Яндекс.Доставка — отзывы

Хоть и редко но прибегаю иногда к их услугам, потому что курьера вызвать можно через приложение, которое и так уже давно установлено. Это очень удобно, моментами раздражает, когда для различных сервисов из одной экосистемы приходится устанавливать разные приложения, поэтому в данном случае считаю этот ход весьма правильным.
Ну и сюда, именно здесь курьеров больше всего по численности, по моим субъективным ощущениям, и по этой причине они обычно незамедлительно выдвигаются на заказ. Задержки тоже возможны, но это не повальное явление, я бы сказал.
Насчёт цены, наверное, нет смысла говорить, поскольку это зависит от времени/загруженности и тд, но в среднем она адекватных уровней, тем более что не думаю, что вызывают курьера люди каждый день, это скорее какие-то форс-мажоры, поэтому позволить себе, думаю, сможет каждый.

Подключение к сервису простое, я регистрировался как ИП, под конец дня примерно уже было все готово, а для самозанятых насколько знаю это процедура почти что моментальная.Помимо обычной курьерской доставки по городу есть также опция доставки по разным городам. Доставки по городу тоже кстати двух типов: обычная и экспресс. Деньги приходят на расчетный счет, все документы прилагаются, все официально. С курьерами как правило все гладко, доставку осуществляли всех возможных типов, по срокам обычно укладываются +-четко, до сих пор клиентских жалоб не было. В принципе все легко, добросовестно и разумеется удобно, потому, что облегчает как минимум один из жирных процессов в работе плюс сотрудничаем на вполне выгодных условиях.

Начало раюоты с доставкой по сей день считаем верным решением, потому что проблем никаких не возникало, а процесс облегчился в разы. людям нравится, это пожалуй главное, но и нам в частности от этого стало проще осуществлять контроль, потому что по большому счету все передвижения видны на онлайн-карте, и, в основном, их отслеживает сам клиент. ну, в общем, пока все гладко.

Подключили свою систему к нашей буквально в течение дня после того как оставила заявку. Там вникать особо ни во что не надо, все технические моменты решаются мастером и как этим пользоваться он потом объяснил, ничего сложного.
Система сама распределяет заказы и сама ищет курьеров, остается только передавать заказ в руки курьера. Первый месяц испытания прошел успешно, если дальше будет без изменения условий, то останемся с этой системой.

Часть задач переложилась на Доставку, т.к. теперь по вопросам доставки заказа клиент не дергает нас, а связывается напрямую с их службой поддержки через чат и решает вопрос.
Раньше это было так. что если клиенту что-то нужно уточнить/расспросить и тп, то все это обращалось к нам и приходилось отвлекаться от основной деятельности, чтобы решить вопрос клиента именно по доставке, которая даже с рандомным ранее курьером по большому счету не относилась к нам. Поэтому сотрудничество с этим сервисом ощутимо облегчило работу, особенно в периоды большого наплыва клиента.
Думаю, для клиента это не менее удобно, чем для нас, ибо он сам там рулит где и на каком этапе находится курьер, ему приходят уведомления и тд. Так что на сегодняшний день сотрудничеством с ними мы довольны, деньги выплачивают все своевременно и без задержек.

Заказы доставляю в основном в одном из центральных районов, потому как их там на порядок больше, чем где-нибудь в спальном. Трачу на это несколько часов в день, чаще всего по вечерам, потому что днём учусь. Проблем с выплатами не было, всё достаточно просто. Мне кажется, это сейчас самый оптимальный вариант подработки для студентов. Мне прямо очень удобно, что я ни к чему не привязана и планирую сама часы работы, как мне нужно и позволяет время.

Работа службы поддержки отвратительная. Сайт не доработан. Отвечают долго и будто не со мной, так как ответ содержит другую информацию чем тот вопрос который им был задан.

Неплохая подработка для студентов, да наверное не только для них, просто на моем опыте так) рабочие часы беру частенько, но не ежедневно, и обычно по вечерам.
Заказы не тяжелые, до 10 кг по условиям, но сильно тяжело не бывает, то есть это, как правило, мелочи небольшие. Зп приходит каждый день, а сколько именно заработал и и сколько тебе капнет можно спокойно отследить в профиле.
Работаю в своем районе, тоже радует, что не надо куда-то мчать на работу, а вот она рядом

Самой доставкой пользовался на протяжении наверное последнего года, у меня небольшой суши-бар, своих курьеров держать пока не выгодно, да и ориентация на собственный район, так что прибегаю к сторонним сервисам иногда. А буквально пару месяцев назад установил себе АПИ, это такая штука которая устанавливается в мою систему и заказы на доставку после этого оформляются автоматически, то есть их не нужно отслеживать или делать самому, все на машине. И плюс там видна вся статистика по заказам что тоже очень удобно. По денежным расчетам с ними все просто, фактически ежедневно за вчерашний заказ поступают средства безо всяких задержек. Что касается курьеров, то плюс в том что их везде пруд пруди и постоянно возле бара кто-то да будет, ну либо же придет достаточно быстро, то есть со скоростью логистики проблем нет от слова совсем. Пару раз получал жалобы от клиентов, что продукт был перевернутый слегка, но в принципе ничего критичного, то есть ребята в большинстве своем работают добросовестно.

привезли пылесос. даже коробку в руки не дали. сразу потребовали расписаться в получении. про проверку хотя бы визуально я вообще молчу. со словами моя задача вам его доставить и все курьер удалился. в итоге пылесос прислали бу,в ужасном состоянии. спасибо магазину что хотя бы деньги вернули. хотя везти его пришлось самой в магазин для возврата.