Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1345 отзывов

Работают добросовестно, в целом меня устраивает

Самой доставкой пользовался на протяжении наверное последнего года, у меня небольшой суши-бар, своих курьеров держать пока не выгодно, да и ориентация на собственный район, так что прибегаю к сторонним сервисам иногда. А буквально пару месяцев назад установил себе АПИ, это такая штука которая устанавливается в мою систему и заказы на доставку после этого оформляются автоматически, то есть их не нужно отслеживать или делать самому, все на машине. И плюс там видна вся статистика по заказам что тоже очень удобно. По денежным расчетам с ними все просто, фактически ежедневно за вчерашний заказ поступают средства безо всяких задержек. Что касается курьеров, то плюс в том что их везде пруд пруди и постоянно возле бара кто-то да будет, ну либо же придет достаточно быстро, то есть со скоростью логистики проблем нет от слова совсем. Пару раз получал жалобы от клиентов, что продукт был перевернутый слегка, но в принципе ничего критичного, то есть ребята в большинстве своем работают добросовестно.

больше не буду связываться с этой доставкой

привезли пылесос. даже коробку в руки не дали. сразу потребовали расписаться в получении. про проверку хотя бы визуально я вообще молчу. со словами моя задача вам его доставить и все курьер удалился. в итоге пылесос прислали бу,в ужасном состоянии. спасибо магазину что хотя бы деньги вернули. хотя везти его пришлось самой в магазин для возврата.

Полное дно

Чем больше компания тем больше бардак, такси не дождаться, товар не выгружают , зато реклама везде 👎

Букет пришел целым, остался доволен

Отправил девушке букет цветов курьером из Доставки, привез в течение часа в аккуратно упакованном виде без повреждений. Единственное что не совсем понравилось это оповещение которое пришло девушке на телефон о том что букет едет, хотелось чтобы это был сюрприз прямо у двери. Понятно что в плане доставки это удобный фактор и получатель наверняка будет на месте и ждать, никуда не уйдет, но возможно стоит добавить опцию для тех кому это оповещение отправлять, а кому нет. В целом конечно все ок, главное что букет пришел целым.

Оч крутая опция для бизнеса

Оч крутая опция для бизнеса, как минимум один из процессов оптимизирован ) С курьерами все всегда нормально, в том смысле что они работают ответственно и не подводят по срокам или по целостности товара. Клиент спокойно отслеживает местонахождение клиента, тем самым самостоятельно рассчитывая время и оптимизируя его.
У меня есть страховка на несчастные случаи в ходе которых товар может быть поврежден/испорчен, ей не пользовалась ни разу и надеюсь не придется.
Подключиться к сервису было максимально просто, просто следовать шагам сначала на сайте, потом менеджер соориентировал. Его квалификацию к слову тоже бы отметила, ответил на все вопросы и сам много инфы дал. Очевидно я довольна по всем пунктам )

Безответственность

Безответственность - кредо Яндекс- доставки. Заказала отправку лечебного средства из мед. Салона. Сначала пришло смс, что заказ запланирован на 16.07.22 . Курьер позвонит. Ждала целый день до 22.00 ни ответа, ни привета. Курьер не удосужился позвонить. На следующий день к обеду позвонила девушка и сказала, вчера курьер не смог доставить, перенесли на сегодня. Ни извинений, ни объяснений , ничего. Что за отношение к клиентам?! Доставка оплачена заранее. Никудышная услуга, не пользуйтесь!

Отвратительная доставка!

Заказывал по одной цене, приехало на 200р больше..., ссылаются на якобы какое-то ожидание, хотя его не было

Отвратительная доставка!

Не первый раз заказываю еду! Заказываю на несколько человек. Привозят не то, что заказывала и не полностью заказ! Каждый раз !

Огромное спасибо

Хочу выразить благодарность команде Яндекс. Мужу сегодня дали хороший заказ. Поездка в Симферополь . Очень бы хотелось побольше таких заказов.

Это пи..дец!

Заказал сухой корм для собак, но не чисто физически не успел забрать (как они пишут «за 10 мин ожидания») заказ и мой его отменили! Без возврата денег и товара!

Недавно просмотренные

Яндекс.Доставка

СтройПроектБани

Super Jump

Последние отзывы

Жирнов Роман Александрович

Сотрудничество со строительной бригадой под руководством Романа Александровича оставляет только положительные впечатления на протяжении ремонта. Четкое планиров...

Интернет-магазин «Полюс»

Приобрели в данном магазине ИБП Импульс МИНИ 500. Заказывали на организацию с доставкой в Ленинградскую область. Получили. Не работает "из коробки". Созваниваюс...

МегаФон

Бегите с конторы - как черт от ладана !!!! Денег не будет ни у работников , ни у клиентов. 20 лет успешно пользовался и итог (((( Наверно компанию очередной шлю...

Казино Blitz

Девушка уехала к родителям на выходные, я такой ну всё, мужской отдых начался) Заказал еды, включил футбол, параллельно покрутил. Футбол оказался унылым, зато с...

Плед Beata Casa

этот плед просто восторг! мягкий, качественный, красивый. прекрасно смотрится на кровати. очень довольна покупкой!

Компания "Автомир"

Сегодня проходил ТО HAVAL в Автомире на Авроре (13.08.2026),могу сказать, что обслуживание менеджером Андреем, оставило положительные впечатления, грамотный, не...

Adglobeclients.com

Сотрудничали с ADGLOBECLIENTS LLC по направлению digital-маркетинга и привлечения клиентов. Изначально искали компанию, которая сможет не просто запустить рекла...