Яндекс.Доставка — отзывы

Пока сидишь и выбираешь товар, стоимость доставки растет каждые 15 минут. ждылважыдлажыдаждаожададжлажфамлосьфэжысдьфжыьфждыэафждыа

Я купил планшет Хайер, доставку выбрал от Яндекса. Не пожалел, они доставили быстро и по деньгам это нормально получилось.

Торгую запчастями для стиральных машин. Вопрос доставки много лет решал через почту, если заказ был в Перми, то сам его отвозил или приглашал покупателя к себе на рынок в павильон. Пандемия заставила искать новые формы работы, подключил себе к сайту Яндекс Доставку. Теперь никуда бегать не надо, потому что все забирают курьеры и сами доставляют. По приложению могу отслеживать, куда едет заказ.

Приобрел книжную полку, только вот везли мне ее долго. В Яндекс доставке машина сломалась. В итоге доехала моя полочка поздно вечером. Бывает такое, но хотелось бы вовремя. Хотя к самой службе претензий нет. Их услуги обошлись мне совсем недорого, можно сказать доставили они за символическую цену.

Впервые сделали заказ через службу яндекс доставка и были в полном разочаровании. Товар,который отсутствовал,не стали заменять чем-то аналогичным. Просто попросили вычеркнуть из списка. Деньги сняли еще с вечера с карты. Если у сбер маркета,когда сборщик приходит на кассу,они возвращают снова их на карту,а потом снимают нужную сумму,то у яндекса все иначе..сняли и все! В службе поддержке отписывались подождите,ну вот-вот вам поступят не воспользовавшие ваши деньги..и тишина.. очень не советую к ним обращаться.

Нравится обращаться в Яндекс Доставку. Я доверяю этому сервису больше чем всяким магазинным. Они не подводят тебя и доставляют, как вы с ними договорились. Два раза заказывал у них и всегда было вовремя. Привозят, когда тебе удобно, не навязывают тебе свое время. Это располагает, хочется обращаться к ним снова, когда что то покупаешь.

Отвратительная ситуация. Курьер пропал вместе с подарком от подруги на пасху. Невнятное объяснение по телефону, просто констатация факта. Никаких мер по решению этой ситуации, практически воровство. Никому не рекомендую пользоваться. Шанс получить своё 50/50, может получите, может нет. И никто не будет отвечать. Может роспотребнадзор поможет...

Перепутали заказ. Пожелания не учли. Ужасно. Просто самый отвратительный сервис. Не заказывайте тут доставку...

В нашей пиццерии есть штат курьеров со своим транспортом. Но для оперативной передачи документов мы подключились к Яндекс Доставке в экспресс режиме, когда клиенту все привозят буквально за час. Такая форма работы всех устраивала до недавнего случая. На 8 марта случился настоящий аншлаг, курьеров на развозку пиццы реально не хватало. Люди начали отказываться от заказов, потому что ждать приходилось по 2-3 часа. Какого нормального человека это устроит? Тогда менеджер, который работает с курьером, решил перебросить часть заказов на Яндекс Доставку, и эта услуга нас реально спасла. По факту оказалось, что сторонние курьеры работают быстрее, а обходится это дешевле. Нет, от своей службы доставки мы отказываться не будем. Ребята не только развозят пиццу, но и рекламируют нас за сет фирменной униформы и листовок. Но теперь если заказ реально «горит», а курьеров свободных нет. Решили пользоваться Яндекс Доставкой. Даже если их курьер нашу пиццу не довезет, разбираться с ним будем не мы а их менеджер.

22.04.2022 Заказывала в Яндекс-доставке доставку пироженных, заранее предупредив «везти аккуратно, это пироженные». Привезли все всмятку. Целый день переписывалась со службой поддержки , предложили обратиться в страховую, предоставить свои данные, я хотела чтобы мне компенсировали ущерб сразу, на следующий день вообще вся переписка пропала, для них получается и проблема моя в том числе. Воспользовалась первый и последний раз такой «услугой». Деньги в помойку, дарить мне в этот день было нечего (пироженные были на подарок).