Яндекс.Маркет — отзывы

Не начислили обещанные 500 бонусов за первый заказ. Три недели прошло. Операторы проверили заказ, удостоверились, что условия выполнены, но бонусы не начисляют. Отписываются - сотрудники активно работают, подождите ещё.

Выбрал товар, оформил заказ. С карты списали деньги. Так же списали бонусы. а вот после списания я обнаружил, что в приложении яндекс маркет изменений не произошло и что мне необходимо оплатить заказ. Я обратился к оператору через чат. Оператор задала пару вопросов и сказала, что этим вопросом займется технический отдел и со мной свяжутся. Через некоторое время мне ответили в чат - "Спасибо что вы сообщили, скоро мы все починим" ... И все ! Я решил подождать, но так ничего и не изменилось. Я решил все же уточнить что с моим заказом? А заказ оказывается они просто отменили и вернут мне деньги через 5-7 дней. Но сообщить сразу об этом они не посчитали нужным так же как и принести свои извинения. Никогда в жизни не покупайте в этом гадюшнике!



Вы потратите много времени, нервов, Вас оставят без товара который Вам будет необходим, а что еще хуже, они оставят Вас без денег.

Как может такое получиться? Если в 16-30 отправляется письмо на электронную почту об доставке товара 26.07 по заказу 56039201 на электронную почту, соответственно берется день за свой счет, а в 21-00 сообщается , что Ваш заказ не подтвержден и доставка возможна только 27.07. ?
При этом оператор говорит о том, что он перезванивал в поте лица, но бедолага ( имя Таисия - возможно и здесь врет, имя названо по требованию с n- го раза, не хотел оператор представиться, номер и фамилия остались неизвестными) не дозвонился, хотя телефон был свободен, и звонков на нем не зафиксировано. Проверить эту информацию можно у оператора TELE-2. Практически не пользуюсь магазинами все покупаю в интернет магазинах, но с такими "операторами" встречаюсь впервые вероятно другие фирмы более тщательно выбирают своих сотрудников, которые дорожат репутацией своей фирмы.

21/07/2021 я сделал на этом маркете заказ № 55517848, обещали доставить 24/07/2021. В последний день прислали смс-ку: якобы заказ задерживается, в итоге заказ по тихому отменили. Хорошо, что платить сразу не стал, судя по другим отзывам, эти посредники частенько отменяют уже оплаченные заказы. Хороший такой базарный бизнес на прокручивании чужих денег. На самом маркете отзывы бессовестно подтирают, хорошо, что здесь есть реальный рейтинг этой шарашкиной конторы (1,3).

Купил бетономешалку через мобильное приложение Яндекс.Маркет. В характеристиках было указан объем чаши 200 литров. По факту оказалось 150 литров. Двигатель работает, чаша не вращается. Товар оказался некачественным. Служба поддержки клиентов законов не знают или прикидываются дураками. Обратно бетономешалку не забирают. Деньги не возвращают. Законные требования не выполняют. Обратился в прокуратуру и роспотребнадзор. Далее наверное будут суды.

Не связывайтесь с мерзавцами.

Думаю, что при такой работе оператора, одной звёзды много, оператор врёт, бедолага при свободном телефоне не мог дозвониться с 16-00 до 20-50. Заказ на сайте принят, покупатель распределяет свое время, и планы изменить в 21-00 невозможно. Оператор ( назвал свое имя после неоднократного тренебований представиться, возможно врал) вместо извинений заявляет тебе , что " звонил, трудился в поте лица, но не смог дозвониться". При наличии таких операторов, компанию нельзя считать серьезной, отвечающей за качественное предоставление услуг. Безусловно всем знакомым буду говорить о несостоятельности компании предоставлять услуги четко и в срок и грубости и враньё операторов.

Эта контора заслуживает только непереводимые идиоматические выражения.
Держитесь от нее подальше и избежите многих разочарований.

Тоже попалась на этих мошенников, без выходная ситуация, а стелят так красиво, в итоге пришла к ним за помощью, а набрала на свою голову еще больше проблем.
деньги мне не вернули, кормят завтраками уже пол года, я заключила с ними договор в январе, уже конец июля.
если есть, такие же как и я, кто хочет вернуть украденные деньги, давайте скооперируемся и приедем в один день к нему без предупреждения, возможно так можно будет на него повлиять, пускай сам себе берет кредит и возвращает наши деньги.

Заказала посуду в Яндекс марке, доставка другого магазина Товар доставили частично поврежденным, продавец свалил все на покупателя, якобы надо было смотреть при получении. Яндекс делал вид ,что хочет помочь, извинялись, через 5 рабочих дней обещали решить вопрос. При очередном обращении они заявили, "Арбитр принял сторону продавца", типа пишите притензию продавцу.
Зачем нужен был этот цирк в неделю, с обещаниями разобраться.
Обещанных баллов тоже не дождетесь, все это вранье.

Хочу поделиться супер покупкой это вертикальный паровой пылесос Китфорт кт-535. Я работаю по 12 часов в сутки, на уборку фактически нет сил. А с этим пылесосом одно удовольствие, уборка на все "5" быстро и удобно. Всем советую