Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1343 отзыва

привлекает в это сервисе оперативность

неплохой способ, но привлекательнее всего оперативность.
всё же для каждого заказа вызывать отдельного курьера как минимум запарно, как максимум малоэффективно, а так клиенты достаточно быстро получают свой заказ и все кругом довольны.
конечно важность взаиморасчетов не менее значима, с этим порядок - ежедневные выплаты на карту получаем.
рассчитывать самостоятельно ничего не нужно, этим занимается сама система, все отчёты тоже формируются ею.
на случай непоняток есть поддержка, ответы как правило дают нормальные и не затягивают с ответом, в общем клиентоориентированные.

К работе можно на изи приступить

Не думал что такая просто можно приступить к работе, только инструктаж перед первым заказом, никакого долгого и нудного обучения. Ехать никуда не надо при этом , все онлайн.
После этого сразу можно брать заказы. Их обычно хватает, ну то есть нехватки в работе я не испытываю и больше бы заказов наверное не брал. Особо не тяжело, в пределах десяти килограммов. И начальства по сути нет, взаимодействие только с приложением.

доставляю тортики с помощью доставки

доставляю тортики с помощью доставки, всегда есть опция термосумки (в такую жару как раз необходима). везут аккуратно, чаще всего это курьер на автомобиле, потому что упаковка не всегда такая, что в руках её возможно нести. приезжают по вызову достаточно быстро, доставка в зависимости от загруженности на дорогах, но в целом оптимальное время. серьезных казусов не случалось, пару раз лишь тортик немного съехал, но благо для клиентов это было не критично. своевременные взаиморасчеты и удобство использования платформы - основные плюсы.

Достаточно удобный сервис

Привезли подарок - хрупкая вещь, вазочка - но в абсолютно товарном виде. В приложении еще не сразу, но обнаружила поздравительную открытку, очень мило было. С момента оповещения о том, что едет курьер и до его приезда прошло немного времени, минут где-то 40, но интересно, что даже мне его было видно по карте в приложении, я думала эта функция доступна только отправителю, а оказывается и получателю тоже, это достаточно удобно.

Вообще ни разу не пожалели о подключении к сервису

Вообще ни разу не пожалели о подключении к сервису, хотя и были в начале опасения, что как бы не всплыли потом какие подводные камни и не прогореть. К счастью все на поверхности, а что требует чуть более глубокого изучения, сориентирует менеджер, который будет подключать вас.

Нам попался хороший, компетентный парнишка, рассказал все от и до. Установили на кассу модуль и теперь заказы отправляются автоматически, что-либо проверять или отслеживать надобности нет.

Курьеры всегда разные, но ни с одним из них не было никаких проблем, ребята сообразительные и ответственные, хоть и не исключаю, что бывает всякое, но главное, что в по большей степени все хорошо.

Выручили в трудную минуту)

Необходимо было забрать бумагу для дискотеки на детский др, заказали у поставщиков как обычно заказываем и выяснили что они переехали по адресу, который гораздо дальше находится чем был раньше, поэтому пришлось звать курьера на автомобиле.
Приехал где-то спустя 15 мин на тот адрес, погрузил эти коробки с бумагой (надеюсь не сильно злился, их так много было...) и спустя час привез. Единственное что грузил долго и несколько минут ожидания сверху капнуло, но это ничего страшного, главное что привезли и успели четко.

По совету решила заказать доставку менно тут и не пожалела

Не было физической возможности передать лично подарок подруге в день рождения, но очень хотелось, чтобы она его получила именно в этот день. Коллега на работе посоветовала вызвать курьера, воспользовалась советом и вскоре он уже был у меня.

Попросила коробочку нести аккуратно, так как у меня там была собрана некая композицая и хотелось, чтобы этот вид сохранился. Подруге пришло уведомление на телефон и она сразу догадалась, что это была я) подарок получила, сфоткала мне и там действительно все было, как я и просила.

И еще открытку ей в приложении отправила, тоже интересно, хорошо в общем все.

С этим сервисом работать стало комфортнее

Никогда не переживаю за отправку товаров, потому что они все застрахованы. Благо ещё не было случая когда бы понадобилась этой страховкой воспользоваться, но это успокаивает сполна. Курьеры постоянно меняются, хотя и бывает относительно постоянные есть, которые как раз недалеко от магазина по району работают и частенько попадают на наши заказы, работают достойно. Система удобная, на первый взгляд кажется что много непонятного, но на самом деле там ничего не меняется по сравнению с тем что было потому, что две системы просто интегрируются друг в друга и работают как единое целое. В общем нет принципиально новой инфы для изучения, а работать стало комфортнее.

как правило доставка оперативная

доставляют как правило довольно-таки оперативно, и работает это в оба конца - забирают и отвозят в короткие сроки.
передаю обычно только легкие вещи, поэтому курьер пеший и наверное на метро/автобусе/самокате, короче не так быстро как на машине было бы, но тоже в принципе соблюдают временные интервалы.
сами вещи тоже в хорошем состоянии по прибытии на адрес.

Сервисом в общем то довольны

Курьеры сейчас на порядок качественнее стали, может потому что подобные сервисы более развиты в настоящее время чем были еще пару лет назад. Просто ранее тоже сотрудничали с некоторыми сервисами и до смешного доходило: курьер приходил забрать контейнер с едой и зная, что это еда переворачивал его другой стороной и клал в бокс...

В общем, изначально просто пробовали заказывать курьеров, как физ лицо, но потом и заказов стало больше, и в принципе поняли, что ребята нормально работу выполняют и решили подключиться полноценно к сервису и понять, что оно такое. Менеджер хорошо проконсультировал перед подключением и само подключение произошло на следующий день.

Инструкцию и все необходимые указания дали, поддержка работает хорошо, ессли какие вопросы возникают, то ответы на них быстро получаем, как правило. Ну и что немаловажно, взаиморасчеты не заставляют ждать, по каждому заказу на следующий день приходит оплата, это в случаях если курьер самостоятельно принимает оплату у клиента по терминалу, то есть с этим полный порядок.

Так что на сегодняшний день сервисом в общем и целом довольны.