаны. Или просто с приложением легко разобраться. Я так передала вещей 10 наверное и ни у одного из покупателей не возникло проблем с оплатой, курьером или содержимым пакета. Поэтому я могу прям заслуженно поставить оценку отлично

оперативная доставка

понравилась оперативность с которой теперь есть возможность отправлять заказы, работа на лояльных условиях и своевременные выплаты по заказам.

нет кучи документации которую надо бы было собрать для начала работы, с менеджером оформление очень даже не сложное.

плюс можно иногда экономить и передавать одному курьеру несколько заказов сразу, причем сначала казалось бы разница не такая большая, но когда в сумме начитаешь подсчитывать, то становится значительно ощутимее.

а по времени доставки - где-то в пределах часа, но даже если случаются задержки людей это как правило не напрягает.

Мне кажется неплохой сервис, пользоваться можно

В последнее время прям много курьеров развелось и те кто с коробом ходил по улице, и в приложении быстро ловят заказ на более дальние поездки. Видимо все таки неплохой способ подработки, а пользователям по другую сторону экрана тоже это в плюс. Потому что нам то что надо, все быстрее чтобы привезли/доставили. Классно что придумали разлиличные градации, можно и что-то крупное перевозить (мне так холодом пришлось заказывать) и более мелкие товары.

Короче сервису я ставлю пятёрку, мне кажется неплохой он, пользоваться можно 🤣

Доставили телик в целости и сохранности

Мне нужно было перевезти телевизор из одной квартиры в другой, к сожалению коробки не сохранилось, поэтому перевозить планировала прям так. Хорошо находчивый курьер из багажника достал плед и предложил обернуть телевизор, чтобы не возникло никаких казусов. Плед был не свежий, но уж лучше грязный телевизор, чем разбитый) За находчивость прям благодарна, в итоге доставили телик в целости и сохранности 😂